Комп'ютерний спам, текстові та дзвінкові спам - це небажана, непрохана цифрова комунікація, що розсилається масово. Спам дратує, але також є загрозою. Читайте далі та скачайте нашу безкоштовну програму для сканування вірусів та пробну версію антивірусу. Що спадає вам на думку, коли ви думаєте про спам? Чудо-пігулки з інтернет-аптек, прохання про гроші від «принців» з інших країн чи, можливо, їжа Спам? Ця стаття присвячена спаму з маленької літери. Хоча багатьом подобається їжа Спам, ніхто не хоче бути обдуреним з метою втратити гроші або завантажити зловмисне програмне забезпечення. Спам дратує, але це також загроза. Хоча багатьом здається, що вони досить досвідчені, щоб розпізнати будь-яку його форму, спамери регулярно оновлюють свої методи та повідомлення, щоб обманювати потенційних жертв. Реальність така, що ми постійно нападаємо на кіберзлочинців, що доводить ваша вхідна пошта. Читайте далі, щоб дізнатися, що таке спам, як розпізнати і як захиститися від нього. Спам – це будь-яка небажана, непрохана цифрова комунікація, що розсилається масово. Часто спам надсилається електронною поштою, але може також поширюватися через текстові повідомлення, дзвінки або соціальні мережі. Хоча спам – це не акронім комп'ютерної загрози, були запропоновані різні значення (наприклад, «дурне, марне, дратівливе ПЗ»). Ідея використати термін «спам» для опису масових небажаних повідомлень походить з номера Монтя Пайтона, в якому актори декларують, що всі повинні їсти їжу Спам, хочуть вони цього чи ні.Так само кожен з адресою електронної пошти, на жаль, піддається спам-повідомленням, хочемо ми цього чи ні. Якщо вам цікаво дізнатися про походження спаму докладніше, дивіться розділ "Історія спаму" нижче. Забезпечте безпеку особистих пристроїв від комп'ютерного спаму. Забезпечте безпеку вашого бізнесу від комп'ютерного спаму. Спамери використовують безліч форм комунікації для масового розсилання своїх небажаних повідомлень. Деякі їх – це маркетингові повідомлення, рекламують небажані товари. Інші види спам-повідомлень можуть розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення, обдурити вас на розголошення персональної інформації або злякати вас, заявляючи, що вам потрібно заплатити, щоб уникнути проблем. Спам-фільтри електронної пошти відловлюють багато з цих типів повідомлень, а оператори телефонного зв'язку часто попереджають вас про ризик спаму від невідомих абонентів. Незалежно від того, чи надходить спам електронною поштою, через текстові повідомлення, по телефону або в соціальних мережах, деякі з них все ж таки проникають у мережу, і ви повинні вміти розпізнавати їх і уникати цих загроз. Нижче наведено кілька типів спаму, на які слід звернути увагу. Фішингові листи - це вид спаму, який зловмисники розсилають багатьом людям, сподіваючись "зловити на гачок" кількох людей. У фішингових листах жертви обманом змушені повідомляти конфіденційну інформацію, наприклад, логіни веб-сайтів або дані кредитних карток. Адам Куджава, директор Malwarebytes Labs, говорить про фішингові листи: «Фішинг — найпростіший вид кібератак, і водночас найнебезпечніший і найефективніший. Це тому, що він націлений на найвразливіший і найпотужніший комп'ютер на планеті: людський розум.» Підроблені електронні листи імітують лист від законного відправника і просять вас вчинити будь-яку дію. Добре виконані підробки будуть містити знайомий брендинг та контент, часто від великої відомої компанії, як PayPal або Apple. До поширених спам-повідомлень, що підробляють електронну пошту, належать: При шахрайстві з техпідтримкою в спам-повідомленні вказується, що у вас виникла технічна проблема і вам слід зв'язатися з техпідтримкою, зателефонувавши за номером телефону або перейшовши посилання в повідомленні. Подібно до підробки електронної пошти, ці типи спаму часто стверджують, що вони від великої технологічної компанії, такої як Microsoft, або компанії, що займається кібербезпекою, наприклад, Malwarebytes. Якщо ви вважаєте, що на вашому комп'ютері, планшеті або смартфоні виникла технічна проблема або шкідливе програмне забезпечення, завжди заходьте на офіційний сайт компанії, в яку ви хочете звернутися за техпідтримкою, щоб знайти законну контактну інформацію. Віддалена техпідтримка часто має на увазі віддалений доступ до вашого комп'ютера, щоб допомогти вам, і ви не хочете випадково надати цей доступ шахраю. Гарячі теми в новинах можуть бути використані у спам-повідомленнях, щоб привернути вашу увагу. У 2020 році, коли світ зіткнувся з пандемією Covid-19 і збільшилася кількість робочих місць вдома, деякі шахраї розсилали спам-повідомлення, обіцяючи віддалену роботу з оплатою в біткоїнах. У тому ж році іншою популярною темою спаму було пропозиція фінансової допомоги малому бізнесуАле зрештою шахраї просили надати дані банківського рахунку. Заголовки новин можуть бути привабливими, але остерігайтеся їх щодо потенційних спам-повідомлень. Цей вид спаму, швидше за все, знайомий усім, хто користується електронною поштою з 90-х чи 2000-х років. Іноді його називають "нігерійським принцем", оскільки саме він був передбачуваним відправником повідомлень протягом багатьох років. Цей тип спаму обіцяє фінансову винагороду, якщо спочатку надаєте грошовий аванс. Відправник зазвичай вказує, що цей грошовий аванс - свого роду плата за обробку або аванс для отримання більшої суми, але, як тільки ви заплатите, він зникає.Щоб зробити це більш особистим, аналогічний тип шахрайства передбачає, що відправник прикидається членом сім'ї, який потрапив у біду і потребує грошей, але якщо ви заплатите, результат, на жаль, буде таким самим. Скорочення від "malware spam" або "malicious spam", малспам - це спам-повідомлення, що доставляє шкідливе ПЗ на ваш пристрій. Читачі, які нічого не підозрюють, які клацають на посилання або відкривають вкладення в електронній пошті, заражаються будь-яким видом шкідливого ПЗ, включаючи програми-змагачі, троянські програми, ботнети, злодюжок даних, криптомайнерів, шпигунське ПЗ та програми кейлоггерів. Звичайний метод доставки – включення шкідливих скриптів у вкладення, що знаходиться у файлі відомого типу, наприклад, документа Word, PDF або презентації PowerPoint. Після відкриття вкладення скрипти запускаються і вилучають шкідливе навантаження. Ви колись отримували рободзвінок? Це дзвінковий спам. А текстове повідомлення від невідомого відправника із закликом перейти за невідомим посиланням? Це так званий спам у текстових повідомленнях або "smishing", комбінація SMS та фішингу. Якщо ви отримуєте спам-дзвінки та повідомлення на вашому Android або iPhone, більшість великих операторів надають можливість повідомити про спам. Блокування номерів – це ще один спосіб боротьби із мобільним спамом. У США ви можете додати свій номер телефону до Національного реєстру номерів, що не викликаються, щоб спробувати скоротити кількість небажаних продажних дзвінків, які ви отримуєте, але залишайтеся пильними щодо шахраїв, які ігнорують список. Хоча повністю уникнути спаму неможливо, є кроки, які допоможуть вам захистити себе від шахрайства або шахрайства за допомогою спам-повідомлень: Кожен із нас може стати жертвою фішингових атак. Ми можемо поспішати і натиснути на шкідливе посилання, не усвідомивши. Якщо з'являється новий вид атаки фішинга, ми можемо не відразу її розпізнати. Щоб захиститися, навчитеся перевіряти за ключовими ознаками, що спам-повідомлення не просто дратівливе – це спроба фішингу: Постачальники електронної пошти значно покращили фільтрацію спаму, але якщо повідомлення все ж потрапляє у вашу поштову скриньку, ви можете його повідомити. Це також вірно для спам-дзвінків та текстових повідомлень, оскільки багато операторів зв'язку надають можливість їх повідомляти.Ви також можете вибрати блокування відправника, часто це робиться одночасно з повідомленням про спам. Повідомлення про спам може допомогти вашому постачальнику електронної пошти або оператору зв'язку краще розпізнавати спам. Якщо легітимні електронні листи потрапляють у фільтр спаму, ви можете повідомити, що їх не слід відзначати як спам, надаючи корисну інформацію про те, що не потрібно фільтрувати. Також корисно заздалегідь додавати відправників, від яких хочете отримувати повідомлення, до списку контактів. З двофакторною або багатофакторною автентифікацією навіть якщо ваше ім'я користувача та пароль скомпрометовані через атаку фішингу, кіберзлочинці не зможуть обійти додаткові вимоги автентифікації, пов'язані з вашим акаунтом. Додаткові фактори включають секретні запитання або коди підтвердження, що надсилаються на телефон через текстове повідомлення. Якщо ви випадково клікнули на погане посилання або завантажили шкідливий файл через спам, хороше програмне забезпечення для кібербезпеки розпізнає шкідливе програмне забезпечення і блокує його ще до того, як воно зможе завдати шкоди вашій системі або мережі. З продуктами для дому та бізнесу Malwarebytes захистить вас, де б не знаходилася ваша технологія. Історія спаму почалася 1864 року, більш ніж за сто років до появи Інтернету, з телеграми, масово відправленої низці британських політиків. Передбачаючи майбутні події, телеграма була рекламою відбілювання зубів. Перший приклад незапитаного електронного листа належить до 1978 року і передує появі Інтернету – ARPANET.Цей протоінтернетівський спам був рекламою нової моделі комп'ютера від Digital Equipment Corporation. Це спрацювало – люди купили комп'ютери. До 1980-х років люди почали об'єднуватися в регіональні онлайнові спільноти, які називають дошками оголошень (BBS), які створювалися любителями на своїх домашніх серверах. На типовій BBS користувачі могли обмінюватися файлами, розміщувати оголошення та повідомлення. Під час спекотних онлайн-переговорів користувачі знову і знову набирали слово спам, щоб заглушити один одного. Це було зроблено за мотивами скетчу Monty Python 1970 року, в якому чоловік і дружина, які обідають у кафе для робітничого класу, виявляють, що майже всі страви меню містять спам. Поки дружина сперечається з офіціанткою щодо переважання спаму в меню, хор вікінгів заглушає розмову піснею про спам. Використання слова "спам" у цьому контексті, тобто гучні настирливі повідомлення, привернула увагу компанії Hormel Foods, виробника спаму. У Usenet, попереднику Інтернету, який функціонував приблизно так само, як сучасні інтернет-форуми, "спам" використовувався для позначення надмірної кількості повідомлень у кількох форумах та темах. Найраніший спам в Usenet включав фундаменталістський релігійний трактат, політичну тираду про геноцид вірмен і рекламу юридичних послуг з отримання грін-карти. Спам почав активно поширюватися лише з появою Інтернету та миттєвої електронної пошти на початку 90-х років. Спам досяг масштабів епідемії: сотні мільярдів листів переповнили наші поштові скриньки. У 1999 році Melissa, перший вірус, що розповсюджувався через макроси в документах Word, вкладених в електронні листи, вийшов на волю.Вірус поширювався за списками контактів жертв і розсилав спам усім, кого знала жертва. У результаті, за даними ФБР, Melissa завдала збитків у 80 мільйонів доларів. За відсутності будь-якого антиспамового законодавства професійні спамери здобули широку популярність, у тому числі самопроголошений "король спаму" Сенфорд Уоллес. Вірний своєму прізвисько, Уоллес свого часу був найбільшим відправником спаму електронною поштою та в соціальних мережах на таких сайтах, як Myspace та Facebook. Лише на початку 2000-х років уряди різних країн світу всерйоз зайнялися регулюванням спаму. Зокрема, у всіх країнах-членах Європейського союзу та Великобританії діють закони, які обмежують спам. Аналогічно, в 2003 році в Сполучених Штатах було прийнято зведення законів під нахабною назвою CAN-SPAM Act (знову ж таки, Hormel просто не може отримати перепочинок). Ці закони, як у США, так і за кордоном, накладають обмеження на утримання, поведінку під час відправлення та дотримання правил відмови від підписки у всіх електронних листах. Водночас провідні постачальники електронної пошти Microsoft і Google наполегливо працювали над удосконаленням технології фільтрації спаму. Білл Гейтс передбачив, що спам зникне до 2006 року. Відповідно до цих законів цілу галерею спамерів, включаючи Короля спаму, було заарештовано, притягнуто до відповідальності і ув'язнено за те, що впарювала нам копійчані акції, підроблені годинники та сумнівні ліки. У 2016 році Сенфорд Уоллес був засуджений, засуджений до 30 місяців ув'язнення і мав виплатити сотні тисяч реституцій за розсилку мільйонів спам-повідомлень у Facebook. А спам досі залишається. Вибач, Білл. Незважаючи на всі зусилля законодавців, правоохоронних органів та технологічних компаній, ми все ще боремося зі злом небажаної, шкідливої електронної пошти та інших цифрових комунікацій. Справа в тому, що спам не вимагає від спамерів особливих зусиль, мало хто з них потрапляє до в'язниці, а грошей можна заробити дуже багато. У спільному дослідженні спаму між Каліфорнійським університетом у Берклі та Каліфорнійським університетом у Сан-Дієго, дослідники спостерігали за дією ботнета-зомбі та виявили, що оператори ботнету відправили 350 мільйонів листів на місяць. З цих сотень мільйонів листів спамери отримали лише 28 продажів. Це коефіцієнт конверсії 0.00001 відсотка. Тим не менш, якщо спамери продовжать відправляти спам у тому ж темпі, вони зможуть заробити 3.5 мільйонів доларів на рік. Так що ж це за типи спаму, які продовжують заповнювати наші поштові скриньки вщерть, і що ми можемо з цим зробити? Інтернет-користувачі постійно стикаються із величезним потоком нав'язливої, зайвої інформації. Спам не лише викликає роздратування, він досить небезпечний для бізнесу. У цій статті ми розглянемо, що це таке і як захистити свій інформаційний простір під час роботи в Мережі. Спам – це масове розсилання небажаної інформації без попередньої згоди одержувачів, яка засмічує поштові скриньки, соціальні мережі, блоги та інші онлайн-ресурси. Це реклама товарів та послуг, прохання про фінансову допомогу, посилання на шкідливий контент. Термін SPAM походить від назви американської компанії з виробництва консервів.Продукт був дуже популярним під час Другої Світової війни, тому виготовляли його значними партіями. Проте інтерес до нього згас, коли війна закінчилася. Залишки зі складів потрібно терміново продавати, а для цього запустили масову, досить агресивну рекламну компанію. Людей буквально завалили листівками, запускали рекламу по радіо та телебаченню. На той час це був надто великий обсяг інформації, який замість позитивного ефекту та підвищення продажів викликав лише обурення та недовіру цільової аудиторії. З того часу слово СПАМ набуло іншого значення – нав'язливих, масових повідомлень. Спамери намагаються досягти максимального охоплення аудиторії, надсилаючи повідомлення тисячам і мільйонам адресатів. Крім того, вони часто використовують методи обману, змушуючи одержувачів відкрити ці листи та перейти за посиланнями всередині них. З кожним роком інформаційний потік збільшується, а разом із ним з'являються нові методи захисту. Щоб її обійти, спамери часто намагаються приховати свою справжню ідентичність та діяти анонімно. Наприклад, використовують фальшиві адреси електронної пошти, створюють підроблені профілі у соціальних мережах, реєструють безліч доменів для надсилання листів. У сучасному цифровому світі практично неможливо уникнути зустрічі зі спамом. Ми розглянемо його види, які зустрічаються в Інтернеті. Цей тип передбачає масову доставку листів електронною поштою великому числу одержувачів, які не дали своєї згоди на отримання таких повідомлень. Часто вони містять рекламу продуктів чи послуг, спроби фішингу чи шахрайські схеми. Якщо ще недавно це були інформаційні розсилки за аналогією з електронними листами, то спамери часто зламують акаунти, виконуючи розсилку від імені інших користувачів. Також вони часто надсилають небажану рекламу, запити на додавання до друзів або посилання на підозрілі сайти через особисті повідомлення. Іноді вони можуть створювати фейкові облікові записи, щоб виглядати більш достовірно. Форуми створені для спілкування та обміну інформацією. Але вони також стають об'єктом спамерів, які під виглядом користувачів розміщують посилання на сумнівні сайти, рекламу або небажану інформацію в коментарях або нових темах обговорень. Тобто людина зайшла на дискусійний майданчик, щоб отримати пораду, а натомість знову бачить рекламу. Власникам сайтів знайомі ці дратівливі коментарі, залишені ботами. За допомогою автоматичних програм спамери масово відправляють повідомлення із посиланнями на свої ресурси. Це може призвести до погіршення досвіду користувача і втрати довіри до змісту сайту. Метою такого спаму є підвищення рейтингу в пошукових системах за певними ключовими словами шляхом включення гіперпосилань Каталоги та дошки оголошень надають можливість користувачам розмістити інформацію про свої товари та послуги. Однак, деякі спамери зловживають цією можливістю та розміщують масові оголошення без згоди адміністрації або порушуючи правила публікації. Це робить пошук корисної інформації складнішим і викликає роздратування у користувачів. Відомості спамери отримують із кількох джерел. Крім того, спамери можуть отримати доступ до даних через витік інформації. Іноді великі компанії або організації стають жертвами хакерів, які зламують їхні системи та крадуть бази даних з інформацією про користувачів. Деякі види спаму дратують, але при цьому не несуть у себе загрози.В основному це реклама легальних та заборонених товарів чи послуг, а також компрометуючі чи агітаційні листи для формування негативного іміджу конкурентів. Але іноді спам може негативно впливати на роботу користувачів та організацій. Він засмічує поштову скриньку небажаною інформацією, що може ускладнити знаходження важливих листів та призвести до пропуску важливої інформації. Більш того, може містити віруси та інше шкідливе програмне забезпечення, що становить загрозу для безпеки даних та корпоративної інформації. Нарешті, спам створює відчуття дезорганізації та безладдя в онлайн-середовищі, що може вплинути на ефективність роботи, загальну продуктивність. У разі фішингу є ризик втратити кошти. При необережних діях шахраї можуть отримати доступ до банківських рахунків та платіжних систем, при цьому довести факт шахрайства буде проблематично. Найбільш ефективний спосіб боротьби з небажаною розсилкою листів по базі – це захищена пошта для бізнесу https://www.nic.ru/catalog/mail/on-domain/ Її концепція полягає у створенні надійних механізмів шифрування, контролю доступу та захисту від шкідливих програм. Шифрування даних є процес перетворення вихідного тексту в незрозумілу форму з використанням спеціального алгоритму. Це дозволяє забезпечити цілісність і конфіденційність повідомлень, що пересилаються, запобігаючи можливості несанкціонованого доступу до інформації. Для забезпечення надійності передачі інформації також використовується контроль доступу. Кожному користувачеві системи призначається унікальний логін та пароль, що дозволяє ефективно керувати правами доступу, виключивши можливість несанкціонованого читання чи зміни листів. Також провайдери дають додатковий захист від шкідливих програм. Багато кіберзлочинців використовують поштові повідомлення для поширення вірусів та інших шкідливих програм. Завдяки інтеграції антивірусного програмного забезпечення до системи захищеної пошти, небезпечні файли можуть бути виявлені та блоковані ще до того, як вони досягнуть поштової скриньки одержувача. Таким чином, захищена корпоративна пошта забезпечує високий рівень безпеки та конфіденційності у процесі обміну інформацією між підприємствами та їх партнерами. Її використання стало невід'ємним елементом інфраструктури сучасного бізнесу, націленого на ефективну та безпечну комунікацію. На жаль, неможливо повністю захистити компанію та себе від спаму. Але можна зробити своє інформаційне середовище безпечнішим і комфортнішим. Для захисту від спаму необхідно прийняти застереження та використовувати спеціальні інструменти, щоб мінімізувати його вплив на ділову діяльність. Будьте пильні і не дайте спамерам зіпсувати вашу онлайн-присутність.СПАМ
Що таке комп'ютерний спам?
Визначення спаму
Що означає спам?
Захистіть свій пристрій від хакерів
Завантажте Malwarebytes Premium безкоштовно на 14 днів.
Спробуйте Endpoint Security від Malwarebytes для бізнесу – 14-денна пробна версія.Види спаму
Фішингові листи
Підробка електронної пошти
Шахрайство у сфері технічної підтримки
Актуальні події та теми в новинах можуть бути використані в спам-повідомленнях, щоб привернути вашу увагу. У 2020 році, коли світ стикався з пандемією Covid-19 та зростанням віддаленої роботи, деякі шахраї відправляли спам-повідомлення, обіцяючи віддалені вакансії, що оплачуються в биткоинах. У тому ж році іншою популярною темою спаму були пропозиції фінансової допомоги для малого бізнесу, Але шахраї зрештою запитували банківські реквізити. Заголовки новин можуть бути привабливими, але остерігайтеся їх у контексті потенційно небезпечних спам-повідомлень.
Шахрайство з авансовими платежами
Шкідливий спам
Спам-дзвінки та спам-повідомлення
Як зупинити спам?
Навчіться розпізнавати фішинг
Повідомте про спам
Використовуйте двофакторну аутентифікацію (2FA)
Встановіть програмне забезпечення для кібербезпеки
Історія спаму
Спам в інтернеті: що це, чим він небезпечний і як з ним боротися
Що таке спам
Які види спаму бувають
Де спамери беруть дані для розсилок
Чим спам небезпечний для бізнесу
Як захистити свою поштову скриньку
Чек-лист: як боротися зі спамом