Товарна картка на маркетплейсі - це свого роду мерчендайзер, від якого залежить, чи покупець зверне увагу на продукт. Перше враження часто буває вирішальним, тому те, як ви уявите товар на Wildberries, відіграє величезну роль в успішності продажів. Раніше на маркетплейсі був доступний ще один спосіб створення карток — шляхом імпортування інформації з товару, що вже існує за артикулом. Ця опція більш недоступна принаймні на момент написання статті. Зайдіть до кабінету продавця на "WB Партнери" та виберіть у головному меню пункт "Товари". У списку, що випадає, натисніть "Картка товару". Потім натисніть "Додати" та "Одиничний товар". На даному етапі назву можна писати в скороченому вигляді, тому що зараз вона необхідна визначення категорії. Ця назва автоматично перенесеться в поле "Найменування" і далі її можна буде скоригувати під час заповнення інших параметрів. Категорія — важливий параметр, який впливає ранжування картки товару на Wildberries, тобто, на видимість товару. Коли введете назву товару, система сама підтягне перелік відповідних категорій. Розберемо з прикладу дитячого кухонного фартуха. Виберіть найкращу категорію із запропонованих. Основне правило віднесення товару до категорії - рухатися від загального до приватного. Якщо це дитячий товар, потрібно вибрати категорію з назвою "дитячий", "для дітей" і т.д., незважаючи на те, що цей дитячий фартух може бути, наприклад, кухонним або для уроків праці. Загальна ознака – товар призначений для дитини, а не для дорослої. Його уточнене призначення - кухонний або для уроків праці - вужча категорія, яку можна позначити пізніше в описі товару. Після вибору категорії (вона відобразиться у полі із зірочкою "Предмет") буде створено товарну картку з порожніми полями. Залежно від категорії поля будуть різними. Так, у спортивних легінсів це підлога, склад, термін виходу колекції, спортивне призначення, параметри моделі на фото, тип посадки та інше. У конструктора — кількість деталей, серія, навички, що тренуються, артикул виробника (у випадку відомого бренду) і т.д. Ось приклади характеристик для новостворених товарних карток із різних категорій. Перша - дитячий фартух: Параметри, позначені піктограмою вогню, є найважливішими. Їх слід заповнити обов'язково, щоб товар потрапляв у видачу за популярними параметрами. Чим більше полів заповнено, краще для просування картки. На деяких полях, які необхідно заповнювати під час оформлення картки товару Wildberries, зупинимося окремо. Це назва товару, яку потрібно вмістити в 100 символів з урахуванням прогалин. Назву індексують як пошукові системи, так і внутрішній пошук Wildberries.Це означає, що до нього обов'язково потрібно додати важливий ключовий запит. Зазвичай у назві картки на СБ згадується тип товару, бренд та модель. Наприклад: "Пиловий фільтр, картридж для робота-пилососа Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner". Це не оригінальний фільтр, а аналог. Але якщо користувач шукає фільтр для пилососу Xiaomi, позиція відобразиться у пошуку. Допомогти з пошуком ключових запитів може внутрішня аналітика Wildberries та такі сторонні аналітичні послуги, як Sellego. Щоб скористатися підказками маркетплейсу, перейдіть до "Популярні запити" розділу "Аналітика" на WB Партнери. У рядок пошуку вбийте назву свого товару та перевірте, за якими іншими запитами покупці шукають його на майданчику. Вам потрібен найчастіший. У випадку з садовою лійкою все просто: найінтуїтивніший запит є найчастішим. Його і логічно використати в найменуванні. Зверніть увагу, що люди часто одразу шукають і об'єм лійки. Цю інформацію також можна включити у назву. У цьому полі вказуйте саме бренд товару, а не назву ІП чи компанії. Якщо, звісно, ви продаєте товар власної торгової марки. Якщо бренду немає, оберіть відповідне значення у цьому полі. Бренд має бути вказаний без помилок, написання — збігатися з логотипом, якщо він є на фото. Логотип відомих брендів автоматично підтягнеться до готової картки: Обов'язково заповніть це поле; на основі цієї інформації картка ранжується та показується у пошуковій видачі. Крім того, буде просто гарним тоном вказати, що входить до комплекту постачання, особливо якщо це технічна продукція. Припустимо, ви продаєте настільні лампи, у яких "рідна" вилка призначена для розеток американського типу, і поставляєте їх із мережним перехідником з американської вилки на російський стандарт. Вкажіть це у комплектації товару. В іншому випадку клієнти закидають запитаннями про наявність адаптера в комплекті, і ви витратите в рази більше часу на відповіді. Товарна номенклатура зовнішньоекономічної діяльності, або ТНЗЕД, - це класифікатор продукції, що використовується в митних цілях. Код ТНЗЕД складається з 10 цифр, знайти його можна у сертифікаті відповідності чи митних документах. Для деяких категорій товарів це поле є обов'язковим до заповнення. Ви зрозумієте це за наявності червоної зірочки поруч із написом "ТНЗЕД". Наприклад, цей параметр необхідно вказувати під час заповнення карток текстильної продукції. Не плутайте артикул продавця з артикулом товару – послідовністю цифр, що покупець бачить у картці на сайті. Артикул Wildberries або SKU - Це унікальний цифровий код, що присвоюється кожному товару на маркетплейсі. Саме його покупець бачить у картці товару. Він потрібний для швидкого пошуку продукту на сайті. Майданчик генерує його сама. Артикул продавця ви вигадуєте самостійно. Він доступний тільки вам в особистому кабінеті та потрібен для перегляду статистики проданих і наявних товарів. Артикул продавця може бути як цифровим, так і літерним.Головне, щоб він був унікальним для кожної товарної позиції, і щоб ви розуміли, який товар він позначає. Щоб чітко орієнтуватись у своїх товарних позиціях, вказуйте у артикулі продавця категорію, до якої належить товар. Наприклад, якщо ви продаєте захисні накладки на гомілку для заняття карате від Adidas, можете як артикул продавця прописати zaschita-na-golen-adidas або shin-guards-adidas. Якщо це чохол для телефону Samsung Galaxy A33, йому можна привласнити артикул case-sg33, де case – це категорія (чохол), а sg33 – марка та модель (s – Samsung, g33 – Galaxy 33). Цю інформацію після створення картки не можна редагувати. За цим унікальним артикулом буде легко отримати аналітичні звіти про продаж позиції, а, дотримуючись єдиної логіки назви, ви не зіткнетеся з проблемою ідентифікації чи повторів у присвоєнні артикулів. Це унікальна послідовність цифр, за якою товар приймають та відвантажують зі складу Wildberries. Зазвичай у цьому полі вказують штрихкод із етикетки товару. За відсутності такого баркоду можна згенерувати при заповненні картки товару. Баркод створюється раз і назавжди, змінити його в готовій картці не вдасться. Якщо ваш приклад немає, перевірте, чи немає помилки в написанні. Пам'ятайте, що ціна складається з собівартості, витрат на транспортування та зберігання, податків та відрахувань маркетплейс, а також вашого прибутку. Плюс, бажано одразу закласти у ціну знижку. Це буквально обличчя вашого товару. Фото та відео повинні бути гарної якості та показувати товар з різних ракурсів, щоб покупець міг їх як слід розглянути. Вимоги до медіафайлів: Рекомендуємо заповнити якнайбільше параметрів товару — так ви дасте покупцеві потрібну інформацію та допоможете картці отримати більш високі позиції при пошуку, оскільки на СБ його результати показуються з урахуванням відомостей про характеристики товару. При внесенні даних зверніть увагу на допустиму кількість значень - 0/1, 0/2, 0/3 і т. д. Наприклад, при заповненні поля "Улюблені герої" для фартуха із зображенням Mickey Mouse можна вибрати тільки одне ім'я. Щоб визначитися, яка назва краща – Міккі Маус або Mickey Mouse, почніть вводити ім'я персонажа англійською та російською мовами по черзі. Вибирайте варіант, який з'явиться серед доступних у списку, що випадає, відразу під рядком введення — саме його шукають покупці. Не виключено, що це може бути новий персонаж, тому таких значень Wildberries поки немає. Якщо улюблених героїв кілька, рекомендуємо відзначати ключового, а інших вказати в полі з текстовим описом товару. Після заповнення всіх полів перевірте, який рейтинг виставлений вашій картці: що ближче до 10, то краще для просування. За наявності знаків оклику як на скріншоті знизу поверніться до зазначених параметрів і внесіть коригування, запропоновані алгоритмами СБ. Тут необхідно додати всі кольори, у яких продається ваш товар.Якщо згаданий чохол для телефону є у чорному, синьому, зеленому, червоному та жовтому кольорах, вам необхідно додати всі п'ять. Зробити це можна за допомогою кнопки + Новий колір. При цьому всі кольори будуть об'єднані в одній картці. Як уже говорилося, робота з карткою не закінчується після її створення. Відповідаємо на основні запитання, що виникають у продавців. Редагувати картку товару можна будь-якої миті. Для цього відкрийте вікно "Картки товарів" в особистому кабінеті, виберіть потрібний та відкоригуйте інформацію. Погана новина в тому, що після створення товарних карток об'єднати неможливо. Це вдасться зробити лише у процесі їх формування. Але є і хороша: зараз ми докладно розповімо, як поєднати картки товару на Wildberries, щоб ви з легкістю могли виконувати цю операцію на етапі їх створення. Зазвичай поєднують картки товарів, які відрізняються лише кольором та розміром. Допустимо, ви продаєте чорні та червоні топи-бра для фітнесу розмірів S, M та L. Замість шести карток буде одна.Це зручно для покупця, який одразу бачить усі варіанти. Це оптимально і для продавця, оскільки продажі за всіма кольорами та розмірами "стікатимуться" в одну картку. Відповідно, її рейтинг буде вищим, ніж якби продажі велися окремо по шість. 1. Під час заповнення картки знайдіть пункт "Кольори" і натисніть на "плюсик". Додати потрібну кількість кольорів, для кожного вкажіть унікальний артикул. Щоб відновити показ та продаж товару на майданчику, знову додайте зображення. Пам'ятайте: за час "простою" позиції картки у видачі знизяться. "Створення карток валдберіс" та "валдберіс картки товару" - дуже частотні запити в пошукових системах. У статті докладно розказано про те, як заповнювати картки на СБ з нуля, щоб вони займали високі місця в рейтингу та мали на увазі покупців. Для цього ретельно продумуйте назву кожної товарної позиції, використовуйте візуальний ряд, що привертає увагу, у тому числі зображення з інфографікою, надайте якнайбільше відомостей про товар, створюйте опис, що продає, підкреслюйте конкурентні переваги. Після створення картки постійно працюйте над оптимізацією. У цьому допоможуть спеціально розроблені для просування товарів на Wildberries інструменти Sellego. Створення якісної картки на Wildberries - це найважливіший етап, від якого напряму залежить обсяг продажу та успіх кожного селера - тобто продавця на маркетплейсах. Тільки уявіть: якісне оформлення та докладне заповнення сторінки товару може збільшити прибуток продавця на 30-50-70%. У статті ми розберемо основні етапи створення карток і пояснимо, як цей напрямок допоможе в успішному старті кар'єри для менеджера маркетплейсів. Для початку давайте зрозуміємо, чому якісна картка товару така важлива. На Wildberries, як і інших маркетплейсах у Росії її межами, конкуренція серед селлерів дуже висока. Покупці на маркетплейсах щодня бачать сотні пропозицій, тобто карток різних продавців, і завдання селера виділитися. Правильно оформлена картка на Wildberries вирішує одразу кілька завдань: 1. Привернення уваги. Це завдання номер один — виділити свій товар серед інших, адже найчастіше селери пропонують дуже схожий товар. Наприклад, біла базова футболка із бавовни прямого крою. Подивіться, на фото дуже подібні моделі футболок. Але які вони різні картки, правда? Для привернення уваги селер або його менеджер організовує професійні фото та відеозйомки, оплачує послуги моделей, замовляє інфографіку — нанесення текстових акцентів на фото, щоб наголосити на перевагах товару. 2. Інформування. Потенційний покупець повинен відразу зрозуміти, який товар він купує. Для цього необхідно створити чіткий заголовок товару, заповнити всі характеристики, вказати важливі властивості товару на фото, продемонструвати у відео, як використовувати товар та багато іншого. У покупця має залишатися питань. А якщо залишаться, але картка і товар йому сподобалися, він поставить своє питання селлеру у відповідному розділі, і чекатиме на відповідь. 3. Підвищення довіри. Якщо картка товару заповнена повно, опис читається легко та зрозуміло, фото та зображення виглядають професійно, це підвищує довіру до продавця та його продукту. Дивіться, як оформив свої картки селер, який представляє бренд «Іванівський трикотаж». Як вам? Розглянемо головні етапи створення успішної картки на маркетплейсах, зокрема, на Wildberries. Покупець «закохується» у товар очима. Особливо якщо йдеться про жінок, які є найчастішими покупцями на маркетплейсах. Типовий портрет покупця Wildberries: На Wildberries можна завантажити кілька зображень, а також відео. Згідно зі статистикою Wildberries за травень 2024 року покупець відвідує в середньому 12 сторінок (це стосується як сторінок каталогу, так і окремих товарів) до того, як зробить вибір. Ваше завдання на першому етапі — бути серед тих, хто потрапляє до цих умовних 12 карток, а без якісного візуалу цього не досягти. На даному етапі важливо дотримуватись основних правил: Ключові слова - це запити, які вводять користувачі в пошуковому рядку маркетплейсу. Щоб покупець точно знайшов ваш товар, потрібно правильно підібрати та розподілити ключові слова у картці. Використовуйте «ключовики»: Є гіпотеза, що нейромережа «читає» ключові слова і на інфографіці (зображення товару з текстовими акцентами): Однак, пам'ятайте: не варто зловживати ключовими словами — це може призвести до зниження позиції товару у пошуку. Заповнення всіх показників товару — одне із найважливіших етапів у створенні картки товару. Wildberries має спеціальні поля для вказівки всіх особливостей продукту: від розміру і кольору до складу матеріалів. Не нехтуйте цим етапом, адже чим більше інформації ви надасте покупцеві, тим менше у нього залишиться запитань. Крім того, заповнені характеристики допомагають краще просуватися у пошуку, тобто займати високі позиції. На нашому курсі «Менеджер маркетплейсів з 0 до PRO» ми приділяємо особливе місце практиці створення карток та заповнення характеристик, адже під курс ми розробили власну платформу – IT-рішення, кабінет-симулятор, у якому можна тренуватися заповнювати характеристики товарів у різних категоріях, дивитися відзнаки та отримувати оцінку заповнення картки як на самому Wildberries. Ціноутворення – це ціле мистецтво. Ціна має бути конкурентоспроможною, але при цьому дозволяти отримувати прибуток. Порівняйте ціну на аналогічні товари у конкурентів та знайдіть баланс.Не забувайте також брати участь в акціях та розпродажах, які регулярно проводяться на Wildberries – це допоможе привернути додаткову увагу до вашого товару та буде позитивно оцінено самим маркетплейсом. На нашому курсі ми докладно знайомимо з механізмом створення карток товару, що продають, і даємо можливість попрактикуватися у створенні карток у абсолютно різних категоріях. Тепер, коли ми розібралися з основними етапами створення карток на Wildberries, варто обговорити, чому професія менеджера маркетплейсів стає все більш популярною та перспективною. З кожним роком маркетплейси стають все більш затребуваними. У таких умовах попит на фахівців, які вміють працювати з маркетплейсами, лише зростає. Менеджер маркетплейсів - це фахівець, який може працювати в будь-якій галузі. Сьогодні ви займаєтеся товарами для дому, завтра - одягом або електронікою. можливостей для кар'єрного зростання та професійного розвитку. Успішні менеджери маркетплейсів — на «вагу золота», селери готові платити їм добрі гроші. Чим вища ваша кваліфікація і чим більше проектів ви ведете, тим вищий буде ваш дохід.Ви можете брати кілька проектів і на старті кар'єри, а напрацювавши досвід та ім'я, вести проекти як консультант (консалтинг на маркетплейсах), делегуючи основну роботу іншим менеджерам та помічникам. Крім того, селери зацікавлені у продажах та мотивують менеджерів працювати ще краще. Продавці пропонують бонуси та відсотки від продажів, зарплата менеджера маркетплейсів може складатися з окладної та змінної (преміальної) частин, на які менеджер може впливати сам. У сучасному світі багато хто прагне гнучкого графіку та віддаленої роботи. Професія менеджера маркетплейсів дозволяє працювати з будь-якого куточка світу і при цьому залишатися ефективним та затребуваним фахівцем. Ви можете керувати продажами, аналізувати результати, створювати картки та консультувати клієнтів, перебуваючи при цьому на базі відпочинку, в шикарному готелі південної країни або будинку на улюбленому стільці, оточенні родини та вихованців. Менеджер маркетплейсів відіграє ключову роль у розвитку будь-якого бізнесу на маркетплейсах. Від його роботи безпосередньо залежатиме успіх продавця та бренду. Усвідомлювати, що саме ви сприяєте зростанню бізнесу, — це не лише приємно, а й мотивує подальші успіхи. Отже, ми поговорили про те, що створення якісних карток на Wildberries це складний, але вкрай важливий процес, від якого залежить успіх будь-якого магазину на маркетплейсах. З освоєння напряму роботи з картками починається ваш шлях до кар'єри менеджера маркетплейсів, яка відкриває перед вами безліч можливостей для зростання доходу та професійного розвитку. Менеджер Wildberries може мати різну зайнятість та кілька джерел доходу. Поговоримо про них докладніше. Менеджер маркетплейс може отримувати фіксовану плату за виконання певних завдань. Це може бути створення та оформлення карток товарів, написання текстів та оптимізація описів, складання технічних завдань фотографу та створення інфографіки, аналіз конкурентів, настроювання реклами та інші послуги. Оплата послуг менеджера у разі залежить від обсягу роботи та складності завдань. Поширений вид винагороди менеджерів маркетплейсів – відсоток від продажу. Зазвичай менеджер отримує обумовлений відсоток прибутку чи обороту, що генерується через маркетплейс. Це мотивує спеціаліста активно працювати над просуванням товару, оскільки його дохід безпосередньо залежить від успішності продажу. Окрім фіксованої оплати та відсотків, менеджери можуть отримувати бонуси за досягнення певних цілей. Це можуть бути такі цілі, як досягнення певного рівня продажів, виведення товару в топ за категорією, успішна участь в акціях та розпродажах тощо. Розмір бонусів визначається залежно від домовленостей із роботодавцем чи клієнтом. Досвідчені менеджери маркетплейсів можуть заробляти на консультаціях. Консультаційні послуги потрібні серед підприємців, які тільки починають роботу з маркетплейсами або стикаються з труднощами в просуванні своїх товарів.Консалтингові послуги включають аналіз поточних карток, стратегію просування, SEO аналіз картки на Wildberries, аналіз рекламної кампанії, особисте наставництво для селера або інших менеджерів. Менеджери маркетплейсів можуть вибрати напрямок роботи з рекламою товарів, зокрема, з внутрішньою рекламою, на Wildberries. За налаштування та ведення рекламних кампаній менеджери можуть отримувати фіксовану оплату, так і відсоток від рекламного бюджету або від виручки. Менеджер маркетплейсів у такому разі – це повноцінний як менеджер проекту, який відповідає за весь процес роботи з маркетплейсом: від вибору асортименту, консультування з закупівлі та товару до продажу та логістики. У таких ситуаціях винагорода менеджера може містити як фіксовану зарплату, так і відсоток від загального прибутку селера. Деякі менеджери працюють за схемою партнерських програм, коли вони допомагають брендам та виробникам виходити на маркетплейс в обмін на частку від прибутку. Ця модель є особливо актуальною для нових компаній або невеликих виробників, яким вигідно швидко вивести продукт на ринок. Менеджери маркетплейсів можуть працювати одночасно з кількома селерами чи проектами на фрілансі. Це дозволяє збільшити дохід за рахунок різноманітності завдань та можливостей співробітництва з різними компаніями. Таким чином, дохід менеджера маркетплейсів на Wildberries може змінюватись в залежності від обсягу роботи, рівня відповідальності та домовленостей з клієнтами. Гнучкість професії дозволяє фахівцям знаходити найбільш вигідні для себе моделі співробітництва та збільшувати свій дохід за рахунок різних джерел заробітку. Цікавитесь професією менеджера маркетплейсів, але не знаєте, з чого почати? Почніть з нашого безкоштовного міні-курсу, який познайомить вас із професією та її можливостями.Як створювати товарні картки на Wildberries з нуля: покроковий розбір із прикладами
Покроковий приклад заповнення картки товару: створення картки вручну
Як випливає з назви, ви маєте самостійно створити картку товару на Wildberries з нуля.
Крок 1: Створення картки
Крок 2: Вибір категорії
Крок 3: Заповнення характеристик товару
Крок 4: Надсилання картки на публікацію
Після заповнення всіх полів натисніть кнопку "Створити" та чекайте, поки завершиться модерація картки.
Як заповнювати найважливіші параметри товару?
1. Найменування
2. Бренд та країна виробництва
3. Комплектація
4. ТНЗЕД
6. Штрихкод, він же баркод
7. Роздрібна ціна
8. Фото та відео
9. Інші важливі параметри товару
10. Опис товару
11. Кольори
З якими питаннями часто стикаються продавці Wildberries після створення карток?
Як змінити картку товару?
Як поєднати товарні картки?
Як видалити картку СБ?
Висновок
Як заповнювати картки на Wildberries та почати заробляти на цьому
Чому якісно заповнені картки на Wildberries важливі для селера?
Основні кроки щодо створення успішної картки на Wildberries
1. Якісний візуал
2. Релевантний заголовок та повний опис
3. SEO та робота з ключовими словами
4. Заповнення характеристик
5. Визначення ціни та участь в акціях
Ви навчилися створювати картки на маркетплейсі. І що далі?
1. Зростаючий ринок
2. Універсальність професії
3. Можливість проводити свій доход
4. Можливість віддаленої роботи
5. Внесок у розвиток бізнесу
Як працювати менеджером маркетплейсів
Фіксована оплата за послуги (фікс)
Відсоток від продажу
Бонуси та премії
Консультаційні послуги (консалтинг)
Управління рекламою
Ведення кабінету селера «під ключ»
Партнерські програми
Фріланс та робота на кількох проектах