Як напевно домогтися вигоряння співробітників Топ 5 шкідливих порад

Емоційне вигорання на роботі: як вчасно розпізнати та запобігти

Співробітники стали проявляти себе гірше? Працюють менше та не так ефективно виконують завдання? Якщо ви, як керівник, помічаєте загальне падіння продуктивності серед персоналу, можливо ви зіткнулися з явищем, через яке компанії втрачають кращих співробітників.

Знайомтеся: професійне вигорання. Це явище не нове та дуже поширене серед офісних працівників, представників сфери послуг, "допомагаючих" професій, тих, чия діяльність пов'язана зі стресом і важкою фізичною/розумовою працею.

Є дослідження, яке показує, що з 8000 найманих працівників 20% відчувають всі симптоми перевтоми та стресу, які стимулюють низьку працездатність, неприємну атмосферу в колективі та плинність кадрів. Вам, як керівнику, ця інформація може надати інформацію для роздумів про умови праці своїх підлеглих.

Тому давайте розберемося в процесі емоційного вигорання на робочому місці докладніше.

Причини професійного вигорання

Емоційне виснаження — це психологічний процес, який виникає через тривалий стрес або надмірне перенапруження нервової системи.

Справа в тому, що нервова система людини має ліміт відтворення психологічних процесів — обробки інформації, уваги, комунікації. Коли цей ліміт перевищено одноразово, вона може відновитися після відпочинку. Якщо ж ліміт перевищується систематично, нервова система може не впоратися, перенапружитися та виснажитися. Цей процес супроводжує емоційне вигорання.

Через те, що перенапруження відбувається на робочому місці, воно отримало назву "професійне", та часто виникає за таких обставин:

Тиск керівництва та токсичне середовище

Упередженість, погане ставлення, несправедлива політика, плітки та конкуренція в колективі погіршують атмосферу всередині компанії та прямо ведуть до виснаження працівників.

Відсутність певної ролі

Співробітники повинні розуміти посадові обов’язки прямо й ясно. Без належного керівництва, рамок та інструкцій робочий процес складно вибудувати, і тоді може виникнути замішання. Це знижує швидкість роботи та провокує незадоволення, яке може призвести до вигорання.

Стислі терміни та високе навантаження

Навіть якщо ви дієте в благих цілях і хочете підвищити продуктивність компанії, не перегинайте: високе навантаження та тиск дедлайнів загрожує високим рівнем стресу, що негативно позначається на нервовій системі співробітника та є спусковим механізмом для початку емоційного спустошення.

Ненормований робочий графік

Коли немає чітких робочих годин, одні співробітники працюють забагато, а інші не знають, чим себе зайняти, вигорання буде неминучим. Рівномірний розподіл навантаження та здоровий графік з урахуванням потреб допомагає уникнути вигорання.

У RemOnline є функція Планувальника, яка допомагає регулювати навантаження співробітників, вести запис клієнтів на дні та тижні наперед з урахуванням вільного часу кожного співробітника.

Планувальник виглядає, як календар, що спрощує планування записів

Резюмуючи, можна виділити кілька пунктів, вивчивши які ви можете сміливо відповісти, чи схильні співробітники вашої компанії до перегорання на роботі:

1. Постійні переробки, додаткові зміни, відсутність відпусток і вихідних.

2. Наявність занадто великої кількості вільного часу, відсутність завантаження та завдань.

3. Тиск з боку начальства, часта зміна керівництва.

4. Конкуренція, жорсткі рамки та дедлайни.

5. Відсутність професійного розвитку, KPI та системи мотивації.

6. Негативна атмосфера в колективі, перманентний стрес.

Якщо більше ніж три пункти викликають позитивну відповідь, радимо задуматися над поточним станом та почати робити кроки в бік виправлення ситуації. Вже сьогодні ви можете оцінити стан своїх співробітників за симптоматикою психологічного виснаження.

Емоційне вигорання у професійній діяльності: симптоми

ВООЗ (Всесвітня організація охорони здоров'я) визнала вигорання хворобою та включила професійний синдром емоційного вигорання до Міжнародної класифікації. Як і будь-яка інша хвороба, вигорання має свої ознаки:

Втрата інтересу до виконуваних завдань.
Хронічна пригніченість та апатія.
Роздратування, цинізм і спалахи гніву.
Зниження фізичної активності.
Низька концентрація та висока стомлюваність.
Падіння мотивації.

Вигорання відрізняється від звичайної втоми тим, що це затяжний період, який не проходить після сну та відпустки, не з'являється з нізвідки. Це тривала "недуга", вплив якої можна розділити на три фази. Перед тим, як боротися з вигоранням, радимо вивчити їх краще, аби вміти зреагувати вчасно.

3 стадії емоційного вигорання

Те, як допомогти людині з емоційним вигоранням, залежить від стадії, в якій вона знаходиться.

Перша стадія вигорання
На першій стадії людині здається, що сил вистачить на все. Часто він не помічає або навмисно ігнорує сигнали тіла про те, що потрібно відпочити та переключитися. Може здатися, що енергії стало більше. Але зазвичай за різким підйомом іде різкий спад і тоді починається друга фаза.

Друга стадія вигорання
Коли сигнали організму про відпочинок ігноруються, на виконання рядових завдань він витрачає приховані резерви. А коли вже вони підходять до кінця, тіло дає знати про свої потреби так, щоб його точно помітили: занепадом сил, хворобами й емоційною нестабільністю. На тлі цього настає остання фаза.

Третя стадія вигорання
Вигорілій людині важко змусити себе виконувати навіть найпростіші зобов'язання, знаходити цікавість у звичних речах. Настає період апатії, особистої незадоволеності та стагнації.

Дуже часто на третій стадії доходить до звільнення в надії, що зміна роду діяльності допоможе або "що на іншій роботі все буде по-іншому". Це допоможе в разі, якщо професійне вигорання сталося через зовнішні чинники. Але є ще й внутрішня схильність. Якщо людина схильна брати на себе більше, ніж може винести її організм, професійне вигорання може переслідувати його незалежно від посади, професії та роду діяльності.

Так що ж робити?

Як впоратися з емоційним вигоранням

Способи, як не вигоріти на роботі, існують. Досить створити сприятливі умови для психіки, давати розрядку накопиченій втомі та переживанням.

Якщо ви помічаєте симптоми емоційного вигорання у себе:

Налагодьте графік, приберіть переробки, висипайтеся.
Поговоріть з керівником про те, що відчуваєте та як на це впливає робоче навантаження.
Постарайтеся знайти крім роботи те, що вас радує та наповнює. Робіть це частіше!

Якщо ви помічаєте симптоми емоційного вигорання у працівників:

Перегляньте робоче навантаження, системи мотивації та KPI.
Зверніть увагу на ставлення до співробітників, ваш спосіб спілкування з ними й атмосферу в колективі.
Перегляньте посадові обов'язки та розширте/звузьте спектр виконуваних завдань.

У будь-якому випадку краще не шукати способи, як впоратися з вигоранням, а працювати над його запобіганням.

Профілактика професійного вигорання співробітників

Профілактика вигорання співробітників може заощадити вам час і гроші, адже за даними статистики "вигоріла" людина швидше за все звільниться протягом 3-х місяців, якщо ситуація не змінюється. Ви, як керівник, можете вплинути на це, використовуючи прості інструменти:

Відкрита комунікація

Багато керівників і власників малого бізнесу мають досить прагматичний підхід до роботи та колективу. Але важливою частиною налагодженого робочого процесу є міжособистісні відносини між ним і співробітниками. Мало просто контролювати та давати доручення, важливо створити довірчу атмосферу в колективі.

Побудувати відкриту комунікацію в команді допоможе:

Зустрічі з кожним співробітником 1:1.
Колективне обговорення цілей компанії.
Зустрічі в неформальній обстановці.

Співробітники повинні відчувати, що можуть висловити своє невдоволення та поділитися переживаннями, а вам це допоможе вчасно помітити виникаюче емоційне спустошення.

Менше стресу

Постійний стрес — одна з основних причин вигорання. Але ви можете знизити рівень стресу на робочому місці, якщо:

Будете давати співробітникам більш точні цілі та завдання щодо їх роботи.
Додасте кілька перерв на свіжому повітрі.
Дозволите слухати музику при виконанні завдань.
Будете стимулювати навчання та підвищення професійних навичок.
Скасуєте понаднормову роботу.

Це всього лише кілька прикладів, але ви можете знайти й інші способи зменшення стресу в своїй компанії.

Батіг та пряник

Так як вигорання може провокувати як велике навантаження, так і брак завдань, пам'ятайте про баланс.

Вийдіть з позиції м'якого добряка, який заохочує свободу та вираження, та додайте трохи правил, аби стимулювати співробітників на продуктивну роботу.
Вийдіть з позиції тирана, який тільки критикує та вчить, і давайте співробітникам похвалу, підтримку та розуміння.

Тільки баланс "батога та пряника" допоможе тримати команду в тонусі та запобігти вигоранню.

Висновки

Вигорання в бізнесі — серйозна проблема, з якою стикаються роботодавці по всьому світу. Краще (та дешевше для компанії) не вирішувати наслідки емоційного виснаження співробітників, знаходячи нових кандидатів на ті ж позиції, а запобігти йому: створювати позитивну атмосферу в команді, бути відкритим до комунікації, знаходити баланс між строгістю та заохоченням, зменшити рівень стресу на робочому місці.

Професійне вигоряння – що робити, якщо робота не в радість

Мабуть, більшість з нас не має чіткого уявлення про те, що це таке. Люди не розуміють механізми вигоряння та недооцінюють його вплив на своє життя. А даремно! Адже це реальна і дуже підступна проблема, яка може торкнутися кожного незалежно від сфери діяльності та рівня доходу.

Недарма Всесвітня організація охорони здоров'я (ВООЗ) включила вигоряння до Міжнародної класифікації хвороб. Хоча експерти не назвали його захворюванням, вони визнали, що вигоряння впливає на здоров'я людини та може стати приводом звернутися до лікаря.

Згідно з науковим визначенням, це професійний синдром, який розвивається внаслідок тривалого стресу на робочому місці. ВООЗ виділяє три основні ознаки вигоряння:

відчуття емоційної чи фізичної втоми;
відсутність мотивації чи навіть почуття огиди до роботи;
знижена ефективність праці.

Організація наголошує, що розглядає вигоряння лише у професійному контексті. Ми вчинили так само у цій статті. Отже, якщо ви спостерігаєте у себе схожі ознаки, але в іншій сфері діяльності, наприклад у відносинах чи хобі, наші поради, швидше за все, вам не підійдуть.

Як проявляється вигоряння

Хоча ВООЗ і визначає ознаки вигоряння, її формулювання розмиті. Спробуймо їх конкретизувати. Так, Девід Баллард, член Американської асоціації психологів та спеціаліст з умов праці виділяє наступні симптоми вигоряння.

Постійне виснаження. У вас дуже швидко вичерпуються сили. Причому іноді це можна спостерігати навіть за здорового режиму сну. Пара чашок кави начебто надає заряд енергії. Але ефект зберігається недовго - і вже скоро ви знову почуваєтеся млявим і розбитим.
Падіння мотивації. Вигоряння може повністю вбивати інтерес до роботи. Плани та досягнення, які вас раніше хвилювали, втрачають привабливість або викликають байдужість. У такому стані дуже складно змушувати себе працювати. Навіть ранковий підйом у робочий день може перетворюватися на справжнє випробування для сили волі.
Психологічний дискомфорт. Тривале відчуття тривоги, невпевненість у собі, пригнічений настрій, відсутність задоволеності, дратівливість, підвищена чутливість до труднощів та невдач – усе це може бути результатом вигоряння.
Когнітивні проблеми. Вам все складніше концентруватись, від роботи відволікає кожен звук. Регулярно підбиває пам'ять. Інтелектуальні завдання, які ви вирішували без проблем, забирають всю енергію. Особливо страждає креативність — нові ідеї оминають вас.
Проблеми зі спілкуванням. Ця ознака проявляється по-різному залежно від психічних особливостей людини. Деякі стають менш комунікабельними, замикаються у собі та не йдуть на контакт без необхідності. Інші продовжують спілкуватися, але вихлюпують свою дратівливість на інших і найчастіше розв'язують конфлікти.
Зацикленість на роботі. Нав'язливі думки про справи не покидають вашу голову й у неробочий час. Розслабитися не виходить навіть у перервах між завданнями. Це може бути нормою на короткий час, особливо коли ви сповнені ентузіазму або працюєте над чимось справді важливим. Але якщо ви постійно накручуєте себе без вагомих причин, це більше схоже на ознаки вигоряння.
Зниження продуктивності. Зрозуміло, при всьому перерахованому вище складно працювати ефективно. Результати вашої праці стають дедалі скромнішими, навіть якщо ви витрачаєте більше часу та сил, ніж звикли. У результаті ви не встигаєте виконувати завдання вчасно або робите це менш якісно.

Можливі наслідки для здоров'я

Як ми писали, вигоряння може згубно впливати як на професійну успішність, так і на організм. Насамперед це стосується психічного здоров'я. Адже постійний стрес веде до емоційного та фізичного виснаження. Це руйнує нервову систему, знижує імунітет і таким чином готує грунт для розвитку різних хвороб.

Більш того, неправильні заходи боротьби з вигорянням можуть лише погіршити ситуацію. Так, деякі люди намагаються заглушити симптоми шкідливими звичками: переїдають, зловживають алкоголем та кавою, починають курити. Хтось навіть шукає порятунку у снодійному та інших таблетках. У результаті навантаження на організм лише зростає, і проблем зі здоров'ям стає ще більшим.

Сайт медичної організації Mayo Clinic наводить список хвороб та інших наслідків, які можуть виникнути внаслідок тривалого вигоряння. Ось лише деякі з них:

депресія та інші психічні розлади;
хронічне безсоння;
захворювання серцевої системи;
гіпертонічна хвороба;
діабет другого типу;
алкогольна залежність;
знижений імунітет.

Причини та методи боротьби з вигорянням

Існують різні методики, які допомагають упоратися з вигорянням. Одну з них розробили дослідники з канадського Університету Акадії та Каліфорнійського університету у Берклі. Методика називається «Області трудового життя» (Areas of Worklife) та визначає шість факторів професійного середовища, що ведуть до вигоряння.

1. Постійні переробки

При адекватному завантаженні підприємець, як і будь-який співробітник, встигає працювати, і приділяти час сім'ї, і відпочивати. Коли роботи дуже багато, баланс порушується. В результаті ви не можете якісно справлятися з потоком завдань і не встигаєте відновлюватися.

Зв'яжіть сервіси та додатки між собою без програмістів за 5 хвилин!

Що треба робити. Намагайтеся адекватніше оцінювати свої сили та час. Перегляньте свій підхід до планування - швидше за все, з ним щось не так. Можливо, будуть корисні книги, курси або інші матеріали з тайм-менеджменту. Крім того, пошукайте списки справ, менеджери проектів та інші послуги, які допомагають ефективно організувати робочий процес. За можливості йдіть у відпустку.

Крім того, Ви можете оптимізувати бізнес за допомогою спеціальних сервісів. Наприклад, онлайн-платформа ApiX-Drive допомагає автоматизувати робочі процеси. Вона здатна запускати поштові та SMS-розсилки, копіювати ліди з різних джерел у CRM, вивантажувати звіти з аналітичних систем в інтернет-таблиці та багато іншого. Довірте рутинні завдання ApiX-Drive - і зможете витратити час, що звільнився, на відпочинок.

2. Втрата контролю за ситуацією

Коли ви втрачаєте контроль над бізнесом і живете у непередбачуваності, це створює величезний психологічний тиск. Партнери приймають рішення без врахування ваших інтересів? Співробітники зникають, нічого не повідомивши? Або бізнес настільки виріс, що ви не в змозі керувати всіма процесами на самоті? Все це може призвести до втрати контролю та вигоряння.

Що треба робити. Проаналізуйте ситуацію та визначте слабкі місця, які ви не можете контролювати. Дійте залежно від обставин. Наприклад, якщо причина в партнерах чи співробітниках, можливо, потрібна відверта розмова. Якщо ви не справляєтеся із масштабом бізнесу, найміть кваліфікованого помічника. І так далі.

3. Невідповідна винагорода

Коли винагорода не вартує витрачених зусиль або часу, настає розчарування. І чим більша невідповідність і частіше це відбувається, тим складніше мотивувати себе на подальшу роботу. Уявіть, що ви рік готували до запуску новий продукт, вклали купу нервів і грошей, а він виявився незатребуваним і завдав збитків. Такі невдачі завжди даються тяжко.

Що треба робити. Якщо ви відчуваєте, що ваші очікування регулярно не відповідають реальним результатам, проведіть бізнес-аудит. Якщо не вдається зробити це самостійно, скористайтеся зовнішніми консультантами. Іноді буває так, що проблема не в результатах: вони адекватні, але ви перфекціоніст і надмірно прагнете ідеалу. У такому разі варто звернутися до психолога.

4. Токсічна атмосфера

Самопочуття на роботі багато в чому залежить від особистостей довкола: підлеглих, партнерів та клієнтів. Для багатьох спілкування з великою кількістю людей саме собою може викликати стрес. А якщо доводиться постійно мати справу з тролями, заздрісниками та психопатами, цього довго не витримає навіть дуже комунікабельна людина.

Що треба робити. Звичайно, ви не завжди можете вибирати тих, з ким спілкуєтесь. Але коли це все-таки можливо, підходьте до вибору уважно. При наймі співробітників або пошуку партнера обов'язково враховуйте не лише професійні якості, але також дисциплінованість та неконфліктність.

З цим допомагають рекомендації з минулих місць роботи та HR-менеджери. Якщо у вашій компанії немає такого співробітника, можливо його варто найняти — можна навіть на фрілансі. Якщо ж до колективу вже потрапили люди, які заважають іншим, позбавляйтеся порушників.

5. Відсутність однодумців

В ідеалі співробітники повинні не тільки бути професіоналами і адекватно поводитися, а й розділяти цінності компанії. Особливо це важливе для творчих команд. Наприклад, якщо ви керуєте інтернет-журналом, автори якого не поділяють вашу думку щодо більшості питань і постійно відходять від редакційної політики, конфлікти неминучі.

Що треба робити. Створіть презентацію або інший документ, в якому буде відображено корпоративну культуру, філософію та інші цінності компанії. Під час найму співробітників давайте їм цей файл для ознайомлення та обговорюйте з ними вміст. Тоді ви вже на ранньому етапі розумітимете, чи підходить людина чи ні.

6. Несправедливість

Цей фактор найбільше стосується підприємців, які керують бізнесом із партнерами. Для задоволення від роботи дуже важливо, щоб фінанси, влада та інші ресурси розподілялися відповідно до внеску кожного партнера. Якщо ви відчуваєте, що робите більше за інших, але отримуєте найменше, рано чи пізно така ситуація вийде з-під контролю.

Що треба робити. Досвідчені підприємці напевно знають, як покращити своє становище і без жодних порад. Якщо ж ви новачок у бізнесі та вважаєте, що партнери поводяться з вами несправедливо, спробуйте їм про це сказати. За наявності вагомих аргументів та достатнього впливу співрозмовники можуть дослухатися.

Висновок. Вигоряння не можна ігнорувати

Вигоряння – це професійний синдром, який розвивається внаслідок тривалого стресу на робочому місці.
ВООЗ виділяє три основні ознаки вигоряння: відчуття емоційної чи фізичної втоми; відсутність мотивації чи навіть почуття огиди до роботи; знижена ефективність праці.
Вигоряння може згубно впливати як на професійну успішність, а й здоров'я. Цей стан може викликати депресію, гіпертонію, діабет та інші небезпечні хвороби.
До причин вигоряння відносять понаднормову працю, втрату контролю за бізнесом, проблемні відносини в колективі та невідповідність винагороди витраченим зусиллям.
Щоб позбутися вигоряння або попередити його, важливо дотримуватися режиму сну, розумно планувати бізнес-процеси, а також уникати підлеглих та партнерів, які втягують оточуючих у конфлікти.
Ще один спосіб уникнути вигоряння – автоматизувати бізнес. Інструменти типу ApiX-Drive здатен взяти рутинні завдання на себе. В результаті ви зможете приділяти більше часу цікавішій роботі або відпочинку, що, напевно, позитивно вплине на ваш стан.

Як запобігти професійному вигоранню у співробітників

Мета будь-якої компанії — висока продуктивність. Все, що не сприяє зростанню виробництва і прибутковості, вважається марнотратним і непотрібним. Але іноді в погоні за високою ефективністю керівництво може вимагати від своїх співробітників працювати на межі своїх сил. Корпоративна культура, яка ґрунтується на максимальному використанні людських ресурсів, працює сама проти себе — рано чи пізно кожен співробітник зіткнеться з професійним вигорянням.

У сьогоднішніх реаліях емоційне вигорання — це щось на зразок професійної хвороби, яка не просто впливає на конкретного співробітника, але може мати наслідки і для всього колективу. Тому HR-фахівцям важливо своєчасно звертати увагу на перші «симптоми» та вживати заходів для боротьби з цією проблемою.

Чому виникає професійне вигорання?

Спочатку давайте розберемося, які чинники сприяють появі вигоряння.
На думку психологів, вигорання — це певний механізм захисту, який організм включає у відповідь на психотравмуючі фактори. У кожної людини нервова система має свою межу психологічних процесів — вирішення завдань, спілкування, уваги. Якщо людина регулярно перевищує цю межу, відбувається перенапруга нервової системи, моральне виснаження та емоційне вигоряння. У професійній сфері це відбувається ще швидше — тиск керівництва, часті дедлайни, переробки не сприяють нормальному відновленню нервової системи.
Найчастішими факторами, що сприяють професійному вигорянню, є:

рутинна, монотонна робота;
занадто велика або навпаки — занадто маленька — завантаженість;
токсична атмосфера в колективі;
робота, пов’язана з постійним спілкуванням;
відсутність професійного зростання, розвитку кар’єри;
відсутність системи мотивації;
часті переробки, відсутність відпусток чи вихідних;
часті зміни робочих обов’язків.

Як зрозуміти, що у вашого співробітника вигоряння?

Завдання HR-спеціаліста в даному випадку – вчасно виявити співробітника, який знаходиться на межі своїх можливостей, і допомогти йому прийти в норму. Ваш колега точно опинився в зоні ризику і ось-ось може «вигоріти», якщо він:

працює по вихідним, вночі, в будь-який неробочий час;
відчуває зниження продуктивності;
демонструє емоційні сплески, дратівливість, пригніченість;
постійно спізнюється на роботу;
часто страждає на головний біль, підвищену температуру;
постійно відчуває втому;
виявляє апатію, байдужість, пасивність по відношенню до колег і клієнтів;
втрачає мотивацію до роботи, виявляє байдужість до своїх досягнень;
відчуває безглуздість і тяжкість праці;
раптове пристрастився до шкідливих звичок.

Якщо ви помічаєте, що у вашого співробітника стали виявлятися відразу кілька ознак вигоряння, потрібно вживати заходів, щоб допомогти йому. Адже такий стан однієї людини може призвести до значного погіршення атмосфери в колективі, підвищення плинності кадрів і зниження продуктивності компанії в цілому.

Як можна запобігти такій проблемі?

Звичайно, найкраще лікування — це профілактика. Тому головним методом боротьби з професійним вигорянням повинні бути заходи, спрямовані на побудову правильної системи роботи та мотивації в компанії. Ми зібрали кілька порад, які допоможуть запобігти проблемі, перш ніж вона виникне.

За можливості забезпечте гнучкий графік роботи та тривалу оплачувану відпустку (мінімум 3-4 тижні на рік), щоб співробітники змогли вибудувати правильний work-life balance.
Відстежуйте робоче навантаження — переконайтеся, що вимоги до працівника не перевищують його можливостей.
Пам’ятайте в здоровому тілі здоровий дух. Подбайте про те, щоб ваші співробітники могли проявляти фізичну активність: корпоративні абонементи в спортзал або невелика кімната для фізичних занять в офісі допоможе тримати колег в тонусі.
Підвищуйте залученість і моральний дух співробітників, забезпечуючи постійний зворотний зв’язок і спілкування з ними.
Не примушуйте співробітників відчувати, що вони б’ються чолом у стіну: визнайте їх заслуги і досягнення і заохочуйте їх.

Що робити, якщо співробітник «вигорів»?

Не завжди вигоряння можна побачити в самому початку і запобігти його. Іноді доводиться стикатися з проблемою, що вже виявилася, і щоб вирішити її, потрібно допомогти своєму співробітнику повернутися в нормальний стан. Що для цього потрібно?

З’ясуйте, що стало основною причиною проблеми. Якщо справа в постійних переробках, необхідно їх усунути. Якщо людина не має мотивації до роботи, подумайте, як можна її заохотити.
Дізнайтеся, які цілі переслідує співробітник у своїй професії і вашої компанії в частности. Разом вирішіть, як ці цілі можна досягти і скласти приблизний план розвитку.
Якщо є можливість, надайте кілька вихідних з обов’язковою умовою — жодних контактів по роботі та з клієнтами. Бажано взагалі провести пару днів без гаджетів, щоб відновити емоційну рівновагу.
Нагадайте співробітнику, що робота— це значуща, але часто не найголовніша частина його життя. Час, проведений із сім’єю та друзями, цікаві хобі, заняття спортом — все це допоможе привести нервову систему в порядок.
Попрацюйте над тим, щоб знизити ризики, описані вище. Співробітник, який зіткнувся з вигорянням, надалі може побоюватися повторення ситуації, і його емоційна напруга лише наближатиме рецидив.

Сподіваємося, наша стаття буде корисною і допоможе запобігти вигоранню ваших співробітників. А щоб HRи та рекрутери не відчували цю проблему на собі, PersiaHR виконає за вас всю рутинну роботу і заощадить час для приємніших справ! Дізнатися про те, як це зробити в PersiaHR можна під час онлайн-демонстрації системи, яку проведе наш менеджер.