Що таке емпатія та навіщо її розвивати. Пояснюємо простими словами

Емпатія — здатність усвідомлено розпізнавати та зчитувати емоції та почуття іншої людини, розуміти її внутрішній стан. Емпатія простими словами - це коли ми проектуємо на себе почуття та емоції інших людей. Емпатія допомагає нам сумувати, злитися чи радіти разом з іншою людиною. це одна з найважливіших соціальних навичок, яка допомагає нам краще розуміти оточуючих і легше знаходити з ними спільну мову.

Емпатія закладена від природи майже у будь-якій людині. Просто хтось має високий рівень емпатії, а хтось низький. Яскравий приклад – мати та дитина. У них особливий емоційний зв'язок, тому мама та дитина іноді дуже гостро реагують на зміну настрою один одного. Якщо дитині боляче, то мати це відчуває, і навпаки. Якщо, наприклад, мати відчуває тривогу, смуток, страх, то й дитина стає неспокійною.

Емпатію ще називають емпатія Манучі - На честь свого відкривача, італійського психолога Марко Манучі.

Людину, яка здатна розпізнавати емоції інших людей, називають емпат.

Емпатія та співчуття

Хоча обидва ці терміни означають емоційний відгук на стан іншої людини, це не те саме. При співчутті ми оцінюємо ситуацію зі своєї позиції, не пропускаючи її через себе. Емпатія ж передбачає повне занурення в емоцію іншу людину, вміння психологічно поставити себе його місце. Співчуття можна виявити формально, а емпатію немає.

Як оцінюють рівень емпатії

Фахівці виділяють три рівні емпатії.

• Низький. Людина не вміє переживати за інших людей, вона зосереджена тільки на собі, вона не відчуває жодних емоцій щодо почуттів інших людей. Найчастіше люди з низьким рівнем емпатії самотні й закриті, вони поводяться відсторонено, інколи ж і агресивно. Справа в тому, що по-іншому вони не вміють. На це може бути багато причин, але найголовніша — їх не навчили батьки чи вони бачили лише такий приклад спілкування. При цьому люди з низьким рівнем емпатії віддають перевагу точним формулюванням і раціональним рішенням.
• Середній. При середньому рівні емпатії людина здатна розуміти іншого, її почуття, емоції, розділяти їх і за необхідності допомогти. Більшість людей мають середній рівень емпатії. Вони здатні розуміти людей, приймати їх, чути, підтримувати, але без шкоди для себе та своєї нервової системи.
• Високий. Людей із високим рівнем емпатії не так багато. Такі люди можуть вловити навіть незначні зміни у настрої співрозмовника та дати той рівень підтримки, який дійсно необхідний зараз. Можна сказати, вони розуміють співрозмовника краще, ніж себе. Емпати товариські, швидко встановлюють контакт, емоційно чуйні, не допускають конфліктів, завжди налаштовані на компроміс і гідно переносять критику.

Щоб зрозуміти, яким рівнем емпатії маєте ви, можна пройти тест, створений на основі теоретичних уявлень професорів психології Мехрабіана та Епштейна.

Чи можна розвивати емпатію

Так, можна, але в дорослому віці це зробити набагато складніше. Ми вчимося емпатії з самого дитинства, спостерігаючи та спілкуючись з іншими дітьми та дорослими, взаємодіючи з домашніми тваринами.

Дослідження ефективності навчання емпатії показало, що дорослі можуть навчитися бути більш емпатичними. Ось кілька способів:

1. Найпростіший - читати більше художньої літератури, адже в процесі ви вчитеся розуміти, що і чому відчуває персонаж і як це впливає на його поведінку. Часто під час читання (чи під час перегляду фільмів) емпатія проявляється сама собою, автоматично.
2. Вчіться слухати та чути свого співрозмовника. Часто ми спілкуємося із співрозмовником, але насправді не чуємо його. Нас відволікають власні думки, роздуми. Потрібно намагатися не відволікатися на сторонні справи при спілкуванні: прибрати телефон, постійно підтримувати зоровий контакт, не перебивати, ставити питання, дати висловитися до кінця, не намагатися швидше перескочити на іншу тему розмови або почати говорити про себе. Потрібно зробити так, щоб людина зрозуміла, що ви дійсно знаходитесь тут, ви слухаєте її і намагаєтеся зрозуміти.
3. Навчіться віддзеркалювати емоції іншої людини. Вислухайте співрозмовника, а потім перекажіть те, що він вам щойно розповів. При цьому наголошуйте на його почуттях. Наприклад, "я розумію, що тобі зараз важко, ти втомився, бачу, як тобі тривожно" і т. д. Цей метод позбавить вас необхідності підбирати якісь особливі слова, коли людині потрібна підтримка;
4. Грайте в настільні та відеоігри. Настілки здатні тренувати емпатію. Наприклад, гра «Імаджінаріум» навчить вас відстежувати хід думок інших людей, а «Мафія» може навчити розпізнавати брехню.

Вчені довели, що відеоігри можуть перевіряти наявність емпатії, провівши експеримент. Спочатку в ньому брала участь група друзів: вони занурювали руки у крижану воду, а потім оцінювали свій біль.З'ясувалося, що друзі оцінювали свій біль як сильніший, але до їхнього особистого болю додавалася та, яку відчували близькі люди. Далі експеримент повторився, але учасники були не знайомі один з одним. Їм чужий біль був байдужим. Але коли вчені попросили учасників експерименту пограти у відеоігри протягом 15 хвилин та повторили експеримент із водою, то учасники теж почали «відчувати біль» інших людей.

1. Спілкуйтеся з іншими. Всі ми любимо збирати навколо себе однодумців - людей зі схожими поглядами та світоглядом, тому що так ми почуваємося більш комфортно та безпечно. Але це замилює погляд, робить наше мислення тунельним, що дивиться лише одному напрямку, і це неправильно. У такому разі стає складніше зрозуміти та поспівчувати людині, чиї погляди відрізняються від наших. Поставте собі завдання хоч іноді спілкуватися з тими, з ким би ви з різних причин не стали підтримувати стосунки у звичайному житті.

Занадто велика емпатія – проблема?

У ряді випадків - так. Надмірна емпатія небезпечна здоров'ю. Якщо постійно варитись у негативних новинах від інших людей, можна перевантажити свою нервову систему. Психолог Вашингтонського університету в Сент-Луїсі Тім Боно зазначив, що людина може переймати статки людей зі свого оточення. І якщо навколо повно депресивних і тривожних людей, то ми несвідомо вбираємо їхній негатив у себе. Зрештою, наша власна емпатія може увігнати нас у пасивний стрес.

Немає нічого поганого в тому, щоб зайвий раз поспівчувати людині, але надлишок переживань за іншу людину виснажує власну нервову систему.

Як прищепити емпатію дитині

Приблизно до 3–4 років дитина вміє реагувати та інтуїтивно зчитувати почуття та емоції інших людей, вчитися співпереживати. Особливо яскраво дитина повинна реагувати на стан та настрій батьків. щось засмучена.

Ознаки того, що у дитини розвинена емпатія:

• малюкові шкода свійських тварин, якщо вони хворіють;
• дитина співпереживає героям мультфільмів та дитячих книг, може засумувати чи навіть заплакати;
• дитина не егоїстична, вона може йти на компроміс, вміє домовлятися, добре ладнає з іншими дітьми, може ділитися іграшками або поступитися гойдалкою дитині молодшою.

Щоб дитина навчилася розуміти та відчувати людей, їй потрібно допомогти.

• Не стримувати емоції. Дорослим необхідно відкрито виявляти свої емоції і при цьому промовляти дитині, що не треба боятися чи приховувати свої емоції, а навпаки, висловлювати їх відкрито – це добре. . Наприклад, мама може сказати дитині: «Я дуже рада, що ти є у мене».
• Особливо складно розпізнавати свої власні емоції зовсім маленьким дітям, вони не можуть визначити, сумно їм чи вони злиться. «Ти зараз злишся, тому що», «Ти засмутився через». «Тебе образило те й те».
• Поясніть дитині, що інші люди теж вміють відчувати та переживати.Пропонуйте дитині пошкодувати когось, кому зараз погано. Наприклад, чужа дитина на дитячому майданчику впала, ви повинні пояснити, що їй боляче, акцентуйте на цьому увагу, а потім запропонуйте своїй дитині її втішити, розвеселити.
• Соціалізуйте дитину. Чим більше він спілкується з однолітками, тим більше розвиватиметься його емпатія. Особливо прискорюють емоційний та когнітивний розвиток дитини колективні ігри. Комунікуючи з іншими хлопцями, дитина щоразу відчуває безліч нових емоційних переживань - вчиться поступатися, допомагати, ставити себе на місце іншої людини.
• Читайте книги та дивіться фільми та мультфільми разом з дитиною. Книги розповідають про долі людей, залучають до переживань героїв. Далі обговорюйте емоції та дії героїв книг та фільмів, ставте питання дитині.

Приклад вживання на «Секреті»

«Система в режимі реального часу на основі розпізнаних емоцій підказує оператору, чи слід слідувати сценарію користувача замовника, або пропонує використовувати спеціальний ситуаційний скрипт. Наприклад, виявити більше емпатії під час розмови з цим абонентом».

(Гендиректор АБК Дмитро Теплицький про те, як російські колектори навчилися розпізнавати емоції боржників по голосу.)

Емпатія: здатність відчувати та співпереживати

Емпатія – це один із найпотрібніших навичок у житті кожної людини. Здатність розуміти емоції та переживання «співплемінника», співчувати його горю, розділяти разом радість допомагає у будь-якій сфері — на роботі, у дружній компанії, у сім'ї.

У цій статті розповімо, що таке почуття емпатії, які рівні емпатії бувають і як розвинути емпатійні здібності.

Що таке прояв емпатії

Емпатія в психології - це здатність сприймати і зчитувати емоційний стан інших людей і давати відповідний емоційний відгук у відповідь.

Говорячи простими словами, людина на момент спілкування може відчувати і розуміти емоції співрозмовника, він входить із людиною у соціальний, а й у духовний контакт. Він має здатність до сприйняття, співпереживання та відображення почуттів іншої людини.

А якщо зовсім коротко, то емпат – це людина, яка відчуває емоції інших людей.

Людина, що співпереживає, може виявляти своє емпатичне ставлення декількома способами:

• він може зчитувати/визначати почуття та емоції інших людей
• він може аналізувати емоційний стан іншої людини зі своїми особистими почуттями
• змінювати свою поведінку, підлаштовувати свою мову, рухи, жести та міміку під настрій співрозмовника, створюючи емпатичний зв'язок

Тобто емпатія - це відображення почуттів та здатність до співпереживання.

Емпатичність - це важливий елемент у соціальній взаємодії, це здатність говорить про наш емоційний інтелект і допомагає нам у житті.

Важливо! Емпатія змушує нас концентруватися на почуттях та переживаннях іншої людини. Ми аналізуємо все, що відчуває наш співрозмовник (його мова та поведінка допомагають нам у цьому) та розуміємо, як нам підтримати його. При цьому найчастіше ми «дзеркалимо» його почуття.

Види та форми емпатичних здібностей

Емпатія допомагає нам відчувати інших, розуміти себе і знати, як діяти, щоб надати допомогу та підтримку. Тому емпатичне спілкування поділяється на 2 напрямки:

• коли людина хоче підтримати іншого, тобто висловити співчуття, співчуття чи, навпаки, поділити радість — це називається гуманістична емпатія
• коли людина хоче зрозуміти себе - спираючись на емоційний стан інших, він розуміє свій стан. Це поняття називається егоцентрична емпатія

У будь-якому з цих напрямів емпатична особистість може:

• проектувати ситуацію на себе, тобто індивід намагається відчути проблему на «власній шкурі»
• аналізувати поведінку іншого за допомогою когнітивних здібностей, які включають аналогію, порівняння та логічний аналіз

Емпатія може виявлятися у таких формах:

• емпатичні люди можуть самі відчувати негативні та позитивні емоції від того, що інші люди перебувають у емоційному стані
• можуть ототожнювати себе з іншим індивідом, який перебуває в емоційному переживанні, і відчувати самі почуття

Як формується емпатія

Здатність мати емпатію формується в людини з дитинства — до трьох років у дитини в головному мозку формуються певні ділянки та нейронні зв'язки, які дозволяють спостерігати та аналізувати стан інших людей.

Наведемо невелику таблицю з основними етапами формування емпатії:

Характеристика емпатичного розуміння

Початок формування навички — маленькі діти починають розуміти почуття батьків, близьких родичів та співпереживати їм

Дитина виявляє співчуття вже всім людям, а не тільки близьким

У цьому віці дитина здатна пов'язати емоційні переживання інших із певними діями. Найбільш чітко це простежується з негативними емоціями

Дитина починає розуміти, що одночасно можна відчувати протилежні почуття — як позитивні, і негативні. А також те, що на емоції впливають різні фактори — не лише зовнішні, а й внутрішні

Здатність співпереживати та відчувати емоції інших найбільш яскраво виражена у дітей саме в цьому віці – причому реакція відразу ж відбивається на поведінці та тактильному прояві почуттів.

Формуванню здатності співпереживати сприяють дитячо-батьківські відносини та соціальне оточення дитини. Тільки при взаємодії з іншими дітьми та людьми, дитина може зрозуміти, що вони відчувають, як треба поводитися, що треба робити, які цінності є в неї самої і в оточуючих. Це основа знань, що допомагає правильно адаптуватися до соціуму.

Важливо! Якщо дитина має низький рівень емпатії, це означає, що у зрілому віці може бути проблеми з соціалізацією, здатністю висловлювати і контролювати свої емоції і тривожністю.

Рівні емпатії

Рівень емпатії означає рівень розвиненості здатності відчувати і переживати. Усього існує 3 рівні: низький, середній та високий. Розглянемо кожен із них докладніше.

Низький рівень емпатії говорить про проблеми з соціалізацією, індивіду важко встановити емоційний контакт і підтримувати стосунки з будь-ким. Найчастіше це «закриті» одинаки, які поводяться відсторонено або агресивно. Просто тому, що вони не вміють інакше, їх не навчили батьки чи вони бачили лише такий приклад спілкування.

Середній рівень мають люди, які можуть розуміти почуття інших і виявляти співчуття, співпереживання і надавати потрібну підтримку. Але їм важко побудувати стосунки з будь-ким.

Високий рівень емпатії говорить про те, що перед нами емпатична людина, яка здатна зрозуміти будь-кого, бо має сильний емоційний інтелект. Це означає, що він може вловити навіть незначні зміни в настрої співрозмовника і дати рівень підтримки, який йому необхідний в даний момент.

Запишіться на онлайн-консультацію, якщо вам важко зрозуміти інших, ви не можете розшифрувати невербальні сигнали співрозмовника, проаналізувати його почуття. Наші психологи навчать вас, як стати більш емпатичним, як навчиться відчувати інших людей та проявляти співпереживання.

Емпатія: розуміти чи співчувати?

Емпатія — це «заражатись» чужими почуттями чи докладати інтелектуальних зусиль, щоб розуміти їх?

Що таке емпатія і навіщо вона потрібна

У психології емпатія - це здатність розуміти почуття інших людей, зчитувати чужі емоційні стани, співпереживати та переймати емоції іншого.

Термін був сформульований і введений в ужиток на початку минулого століття філософом Теодором Ліппсом і психологом Едвардом Тітченером. Назва явища утворена від грецького слова "empatheia", що перекладається як "співпереживання". Простими словами, емпатія - це те, що дозволяє нам підтримувати іншу людину: висловлювати співчуття, сумувати з ним після поразок і радіти перемогам. Ліппс сформулював визначення емпатії як "здатність бачити себе в іншому".

Емпатія потрібна для того, щоб розуміти вчинки та мотивацію оточуючих — бачити світ їхніми очима, усвідомлювати причинно-наслідкові зв'язки і таким чином вибудовувати більш надійну та передбачувану комунікацію.Емпатія робить зв'язок між людьми міцнішими і глибшими: допомагає менше сваритися і сперечатися, більше слухати і прагнути розуміння. Вона формує безпечний простір для спілкування та зближення: згідно з дослідженнями, емпатичні брати та сестри конфліктують рідше, а романтичні партнери з високим рівнем емпатії ефективніше долають кризові етапи у відносинах та легше прощають один одного. А ще люди з розвиненою емпатією (таких називають емпатами) гарні на керівних посадах: вони слухають своїх підлеглих, створюють доброзичливу атмосферу та гуртують команду.

Емпати добре відчувають інших людей — помічають найменші зміни міміки, жестів, тону голосу чи погляду. Вони не можуть відключити цей «сканер» і іноді страждають від цього: відчувають психологічні симптоми емоційного вигоряння, виснаження та втому від надлишку переживань. Крім того, вони можуть жертвувати особистими кордонами та виправдовувати справді неприйнятну поведінку. Наприклад, аб'юз: «Він обмежує моє коло спілкування і контролює мене, тому що відчуває багато болю та страху».

Деколи емпати набувають синдрому рятувальника — тому, що надто добре відчувають і розуміють складні емоції оточуючих. І просто хочуть допомогти!

Рівні емпатії людини

Вважається, що емпатія властива більшості людей, проте це може виражатися по-різному. Згідно з дослідженням, ми з більшою чуйністю ставимося до почуттів близьких і можемо бути більш байдужими та відстороненими з малознайомими. А ще людям властиво частіше виправдовувати поведінку тих, хто схожий на них — наприклад, думати, що хтось грубить від хвилювання чи тривоги, якщо ми самі так робимо.

Глобально виділяється три рівні емпатії:

• Високий: людина глибоко співпереживає оточуючим і надає великого значення їхнім почуттям. Він добрий слухач і порадник, уважний і чуйний друг. Легко встановлює довірчі стосунки, вміє підтримувати та дбати. Але є й мінуси: яскраво виражений емпат засмучується через сумну сцену у фільмі, близько до серця сприймає світові катастрофи, може щиро розплакатися через історію про вашу далеку родичку, яка зрештою ще й добре закінчилася. Йому важко встановити та захистити кордони, тому після спілкування нерідко почувається втомленим та виснаженим.

• Середній: людина непогано розуміється на почуттях оточуючих, може вислухати і підтримати співрозмовника. Він готовий відгукнутися на заклик про допомогу та/або дати пораду, але не робитиме цього на шкоду собі. Як правило, розуміє ваші переживання та їх причину, але не занурюється в них із головою.

• Низький: людині складно зрозуміти, що якісь почуття відчувають оточуючі і чому. Він може здатися неуважним, байдужим чи навіть жорстоким, але насправді йому справді складно — він просто не може поставити себе на місце іншого. Іноді таким людям здається, що емоції та стрес, про які говорять оточуючі, — це швидше забаганка та слабкість. Саме вони часто виявляються авторами порад на кшталт: «Просто перестань через це переживати». Іноді низький рівень або відсутність емпатії може бути ознакою олекситимії чи деяких розладів.

Пройдіть наш тест на олекситимію: він допоможе розібратися, чи здатні ви розуміти та описувати почуття.

Крім особливостей психіки наша емпатичність залежить і від інших факторів. Іноді виявляти емпатію заважають когнітивні спотворення.Наприклад, багато хто бачить причину невдач інших у їхніх особистісних характеристиках, тоді як у своїх звинувачують зовнішні чинники («Васю звільнили тому, що з ним щось не так, а мене тому, що начальник самодур»). Також низьку емпатичність демонструють люди, схильні до дегуманізації. Вони підсвідомо вірять, що «інші» (що живуть у далекій країні, за незрозумілими звичаями, з дивними звичками) відрізняються від них надто сильно — отже, вони ніби не зовсім справжні, і співчувати їм безглуздо. Цей принцип лежить в основі ксенофобії. Такі люди можуть спокійно дивитися репортажі про катастрофи і нічого не відчувати — начебто бачать на екрані акторів та прикраси. Щоправда, це не завжди говорить про низький рівень емпатії — ще люди можуть вигоряти від горя і стає толерантнішими до насильства та страшних новин, якщо бачать їх дуже часто.

Ви можете дізнатися свій рівень емпатії, пройшовши тест – це опитувальник, складений психологом Альбертом Мейєрабіаном.

Види емпатії

Емпатія класифікується не лише за рівнем, але ще й за типом. Людина може сприймати почуття іншого у різний спосіб і з різним рівнем залучення. Ось які типи бувають:

• Когнітивна емпатія: ми докладаємо інтелектуальних зусиль для того, щоб зрозуміти емоції іншої людини Ми уявляємо себе на його місці, приймаємо його емоційну реакцію та те, як ці почуття сприймаються. Якщо подруга крізь сльози говорить про зраду партнера, ми розуміємо, що вона відчуває, наприклад, гнів, образу та смуток.

• Емоційна емпатія: на цьому рівні ми поділяємо емоції людини — вже самі реагуємо на ситуацію так емоційно, ніби вона трапилася з нами.Наприклад, злимося на колишнього партнера подруги або навіть плачемо з нею обіймати, не хочемо залишати її в такому стані на самоті.

• Жалюгідна емпатія: ми не тільки розуміємо почуття іншої людини, але ще й готові діяти, щоб покращити її становище Наприклад, ви можете допомогти знайти психолога, якщо подруга потребує професійної підтримки для проживання розставання. Або обговорювати те, що трапилося мільйон разів, поки їй самій не набридне. Співчутлива емпатія включає елементи когнітивної, але вона трохи більш відсторонена, ніж емоційна — вам не обов'язково з головою пірнати в емоції іншого, щоб надати йому підтримку.

• Соматична емпатія: форма емпатії, яку іноді виділяють в окрему категорію - фізична реакція на переживання іншої людини Наприклад, ви дивитеся публічний виступ друга і розумієте, що він дуже нервує. І відразу мимоволі демонструєте ознаки хвилювання самі: потіють долоні, частішає пульс, пересихає в горлі.

Деякі психологи виділяють ще й предикативну емпатію здатність робити емоційні прогнози. Як правило, такий «фокус» вдається яскраво вираженим емпатам, які добре знайомі з конкретною людиною — знають її минулий досвід, бачили у багатьох різних ситуацій, а тому можуть передбачити, як він відреагує на певну подію. Людиною, яка добре вас знає та розуміє, може стати психолог. Фахівці іноді використовують емпатичну здогад - висувають гіпотези і намагаються сформулювати те, що клієнт не може вдягнути слова самостійно.

Як розвинути емпатію

Низький рівень емпатії може ускладнювати життя: наприклад, ви часто ображаєте близьких людей необережними висловлюваннями, але ніколи не розумієте цього, доки на це не вкажуть прямо. Але це не стійка характеристика вашої особистості, з якою треба якось уживатися — дослідження кажуть, що емпатичність у собі можна виростити. Ось що рекомендується для цього робити:

1. Розвивайте навички активного слухання. Коли інша людина розповідає вам щось, уважно стежте за лінією оповідання — не перебивайте її і не відволікайтеся. Звертайте увагу не лише на зміст, а й невербальні сигнали — коли співрозмовник говорить швидко, коли повільно, коли він змінює позу з відкритою на закриту, як жестикулює і використовує міміку, як змінюється тон голосу. Намагайтеся зрозуміти яку емоцію це означає, а потім співвіднести її зі словами.

1. Будьте відкриті до чужої думки. Намагайтеся розібратися в погляді співрозмовника, навіть якщо вона вам не близька. Нагадуйте собі, що він прийшов до неї не випадково — швидше за все, вона «розкладена по поличках» та аргументована у його голові. Слухайте ці аргументи, ставте запитання, намагайтеся поглянути на ситуацію очима іншої людини. Вам не потрібно погоджуватися з думкою співрозмовника — досить просто зрозуміти логічний ланцюжок, який його сформував.

1. Прагніть людей, які відрізняються від вас. Дізнайтеся більше про те, як живуть і думають інші, особливо ті, хто не схожий на вас. Ви можете підписатися на них у соціальних мережах та/або більше подорожувати, щоб спілкуватися з носіями кардинально іншого культурного коду. Ставтеся до цього як до дослідження, розвивайте вміння спостерігати та вивчати без оцінного судження.

1. Розмірковуйте про те, як би ви відчували себе в тій чи іншій ситуації. Наприклад, під час перегляду фільму — ви можете поставити відео на паузу і поміркувати про те, які емоції випробували б на місці головного героя.

1. Читайте! Згідно з дослідженням, художня література вчить нас розбиратися у відтінках почуттів та емоцій, співчувати та співпереживати, поринаючи у переживання персонажів.

Що робити, якщо емпатії занадто багато

Хтось страждає від нестачі емпатії, а хтось від її надлишку. Яскраво виражені емпати вигоряють — про них часто говорять, що вони сприймають мир та емоції сторонніх надто близько до серця. Щоб підтримати себе та захистити психіку від перенапруги, таким людям потрібно навчитися проводити кордон між собою та потоком емоцій оточуючих. Ось що можна для цього зробити:

1. Сформулюйте, де проходять ваші особисті межі, та не дозволяйте оточуючим їх порушувати. Це не перетворить вас на черству і жорстоку людину. Ви не можете вислуховувати, підтримувати та співпереживати іншим постійно, і ви точно не повинні робити це на шкоду собі.

1. Виділяйте час на перезаряджання. Емпати можуть втомлюватися від чужих емоцій навіть у тому випадку, якщо ніхто не розповідає їм про свої прикрощі безпосередньо і не просить допомоги — іноді для перевантаження соціальної батареї вистачає і просто знаходження у суспільстві. Якщо це про вас, то не забувайте знаходити час для усамітнення та відновлення.

1. Проаналізуйте своє коло спілкування. Можливо, вас стомлюють та виснажують емоції когось конкретного. Подумайте, чи маєте ви можливість обмежити спілкування з цією людиною.

1. Будьте уважні не лише до оточуючих, а й до себе – не забувайте питати себе, що відчуваєте.Знизити градус емоційної напруги можна, наприклад, за допомогою медитації чи ведення щоденника.

Емпатія допомагає нам встановлювати довірчі зв'язки, бути більш доброзичливими, відкритими та підтримуючими у спілкуванні з оточуючими. Розвиваючи її, ми стаємо не тільки більш уважними до інших, але й краще розуміємо себе — уловлюємо півтони емоцій, можемо точніше описати свої почуття та швидше зрозуміти, що хочемо з ними робити. І розвиток емпатичності, і бажання навчитися бути чуйним без вигоряння може бути запитом до психолога. Фахівець точно не засудить, не назве вас «сухарем» або «занадто чутливим», проте допоможе знайти власний шлях до емоційної рівноваги.