Проблема при поверненні ПК у вихідний стан – як виправити?

При скиданні Windows 11 або Windows 10 до заводських налаштувань, ви можете зіткнутися з ситуацією, коли після початку відновлення початкового стану і перезавантаження, знову завантажується колишня система з виведенням повідомлення «Проблема при поверненні ПК у вихідний стан. Змін не внесено».

У цій інструкції докладно про те, як виправити ситуацію і чим може бути викликана вказана проблема при скиданні Windows у вихідний стан.

Пошкодження образу системи для скидання Windows

При скиданні Windows 11 або 10, якщо ви вибираєте локальну переустановку, використовуються файли образу системи (також відомі як «сховище компонентів») з HDD або SSD. Якщо вони пошкоджені, виконати скидання не вдасться, і ви отримаєте повідомлення «Проблема при поверненні ПК у вихідний стан».

Рішення для цієї ситуації просто – виконати відновлення образу системи, для цього виконайте такі кроки:

1. Відкрийте командний рядок від імені Адміністратора. З цією метою можна використовувати пошук у панелі завдань.
2. Введіть команду

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Після перезавантаження спробуйте знову скинути комп'ютер у вихідний стан.

Використання завантаження з хмари для повернення ПК до заводських налаштувань

Другий варіант - використовувати опцію "Завантаження з хмари" (потрібний Інтернет) для скидання ПК до заводських налаштувань.

У цьому випадку буде використано не локальний, можливо пошкоджений образ, а файли з сайту Майкрософт, що відповідають поточній версії Windows. Докладніше про інструкції Як скинути Windows 11 на заводські налаштування , Скинути Windows 10 з хмари .

Повернення комп'ютера у вихідний стан із середовища відновлення

Можливий варіант, коли скидання системи, ініційоване із запущеної Windows не спрацьовує, але працює при його запуску із середовища відновлення. Щоб запустити відновлення комп'ютера у вихідний стан із середовища відновлення:

1. У меню Пуск відкрийте меню завершення роботи та утримуючи клавішу Shift натисніть «Перезавантаження» .
2. Комп'ютер перезавантажиться у середовище відновлення. Виберіть «Пошук та усунення несправностей».
3. Для запуску відновлення виберіть «Повернути комп'ютер у вихідний стан».

Подальші кроки не відрізнятимуться від таких під час запуску скидання із запущеної ОС.

Запуск автоматичної переустановки з ISO образу Windows

Замість скидання системи за допомогою засобів відновлення, вбудованих у Windows, ви можете використовувати наступний метод, результат якого буде тим самим, але найімовірніше пройде без помилок:

1. Завантажте образ ISO з версією Windows, яка у вас встановлена.
2. Змонтуйте образ у системі (правий клік – підключити) та запустіть файл setup.exe із підключеного образу.
3. Після кількох перших кроків вам буде запропоновано вибрати дію - виконати переустановку зі збереженням файлів, налаштувань і програм, тільки файлів або без збереження чогось. Останні два пункти відповідають скиданню системи.
4. Виберіть потрібний варіант і продовжіть переустановку: більшість дій буде виконано автоматично.

Додаткова інформація про проблему

«Проблема при поверненні ПК у вихідний стан» також може бути спричинена такими причинами:

• Не достатньо місця на системному розділі диска для виконання необхідних операцій. Я рекомендував би мати не менше 20 Гб, а краще — більший обсяг вільного простору.
• З цією ж помилкою ви зіткнетеся, якщо комп'ютер буде примусово вимкнений у процесі скидання або вимкнеться через розряд батареї або відключення електроживлення.
• Помилки HDD або SSD також можуть призвести до проблем зі скиданням системи.

Сподіваюся, один із варіантів допоможе вам розібратися із проблемою. Якщо залишаються питання — ставте їх у коментарях, я намагатимусь допомогти.

Скидання Windows 10 до заводських установок. У вихідний стан системи

У цій статті ми докладно розглянемо кілька способів, якими можна зробити скидання Windows 10. Це дозволить нам відновити заводські налаштування, виконавши автоматичну переустановку Windows 10, і повернути наш ноутбук або комп'ютер у вихідний стан. Після цієї процедури система буде як «нова», начебто ви її щойно встановили. У процесі відновлення заводських налаштувань, можна зберегти особисті файли (які зберігаються на системному диску), або видалити їх. Налаштування операційної системи будуть скинуті, а встановлені користувачем програми будуть видалені. Виконати скидання Windows 10 можна як з-під системи (причому кількома способами), так і з завантажувального диска, або флешки. Коли система не завантажується.

Якщо ви зайшли на цю сторінку, то швидше за все Windows 10 на вашому комп'ютері або ноутбуку відмовляється запускатися. У такому випадку я раджу вам спочатку завантажити Windows 10 в безпечному режимі, і спробувати виправити проблему, яка заважає запуску системи. Також можете спробувати зробити відкат системи до точки відновлення. У будь-якому випадку, ви завжди можете виконати чисту установку Windows 10 з флешки або диска. Якщо у вас ноутбук, то раджу виконувати встановлення системи за цією інструкцією. У ній я детально показував процес встановлення саме на ноутбуці.

Сама функція, яка дозволяє зробити скидання та повернути комп'ютер у вихідний стан найбільше підходить не для вирішення проблем із запуском системи, а саме для швидкої переустановки операційної системи. Коли через якісь налаштування, програми або драйвери комп'ютер працює нестабільно, почав зависати, гальмувати і т. д. Це легкий спосіб отримати чисту систему без складного процесу переустановки.

Скидання системи через налаштування Windows 10

Це найпростіший і звичайнісінький спосіб, який я раджу використовувати насамперед. Тільки за умови, що комп'ютер увімкнеться, і у вас є можливість зайти в налаштування системи. Якщо система не завантажується, потрібно використовувати завантажувальний диск. Якщо у вас такий випадок, прокрутіть цю сторінку нижче, і дивіться відповідний розділ.

Відкрийте Пуск і перейдіть до "Параметри", натиснувши на значок у вигляді шестерні. Відкрийте розділ «Оновлення та безпека».

Перейдіть на вкладку "Відновлення". Там ви побачите розділ «Повернути комп'ютер у вихідний стан». Натисніть кнопку «Почати».

З'явиться вікно, в якому потрібно вибрати один із двох варіантів: зберегти мої файли або видалити все.

• У першому випадку ваші особисті файли не торкнуться.
• У другому випадку, якщо ви оберете «видалити все», всі файли будуть видалені. Також при виборі цього пункту потрібно буде вибрати між "Просто видалити файли", або "Повністю очистити диск". Наскільки я розумію, повне очищення диска робиться, щоб не було можливості відновити файли. Якщо ви, наприклад, продаєте комп'ютер.

Але швидше за все вам потрібно вибрати пункт Зберегти мої файли.

Залишиться лише підтвердити дію, натиснувши кнопку «Скинути».

Далі залишається просто чекати. Комп'ютер може перезавантажуватися, це нормально.Я вже роблю скидання налаштувань Windows 10 зі збереженням особистих файлів. Отримав повністю чисту систему. На робочому столі залишилися лише мої файли. Усі програми було приділено, а налаштування відновлено до заводських.

До речі, якщо ви зробили повернення до вихідного стану зі збереженням особистих файлів, то на системному диску (зазвичай це диск C) залишиться папка Windows.old, в якій буде стара система. Якщо вона вам не потрібна, можна видалити її за допомогою функції «Очищення диска». Займає вона багато місця на диску. Докладніше в інструкції: як видалити папку Windows.old.

Функція "Почати заново" у Windows 10

Така функція з'явилася у версії 1703 Creators Update. Якщо у вас Windows 10 оновлюється, і встановлено це оновлення, ви без проблем зможете виконати автоматичну, чисту установку Windows 10. Знову ж таки, через параметри самої системи.

Відкриваємо «Параметри», переходимо до розділу «Оновлення та безпека» та на вкладку «Відновлення». Натисніть посилання «Довідатися, як почати знову з чистою установкою Windows».

З'явиться вікно з питанням "Ви хочете переключити програми?". Натисніть "Так". І в новому вікні, у розділі "Почати заново" натисніть кнопку "Початок роботи".

Далі ми побачимо невеликий опис функції. Повідомлення про те, що всі сторонні програми та програми будуть видалені. Також будуть збережені всі особисті файли і деякі налаштування Windows. Ну і в залежності від самого комп'ютера, процес відновлення може тривати понад 20 хвилин.

У наступному вікні можна переглянути список усіх встановлених програм, які будуть видалені під час скидання. Для зручності система цей список збереже у файл і залишить його на робочому столі. Щоб ви потім змогли за цим списком наново встановити необхідні програми.

Залишається тільки натиснути кнопку «Початок» і чекати. Якщо у вас ноутбук, обов'язково підключіть до нього живлення.

Після відновлення заводських налаштувань, швидше за все знадобиться встановити деякі драйвери та програми. До речі, не забувайте, що список програм збережений на робочому столі в .html файлі.

Також на системному диску буде папка Windows.old зі старою системою. Якщо все добре, і ви не плануєте робити відкат системи, видаліть папку Windows.old.

Потрібно натиснути правою кнопкою миші на диск C та вибрати «Властивості». Далі натиснути кнопку «Очистка диска». Виділити галочкою пункт «Попередні установки Windows» та натиснути «Ok».

Можете продовжувати користуватися своїм комп'ютером або ноутбуком.

Скидання через Refresh Windows Tool (якщо версія нижче 1703 Creators Update)

Цей спосіб стане в нагоді в тому випадку, коли при спробі зробити скидання налаштувань Windows 10 першим спосіб з цієї статті з'являється помилка «Проблема при поверненні ПК у вихідний стан. Зміни не внесені», або «Не вдалося знайти середовище відновлення».

Як і в способі описаному вище, у параметрах у розділі «Оновлення та безпека» – «Відновлення» потрібно натиснути на «Дізнайтеся, як почати заново з чистою установкою Windows».

Тільки відкриється не функція "Почати заново", а сторінка в браузері, звідки потрібно завантажити Refresh Windows Tool. Натиснувши кнопку «Завантажити засіб зараз».

Збережіть програму на комп'ютері та запустіть її. У першому вікні потрібно ухвалити ліцензійну угоду.

Далі потрібно вибрати один із двох варіантів: «Зберегти лише мої особисті файли», або «Нічого не зберігати». Натискаємо на кнопку "Почати" і чекаємо, поки закінчиться процес повернення Windows 10 до заводського стану.

Зверніть увагу, що Refresh Windows Tool завантажуватиме з інтернету образ Windows 10. Який важить приблизно 3 Гб.

Як і в двох описаних вище способах, на системному диску, швидше за все, буде створена папка Windows.old, яку бажано видалити.

Скидання Windows 10 коли система не завантажується (через BIOS)

Вище я написав «через BIOS», але це не зовсім так. Насправді, за допомогою меню БІОС налаштування системи ніяк не скинути. можна використовувати в тому випадку, коли немає можливості зайти в налаштування Windows 10 і запустити інсталяцію.

Нам знадобиться:

• Або диск відновлення (флешка), який можна створити на іншому комп'ютері з Windows 10 за інструкцією: як створити диск відновлення Windows 10. Головне, щоб збігалася розрядність системи (x32, x64).
• Або завантажувальний диск з Windows 10, або завантажувальна флешка. Якщо не вдасться зробити скидання, то з такого диска ви зможете виконати чисту установку операційної системи.

Далі потрібно завантажити комп'ютер, або ноутбук із завантажувального диска (флешки) і зайти в режим відновлення системи.

Відразу після завантаження з диска потрібно вибрати мову та перейти до «Відновлення системи».

Далі переходимо до «Пошуку та усунення несправностей».

І вибираємо "Повернути комп'ютер у вихідний стан".

Далі все за стандартною схемою:

• Вибір способу відновлення до заводських налаштувань.У першому випадку ваші файли залишаться, будуть скинуті лише налаштування Windws 10 та видалені програми. У другому випадку всі файли будуть видалені.
• Можливо, потрібно вибрати операційну систему.
• У вікні з інформацією про процедуру скидання параметрів, раджу прочитати, що там написано, і натиснути на кнопку «Повернути у вихідний стан».

Після підтвердження почнеться процес відновлення комп'ютера до початкового стану. Просто чекаємо. Комп'ютер може перезавантажуватись.

Якщо ви виставляли завантаження з диска (USB-накопичувача) в BIOS, а не через Boot Menu, то коли комп'ютер перезавантажуватиметься, і на екрані з'явиться напис "Press any key to boot from DVD" нічого не натискайте. Щоб завантаження пішла з жорсткого диска або SSD, а не завантажувального накопичувача.

Начебто про всі нюанси написав. Якщо у вас залишилися якісь питання, то ставте їх у коментарях. Усього хорошого!

Як повернути комп'ютер у вихідний стан (Windows 10)

У цій статті ви дізнаєтеся ефективні способи повернути ваш комп'ютер до початкових параметрів Windows 10. Дотримуйтесь наших порад і методів, щоб швидко і легко покращити продуктивність вашого ПК. Не пропустіть можливість зробити свій комп'ютер як новим!

• «Відновлення ПК» зберігає всі файли та особисті налаштування, але скидає налаштування системи та видаляє програми.
• "Повернути комп'ютер у вихідний стан" видаляє з комп'ютера все, як при чистому встановленні операційної системи.

З Windows 10 все простіше. Є лише один інструмент "Повернути комп'ютер у вихідний стан", але в процесі його запуску можна вибрати, видаляти особисті файли користувача чи ні.

Як працює скидання системи

Коли ви використовуєте функцію повернення комп'ютера у вихідний стан, Windows скидає свої налаштування стан до того, який встановлено відразу після установки операційної системи. Якщо комп'ютер купувався з вже встановленою Windows 10, то він буде скинутий до того стану, яке було під час покупки.

Під час скидання системи можна вибрати видаляти особисті файли чи ні. Але в будь-якому випадку всі встановлені програми та здійснені налаштування операційної системи будуть скинуті. Також буде скинуто та виправлено всі помилки, які були наслідком сторонніх програм, пошкодження системних файлів, а також видалено все шкідливе ПЗ.

Іноді, на комп'ютерах із попередньо встановленою операційною системою також є третя функція – «Відновлення заводських налаштувань». За допомогою цієї функції можна відновити ту версію Windows, яка постачається разом із комп'ютером. Причому, якщо ви купували комп'ютер з Windows 8, після чого оновили його до Windows 10 – система буде відновлена ​​назад до Windows 8.

Цей процес дуже схожий на чисту установку Windows або відновлення за допомогою створеного виробником розділу відновлення, але набагато простіше.

Усередині процесу

Microsoft пояснює внутрішню складову процесу, коли ви повертаєте комп'ютер у вихідний стан і видаляєте все таким чином:

• Комп'ютер завантажується в середовище відновлення Windows (Windows RE)
• Windows RE видаляє та форматує розділи Windows перед новою установкою системи
• Комп'ютер перезапускається з новою копією Windows

Якщо користувач вибирає скидання комп'ютера зі збереженням файлів, все відбувається також відповідно до вказаних пунктів.Але перед очищенням системного розділу, Windows RE сканує жорсткий диск щодо наявності файлів користувача та персональних налаштувань. Він переносить їх в окреме місце, встановлює новий Windows, після чого повертає файли назад.

Незалежно від того, чи вибирає користувач повернення комп'ютера у вихідний стан зі збереженням особистих файлів або без нього, в результаті все одно відбувається установка свіжої Windows. Саме тому встановлені програми видаляються в будь-якому з випадків.

Відновлення вихідного стану ПК з Windows 8 та Windows 10

Спосіб 1. Як повернути комп'ютер у вихідний стан Windows

Щоб повернути Windows 10 у вихідний стан:

• відкрийте меню Параметри / Оновлення та безпека / Відновлення
• натисніть кнопку «Почати» під розділом "Повернути комп'ютер у вихідний стан"

У випадку з Windows 8 повернення комп'ютера відбувається з того ж меню.

Далі користувачеві пропонується вибрати, "Зберегти мої файли" або «Видалити все».

• Якщо вибрати "Зберегти мої файли", Windows скинеться до початкового стану, видаливши встановлені програми та налаштування, але зі збереженням особистих файлів. Якщо користувач має потребу просто освіжити операційну систему – достатньо вибрати "Зберегти мої файли".
• Якщо вибрати «Видалити все», Windows видаляє все, включаючи особисті файли. Рекомендується скористатися функцією «Видалити все» перед продажем комп'ютера або передачею його у користування будь-кому іншому, щоб запобігти можливості використання або відновлення особистих даних.

У Windows 8, опція "Зберегти мої файли" називається «Відновлення ПК», а «Видалити все» – "Повернення комп'ютера у вихідний стан". У Windows 10 цей процес трохи спростили, поєднавши дві функції в одній, надавши користувачеві можливість просто вибрати.

Якщо вибрати «Видалити все», Windows запросить підтвердження про те, чи дійсно потрібно очистити диски. Виберіть «Видалення файлів та очищення диска» Windows перезапише всі дані на диску, після чого їх відновити буде важче.

Якщо вибрати "Зберегти мої файли", то система повідомить користувачеві список програм, які будуть видалені.

Спосіб 2. Як повернути комп'ютер у вихідний стан із меню завантаження (якщо Windows не завантажується)

Якщо комп'ютер не завантажується, систему можна скинути у вихідний стан за допомогою меню завантаження. Коли операційна система матиме проблеми із завантаженням (іноді у разі виникнення BSoD помилки), вона спробує перезавантажитися кілька разів, після чого автоматично перейде в завантажувальне меню.

Далі просто необхідно вибрати "Повернути комп'ютер у вихідний стан" і слідувати пунктам майстра, які аналогічні описаним вище.

Спосіб 3. Повернути комп'ютер у вихідний стан без встановлених виробником програм

Функція повернення комп'ютера у вихідний стан дуже зручна, але якщо виробником встановлено програмне забезпечення, то часто воно відновлюється разом з Windows. Як відновити Windows без таких програм?

У такому разі користувачеві доведеться видаляти встановлені програми після скидання системи вручну або здійснити чисту інсталяцію Windows 10, без встановлених програм.

Автор: Vladimir Mareev, Технічний письменник

Володимир Марєєв - автор та перекладач технічних текстів у компанії Hetman Software.Має тринадцятирічний досвід розробки програмного забезпечення для відновлення даних, який допомагає йому створювати зрозумілі статті для блогу компанії. Спектр публікацій досить широкий і не обмежується тільки темою програмування. Статті включають також різноманітні огляди новинок ринку комп'ютерних пристроїв, популярних операційних систем, посібники з використання поширених і специфічних програм, приклади рішень системних або апаратних проблем, що виникають, і багато інших видів публікацій.

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технічний письменник

Мірошниченко Михайло – одні з провідних програмістів у Hetman Software. Спираючись на п'ятнадцятирічний досвід розробки програмного забезпечення, він ділиться своїми знаннями з читачами нашого блогу. Мимо програмування Михайло є експертом у галузі відновлення даних, файлових систем, пристроїв зберігання даних, RAID масивів.

Поділитися

Запитання та відповіді

Для запуску відновлення початкового стану комп'ютера у Windows 8 і 10 необхідно відкрити панель налаштувань та вибрати «Оновлення та безпека». Далі необхідно вибрати "Відновлення" та натиснути "Почати". Потім потрібно вибрати "Відновити комп'ютер до початкового стану". Нарешті, слід дотримуватися інструкцій, щоб завершити процес.

При відновленні початкового стану будуть скинуті всі налаштування, включаючи такі: роздільна здатність екрана, параметри безпеки, налаштування мережі, настройки принтера, налаштування служб, налаштування облікових записів користувачів, налаштування драйверів, налаштування встановлених програм, мовні налаштування, налаштування файлових розділів, налаштування реєстру, налаштування пошти, налаштування повідомлень і т.д.

Залежно від процесу відновлення початкового стану драйвера можуть бути потрібні. Наприклад, якщо ви відновлюєте операційну систему, драйвера будуть необхідні, щоб пристрої працювали правильно.

Чи можливо вибрати вручну, які програми будуть відновлені після скидання стану комп'ютера?

Ні, неможливо. Скидання стану комп'ютера призведе до повного видалення всіх програм та даних з комп'ютера. Після скидання стану комп'ютера ви повинні знову встановлювати всі необхідні програми.

1. Неможливість отримання доступу до ваших файлів та даних, збережених після відновлення. 2. Неможливість встановлення деяких програм, встановлених на комп'ютері до відновлення. 3. Необхідність переустановки драйверів, щоб забезпечити правильну роботу пристроїв. 4. Необхідність встановлення антивірусних програм та інших захисних засобів. 5. Неможливість видалення застарілих програм, які були встановлені раніше. 6. Неможливість видалення файлів, видалених раніше.

Коментарі (83)

Підкажіть, будь ласка, виникла така проблема, що після щапуску windows на початковому екрані я не можу ввести пароль, вікно з ім'ям користувачем промигує при натисканні на Enter і різні комбінації, але ввести пароль не можу Я пробував відновити систему, але точок відновлення немає безпечний режим увійти не можу, у мене просто чорний екран з курсором незалежно який варіант я вибрав (з комнадним терміном або мережевими дайверами) Якщо єдиний варіант повернути пк у вихідний стан, то підкажіть, при виборі повернення зі збереженням особистих даних чи файли на робочому зберігатися столі (у мене там багато важливих проектів та файдів для роботи)?

Підкажіть, така проблема, що при запуску windows відкривається початкове вікно, із заставкою та годинами, але ввести пароль не можу, при натисканні enter проморгує ім'я підлогу позивача, але вікно пароля не з'являється При спробі увійти в безпечний режим з'являється просто чорний екран з курсором, виходу осього не знайшов, може ви допоможете? Точки відновлення немає Якщо єдиний варіант це повернути до вихідного стану, то після повернення до вихідного стану зі збереженням особистих файлів, чи зберігатися файли, які знаходяться на робочому столі, у мене є багато проектів і необхідних файлів для роботи?

Як викликати вікно діагностики перед запуском віндовс? Esc, f2, f12 та затиснена shift викликають режим завантаження. Вікно діагностики раніше з'являлося, але замінилося на вибір режимів завантаження. У систему увійти не можу – критична помилка. Як тоді повернути комп'ютер у вихідний стан?

Якщо ви не можете викликати вікно діагностики перед запуском Windows за допомогою стандартних методів, таких як клавіші Esc, F2, F12 або Shift, є кілька альтернативних шляхів, які ви можете спробувати для відновлення системи або виконання діагностики: Використання інсталяційного диска або флешки з Windows : Якщо у вас є інсталяційний диск або флешка з Windows, ви можете вставити його в комп'ютер і завантажитися з нього. Потім дотримуйтесь інструкцій для відновлення системи або діагностики. Відновлення системи через розширені параметри завантаження: Спробуйте наведені нижче кроки. Вимкніть комп'ютер насильно (натисніть і утримуйте кнопку живлення), щоб перервати процес завантаження. Повторіть це кілька разів, поки комп'ютер не запропонує вам увійти до розширених параметрів завантаження. У розширених параметрах виберіть "Налагодження Windows" (або схожий варіант) і дотримуйтеся вказівок. Створення завантажувального USB засобу відновлення: Якщо у вас немає інсталяційного диска, ви можете створити завантажувальний USB засіб відновлення на іншому комп'ютері, на якому Windows працює справно, а потім використовувати його на проблемному комп'ютері. Інструкції щодо створення такого засобу можна знайти на офіційному сайті Microsoft. Зверніться за допомогою: Якщо нічого з вищезазначеного не працює, вам, можливо, доведеться звернутися за допомогою до спеціаліста з обслуговування комп'ютерів або служби підтримки виробника. Зверніть увагу, що виконання процедур відновлення або діагностики може вимагати деяких знань та досвіду.Перед виконанням будь-яких дій переконайтеся, що ви розумієте, що робите, щоб уникнути можливих втрат даних чи додаткових проблем.

Доброго дня, у мене Windows 10 і я збираюся повернути комп'ютер у вихідний стан, скажіть, мені потрібен для цього віртуальний диск на флешці або комп'ютер сам перевстановить Вінду, яка міститься на жорсткому диску?

Ви не потребуєте віртуального диска на флешці для відновлення Windows до початкового стану. У Windows 10 є функція відновлення, яка дозволяє повторно інсталювати операційну систему, не використовуючи зовнішні носії. Однак, якщо ви хочете створити резервну копію важливих даних, то в цьому випадку можна використовувати віртуальний диск або інший знімний пристрій зберігання.

Доброго дня! Я хочу скинути свій ноутбук у вихідний стан, і робив все за вашою статтею, у мене так само відкривається меню "Вибору дії" і там є дві кнопки "Пошук та усунення несправностей" і так само "Вимкнути комп'ютер, я натискаю на першу, після відкривається мене Додаткових параметрів, але в ньому немає кнопки "Повернути комп'ютер у вихідний стан", яка показана в статті. Підкажіть, що мені робити?

Доброго дня. Спробуйте запустити комп'ютер із інсталяційного диска Windows 10. Після вибору мови виберіть відновлення. Перевірте, чи всі пункти меню доступні.

добрий день. виндоус 10. зробив відновлення віндоус. перезавантажив комп. вже 3 години напис "Підгтовка віндоус" не вимикайте комп'ютер. як бути?

Здрастуйте, почав повернення ноутбука у вихідний стан (віндовс 10), завантаження дійшло до 64% ​​і ноутбук почав перезавантажувати 8 годин. Якщо вимкнути ноутбук і включити знову, відбувається те саме. Що можна зробити?