Досить часто виникає ситуація, коли люди хочуть зробити замовлення, але не знають, як відбувається оплата на iHerb, адже це міжнародний інтернет-магазин. Орієнтуватися на офіційному сайті Айхерб новачкам ще важко, тому не завжди виходить знайти потрібну інформацію. Насправді цей процес не складний, не вимагає спеціальних навичок. Для оплати на Айхерб достатньо мати картку будь-якого банку або електронний гаманець. Найпопулярніший, найпростіший, безпечний вид розрахунку. До прийнятних для оплати замовлення на Айхерб належать такі картки: Зверніть увагу, що Maestro, Visa Electron, російський СВІТ до оплати Айхерб не приймаються. Крім того, картка вважається підходящою для оплати, якщо на зворотному боці прописано CVV-код із трьох цифр Розплачуватися можна як дебетовими, так і кредитними картками. Можна використовувати для розрахунку віртуальні карти, їх створюють переважно для інтернет-покупок, наприклад, Mastercard Virtual, Visa Virtuon, Visa E-card, Кукурудза Mastercard. Якщо немає відповідного пластику для оплати на iHerb, його можна відкрити в будь-якому банку. У рейтингу популярності перші місця посіли карти: Картки для інтернет-покупок з безкоштовним обслуговуванням. Оформляються в банківських відділеннях. Об'єднує можливості дебетової та кредитної карток. Річне обслуговування безкоштовне, готівка знімає в терміналі будь-якого банку без відсотків. Вартість обслуговування - від 0 рублів, три валюти для розрахунків. До 6% річних нараховується на залишок по рахунку. Автоматично на сайті Айхерб вартість товарів проставлена в доларах Щоб перейти на російську версію, потрібно проставити відповідні значення на табло у верхньому лівому кутку екрана. Ви побачите ціни в рублях, що конвертуються за курсом Центробанку + додається 1% комісії. рублях теж можливо, але недоцільно, тому що в цьому випадку додається 2% комісійних. Щоб повністю виключити шахрайство, при оформленні замовлення iHerb потрібно буде ввести декілька адрес: Платіжна адреса на Айхерб має на увазі те місце, де проживає власник платіжної картки.При додаванні нової картки щоразу його потрібно буде вводити заново. Змінювати значення платіжної адреси для конкретної картки не можна. Ця дія буде розцінена як факт шахрайства і оплата не пройде. Коли кошик укомплектований, залишається ввести дані для оплати замовлення. Для цього послідовно запроваджується відповідна інформація: Обов'язково перевірте ще раз введені дані до підтвердження, при необхідності внесіть коригування. Далі можна розміщувати замовлення, натиснувши відповідне поле. Якщо все введено правильно, зазвичай жодних проблем не виникає. Гроші списуються з картки, на електронну пошту надходить лист від iHerb. Якщо виникла нестандартна ситуація та платіж не пройшов, причин може бути декілька. Можливо, на вашій карті банально бракує коштів. Це може статися через зміну рублевого курсу, тоді покупка коштує дорожче, ніж розраховували. Є кілька варіантів виходу із ситуації: Можна просто відкласти покупку Айхерб до того часу, коли на рахунку буде достатньо коштів. Така функція може бути автоматично підключена банком під час отримання картки. Щоб зняти заборону, зверніться до служби підтримки кредитної організації за телефоном.Деякі банки, наприклад, Тінькофф, дають можливість самим правити налаштування операцій з банківських карток в особистому кабінеті. Якщо ви точно знаєте, що на карті достатньо грошей, а оплата на Айхерб не проходить з позначкою «недостатньо коштів», найімовірніше діє ліміт, що обмежує ваші покупки. Він може встановлюватися на одноразові витрати на день чи інший період протягом календарного місяця. Проблема також вирішується в інтернет-банку або мобільному реченні, де можна розширити або прибрати зовсім обмеження по ліміту. За наявності такої заборони ви не зможете здійснити оплату на Айхербі. Функція на пластиці може бути встановлена за замовчуванням. Краще звернутися безпосередньо до банківського відділення або служби підтримки із запитом про зняття блокування. У такому разі головне не панікувати та діяти строго за інструкцією. Ваші гроші нікуди не зникли, iHerb їх не привласнив. Вартість замовленого товару блокується на рахунку, надходить до магазину після того, як посилка буде відправлена поштою. У разі підозри в шахрайстві Айхерб вправі провести верифікацію карти, тобто перевірити, чи справді належить замовнику. На електронну пошту надходить докладна інструкція щодо подальших дій. Необхідно зв'язатися з банком, дізнатися суму, заблоковану за рахунком, та унікальний код операції. Отриману інформацію власник картки розміщує на сторінці з оплатою в особистому обліковому записі iHerb. У разі успішного проходження верифікації, замовлення продовжує оформлятися.Якщо магазин не буде задоволений результатом перевірки, угода переривається, гроші повертаються на рахунок клієнта. Такий спосіб оплати вже кілька років доступний для російських покупців. За бажанням можна оформити ще й карту QIWI, віртуальну або пластикову. Слідкуйте, щоб на рахунку QIWI коштів було більше, ніж потрібно заплатити за товари Айхерб. За допомогою Яндекс.Грошей покупки на iHerb можна здійснювати без комісії. за поповнення рахунку та зняття готівки. Оплата за допомогою Paypal повернулася на iHerb після перерви. Однак російським покупцям не завжди вона вигідна - такий спосіб доступний тільки для доларових операцій. Незважаючи на те, що в Росії дуже люблять такий спосіб оплати, на товари з iHerb він не поширюється. Технічно його здійснити неможливо. Магазин працює лише з попередньою оплатою 100%. Команда Айхерб дуже прихильно ставиться до новачків, надає промокоди та знижки на перше замовлення. Таким чином, за первинної оплати можна добре заощадити. Код HOZ4461 завжди дає знижку 5% на будь-яку суму покупки, він підсумовується з усіма діючими промокодами. До моменту відправки посилки будь-які позиції в замовленні iHerb можна скоригувати або скасувати покупку. Усі операції доступні в особистому обліковому записі, розділ «Історія замовлень». Клікнути «змінити» навпроти замовлення, в якому потрібно виправити щось, вибрати потрібну дію: Зміна позиції означає лише збільшення чи зменшення кількості одиниць товару. Якщо потрібно прибрати зовсім певний продукт, це можливо тільки через повну скасування замовлення. Змінити його можна лише до надання статусу «виконання», коли замовлення висить у обробці. Під час виконання доступне лише повне скасування. Намагайтеся бути уважнішими, після скасування замовлення вже не вдасться повторно застосувати введений раніше одноразовий промокод. Якщо звернутися до служби підтримки Айхерб, вони можуть активувати коди вручну. Простежити, на якій стадії знаходиться обробка замовлення, можливо за його статусом в особистому обліковому записі iHerb. Змінюються вони досить швидко, протягом доби відбувається зміна кілька разів, потім посилка відправляється. Такий напис означає, що йде процедура верифікації картки, iHerb перевіряє її належність замовнику. Після закінчення на електронну пошту надходить лист-повідомлення з номером та датою розміщення замовлення, повним описом товарів, їх кількістю, вартістю та розміром знижки. Лист можна роздрукувати та звіряти по ньому товар при отриманні. Поки що замовлення в обробці, ще є можливість скоригувати кошик – додати, прибрати одиниці товарів. Гроші не знято, а заблоковано на рахунку покупця. Зазвичай на складі Айхерб США є достатній запас продукції, щоб формувати посилки швидко. Статус виконання висить доти, доки працівники збирають товари для відправки. Якщо все-таки якоїсь позиції немає, такий напис висітиме трохи довше, до повного формування посилки. З цього моменту посилка передається у розпорядження служби доставки. Відстежити її місцезнаходження можна в особистому обліковому записі Айхерб або спеціальних сервісах за номером треку. Номер для відстеження також надходить у листі на електронну пошту. Коли посилка iHerb опиняється в пункті призначення, в залежності від обраного способу доставки надходять оповіщення: SMS на телефон, лист на email, поштове повідомлення адресату. Якщо повідомлення немає, а стоїть статус «доставлено», швидше за все на пошті можна отримати посилку за паспортом, а вас просто не встигли оповістити. Останнім часом американський майданчик із продажу фармацевтичних товарів iHerb набирає популярності серед росіян. Спочатку споживачі побоювалися вносити передоплату, оскільки не знали, чи буде доставлена посилка з іншого континенту. Як показує практика, замовлення приходять своєчасно за адресою, вказаною одержувачем. Щоб вам було простіше зробити перше замовлення, ми розповімо про всі способи оплати на iherb. УВАГА! Для кожного замовлення введіть код COM8986, який дає знижку 5% абсолютно для всіх покупців на будь-яке замовлення, без додаткових промокодів. Найбільш доступний метод розрахунку, оскільки банківськими картками користуються усі. Зазначимо, що компанія піклується про захист персональних даних користувача, тому випадки несанкціонованого доступу до засобів і шахрайських операцій виключені. При виборі картки рекомендується враховувати комісію за обслуговування та доступність філій та банкоматів. Для оплати замовлення на айхерб можна використовувати платіжні системи: Карти Visa та Mastercard обслуговуються більшістю великих банків Росії. VISA Electron та Cirrus Maestro не підійдуть, оскільки є незмінними і не завжди містять тризначне число на тильній стороні. Їх можна використовувати лише для розрахункових операцій у межах РФ. Винятком можуть лише іменні картки з CVC. Довідка! Щоб дізнатися, чи встановлена заборона на покупки за кордоном, зв'яжіться з менеджером банку та запитайте, чи можете сплатити замовлення на айхерб. Для оплати можна використовувати як дебетові, і кредитні картки. Умови успішної транзакції: Також доступна оплата віртуальними картами, що випускаються та обслуговуються онлайн-банками. Вони, як і звичайні, мають термін дії, містять дані користувача та код CVC. Це доступні способи оплати для тих, хто не хоче списувати гроші зі своїх банківських рахунків. Нещодавно iHerb надали опцію розрахунку за допомогою Ківі-гаманця. Для оплати замовлення потрібно знайти відповідний розділ і на сторінці ввести номер мобільного. Потім користувач буде автоматично перенаправлений на офіційний сайт платіжної системи для завершення оплати. Для оплати за допомогою віртуальної картки Ківі необхідно вибрати опцію карткового розрахунку. Перевагою даного способу оплати вважається високий рівень безпеки, але користувачеві доведеться сплатити чималу комісію за транзакцію. Проте така оплата досить практична для користувачів, які за допомогою ківі гаманця оплачують виключно покупки в інтернеті. Для максимальної зручності користувачів, в айхерб передбачено оплату через Яндекс Гроші. Опція зручна активним користувачам віртуальних гаманців, які не хочуть покривати комісію під час виведення коштів на картку. Для оплати Яндекс Касою потрібно вибрати відповідну опцію в процесі оформлення замовлення, після чого користувач буде перенаправлений на веб-ресурс Яндекс для завершення процедури. У процесі здійснення платежу система надаватиме автоматичні підказки. Оплату можна зробити за допомогою: Це один із найзручніших способів оплати товарів/послуг в інтернеті. Перевага полягає у відсутності комісії. Скористатися сервісом може кожен бажаючий, хто має обліковий запис в Яндекс. Для проведення швидких та зручних платежів можна замовити пластикову картку системи, яку кур'єр доставить прямо додому. Вона дійсна протягом трьох років, а плата за обслуговування становитиме лише 300 рублів. При внесенні грошей та знятті готівки знімається невеликий відсоток. В Айхерб раніше була доступна оплата за допомогою paypal, але через часто виникаючі спірні питання, маркетплейс скасував функцію. Зараз користувачі знову можуть скористатися цим способом оплати. Проте транзакції можна проводити лише в американських доларах. Під час оплати на екрані з'явиться системне повідомлення про неможливість оплати в іноземній валюті. Щоб продовжити відпрацювання платежу, потрібно натиснути на продовження, тоді ціна автоматично конвертується в американську валюту. Після завершення оплати потрібно буде вказати геолокацію для доставки замовлення. Внизу цього розділу буде опція, де можна поставити галочку Збігається з платіжною адресою. Це поняття широко використовується за кордоном, але більшість росіян не розуміють, що воно означає. Це обов'язковий крок для користувачів, які використовують картковий спосіб розрахунку По завершенні наповнення кошика на сайті порядок дій буде виглядати наступним чином: Протягом 24 години замовлення проходить кілька етапів обробки, включаючи складання з відправкою в транспортну службу Айхерб для подальшої доставки замовнику. На кожному етапі зупинимося детальніше: Зі станом оплати можна ознайомитися в особистому кабінеті користувача: До моменту підтвердження платежу кошти блокуються. За умови успішної оплати, замовнику надходить відповідний лист на електронну пошту. Співробітники американського маркетплейсу проводять складання замовлення. На цьому етапі користувач може коригувати замовлення. На цьому етапі замовлення проходить процедуру пакування для відправки до поштового відділення, звідки буде відправлено вантаж. Гроші списуються з рахунку після того, як на посилку наноситься наклейка з даними одержувача. На цій стадії замовлення розпоряджається служба доставки. Маршрут можна відстежити через індивідуальний кабінет або на офіційних веб-ресурсах сервісів доставки. Коли вантаж надходить на вказану адресу, замовник отримує повідомлення смс-повідомлення або на електронну скриньку.У листі йдеться, що покупець може отримати замовлення у відділенні. При отриманні платити нічого не потрібно. Інтернет-магазин надає покупцям гнучку систему бонусів. Крім знижки на першу покупку iHerb, покупці використовують коди на знижку в айхерб для наступних замовлень. Їх можна знайти у нас на сайті та використовувати для наступного замовлення. Крім того, російські замовники мають можливість скористатися безкоштовною доставкою, що також є великою перевагою. Для цього потрібно, щоб розмір замовлення був не менше 40 доларів (з урахуванням чинного курсу), але вага вантажу має бути не більше ніж 5 кг. За дотримання цих вимог, покупець може отримати товар безкоштовно через сервіс Боксберрі та ПоніЕкспрес. При перших і наступних покупках на айхербі, користувачі стикаються з несподівано виниклими проблемами, розберемо питання, що найчастіше задаються. Американський торговий майданчик відомий як надійний постачальник товарів у всьому світі. З метою збереження своєї репутації продавець забезпечує надійний захист платіжних та інших даних, наданих користувачем. Несумлінних ситуацій з боку торгового майданчика зафіксовано не було. Важливо! Експерти боротьби кібершахрайства рекомендують відкрити окрему віртуальну картку для проведення платежів в інтернеті. Її випуск можна замовити у будь-якому вітчизняному банку. Перевагою таких продуктів є безкоштовне користування або низький відсоток обслуговування (залежно від умов конкретного банку). На цю карту можна переказувати кошти у розмірі, необхідному для онлайн-покупок. Крім того, оплачувати покупки в інтернеті можна за допомогою Paypal, прив'язаного до карти, випущеної в будь-якому російському банку (напр., Ощадбанк, Центробанк та ін.). Також систему можна прив'язувати до електронних гаманців. Поповнення рахунку можливе на будь-яку суму, потрібну для оплати покупок. При відмові товарів, за які вже внесено оплату, можна повернути гроші в тому випадку, якщо посилка ще не відправлена. Охочим скасувати покупку варто взяти до уваги, що повернення коштів відбудеться не відразу, а протягом одного місяця. Якщо посилка вже в дорозі, повернути гроші не можна, оскільки вони надходять на рахунок магазину відразу після відправки. З будь-якими питаннями можна звернутися на підтримку Айхерба. Багато російських споживачів цікавляться, у якій валюті відбувається оплата на американському торговому майданчику. Оскільки магазин офіційно зареєстрований у США, то й розрахунок проводиться у доларах. Проте для цього не знадобиться окремої доларової картки. Сервіс конвертує вартість в автоматичному порядку відповідно до чинного курсу та списує з рахунку необхідну суму в рублях. Щоб російським споживачам було простіше орієнтуватися в розцінках, система передбачає зміну мовного інтерфейсу (російською) із зазначенням валютної одиниці, що цікавить. Після збереження налаштувань ціни будуть відображатися в рублях. При конвертації береться до уваги курс певного банку. Розмір комісії складає 1%. Довідка! Зважаючи на нестабільність валютного курсу, найменш вигідним переказом вважається конвертація з російських рублів в американські долари.У разі переклад здійснюється відповідно до курсу за Центральний банк, а комісія становить 2%. Саме тому рекомендується розглядати вартість товарів у рублях. Це цифрове значення зі зворотного боку карти служить для підтвердження її автентичності при розрахункових операціях в онлайн режимі та мінімізації ризику шахрайства. Якщо покупець упевнений у коректності введеної інформації, а оплата на Айхерб так само недоступна, тоді слід звернутися до банку, який обслуговує картку. У деяких випадках банки блокують функцію використання коду для здійснення платежів через інтернет, щоб унеможливити доступ до картки стороннім особам. Для зняття обмеження слід звернутися до банку. Причин може бути кілька: Поки в особистому кабінеті статус замовлення знаходиться на етапі обробки (в процесі), замовлення може бути змінено (наприклад, ви можете додати та видалити найменування). Якщо ж замовлення готове до доставки, то змінити вже нічого не можна. Заблоковані гроші надходять на рахунок Айхерба лише після факту відправки посилки. У випадку, якщо кошти списані, а картку чи заявку не прийняли, потрібно просто дочекатися розблокування коштів банком, який обслуговує картку. Гроші надійдуть назад на рахунок автоматично. Деякі нюанси можуть бути зумовлені такими причинами: Більшість онлайн-магазинів працюють тільки за повною передоплатою через електронні платіжні системи. На iHerb не можна сплатити посилку при отриманні. Оплату товарів можна проводити будь-яким зручним способом із можливих варіантів. Користувачі повинні знати, що всі введені дані надійно захищені, оскільки американський маркетплейс дорожить доброю репутацією та покупцями з усього світу. У разі виникнення будь-яких питань щодо оплати та замовлення клієнт може зв'язатися зі службою підтримки Айхерб або звернутися до банку, який обслуговує картку. Більшість суперечок на Айхерб вирішуються на користь клієнта, за винятком спроб шахрайства та несумлінних дій.Оплата на Айхерб
Оплата банківською карткою
Чи всіма картами можна оплачувати покупки?
Яку картку відкрити для оплати на Айхерб
Миттєві картки VISA, Mastercard Ощадбанку Росії
Мультикарта ВТБ
Mastercard Тінькофф
Оплата на iHerb рублевими картками
Що означає платіжна адреса на Айхерб
Якщо виникла проблема з оплатою
Недостатній ліміт
Встановлена заборона на інтернет-покупки
Встановлено ліміт на разову суму покупки або за період
Встановлена заборона на закордонні покупки
Карта відхилена, замовлення не прийнято і не сплачено, але гроші знято
Оплата QIWI
Оплата Яндекс.
Оплата через Paypal
Оплата при отриманні
Бонуси при першому замовленні на iHerb
Як змінити замовлення на Айхерб після оплати
Статуси замовлень Айхерб
Статус «Очікування оплати»
Статус "Обробка"
Статус «Виконання»
«Відправлено»
«Доставлено»
Специфіка оплати замовлень на iHerb
Інструкція з оплати банківською карткою
Вибір картки для оплати на iherb
Ліміти банку
Платежі за допомогою електронних гаманців
Оплата за допомогою Qiwi
Як оплачувати з yandex гроші
Як оплачувати через пейпал
Що таке платіжна адреса на айхерб
Процедура купівлі та оплати
iHerb: статуси замовлення
Очікування оплати
Відпрацювання
Виконання
Надіслано
Доставлено
Знижки для покупців
Запитання та відповіді
Як захищаються персональні дані користувача?
Як скасувати замовлення та повернути кошти?
Чи можлива оплата у рублях?
Що робити, якщо CVV/CVC відображається недійсним?
Чому Айхерб відхиляє оплату карткою?
Чи можна змінити замовлення після оплати?
Картковий платіж відхилили, замовлення не взяли на роботу, але кошти списали. Що робити?
Бракує грошей на карті, банківські обмеження на розрахунки в закордонних інтернет-магазинах.
Чи можна розрахуватись при отриманні?