Більшість росіян, які ведуть бізнес із Китаєм, знаходять постачальників на Алібабі. Але в Китаї є й інші, менш відомі бізнесменам із Росії, але цікавіші майданчики. У статті розповідаємо про одну з них – 1688. Коротко переваги 1688 р. перед Алібабою: угода захищена краще, ціни на один і той же товар нижчі, а шахраїв менші. Одна з функцій, які відрізняють торговий майданчик від онлайн-дошки оголошень - механізм захисту угоди. На Алібабі він начебто присутній. Але щойно виникає спірна ситуація, покупець швидко переконується — існує цей захист лише формально. Насправді ж домогтися свого там майже неможливо. Алібаба - ресурс, орієнтований на іноземців. Тож ціни там завищені. У керівництва Алібаби немає часу та бажання розбирати суперечки між постачальниками та їх клієнтами. Тому після вашого звернення до служби підтримки вам наполегливо пропонуватимуть вирішити ситуацію з постачальником без їх втручання. А якщо клієнт наполягає, за реальне втручання майданчика у суперечку йому доведеться заплатити. У цьому гарантії, що суперечка вирішиться на користь клієнта, немає. Зазвичай результатом стає шаблонне рішення, з яким клієнт апріорі повинен погодитися. Репутація продавця на Алібабі, на відміну інших майданчиків, не гарантує покупцю нічого. "Золоті" та інші статуси там купуються за гроші, а не присвоюються за реальні досягнення. Ще один мінус Алібаби — цей майданчик орієнтований на іноземців. Тому ціни на ній завищені в порівнянні з аналогами, де основний покупець – китаєць. Ще одна причина, через яку ціни на Алібабі вищі — переважна більшість представлених продавців є посередниками.Виробників там практично немає. Отримавши замовлення, такий посередник із Алібаби починає шукати під нього товар. Ні власного виробництва, ні напрацювань із виробниками він не має. А свою додаткову вартість він робить на тому, що знає англійську, вміє виставляти інвойси (рахунки) у міжнародному форматі та користуватися інтернетом. Знайти на Алібабі мінімальну ціну товару дуже складно. Мінімальна ціна у виробника А той не вкладається у маркетинг. Не купує аккаунт на Алібабі та статуси, не прокачує його, не наймає менеджерів для просування свого товару тощо. Тож шукати виробника треба на інших майданчиках. Поєднання таких факторів, як завищені ціни, формальний підхід до перевірки, можливість купити статус і велику кількість іноземців, які в разі обману навряд чи заявлять до китайської поліції, тому що не уявляють, як це зробити і зазвичай не володіють мовою, роблять цей майданчик привабливим для шахраїв. Ще одна особливість Алібаби – поширена практика проставляти ціни в 1 юань за товар, який за умовчанням стільки коштувати не може – смартфон, телевізор, скутер тощо. Це не завжди ознака шахрайства. Найчастіше продавцю просто ліньки возитися з оновленням ціни, і він ставить цифри навмання. А коли зв'язок виходить замовник, озвучує реальну вартість. Але все одно неприємно. Адже хочеться бачити реальну ціну, а не гаяти час на спілкування з продавцем, прайс якого може і не підійти. На відміну від Алібаби, угода на 1688 рік захищена не формально, а рейтинги не продаються.Якщо на сторінці продавця є піктограма з головою бика, це найвищий рейтинг, на 1688 р., це означає, що у нього є офіс, магазин, склад чи власне виробництво, документально підтверджений статус юридичної особи, на майданчику він давно, і на нього давно не надходило скарг. Гроші при купівлі на 1688 рік йдуть не безпосередньо продавцю, а заморожуються майданчиком. Отримати їх він зможе лише тоді, коли вантаж доїде до покупця, і той у визначений термін не відкриє суперечку. Всі товари, представлені на Алібабі, як правило, є і на 1688 р. — і зазвичай на більш лояльних умовах. У нас був випадок, коли клієнтка спершу знайшла на Алібабі сумки та дитячі іграшки. Але постачальник відвантажував від 100 одиниць товару, а їй стільки не потрібно. А на 1688 р. ми знайшли такий самий товар, але з меншою мінімальною закупівлею і дешевше. Мінімальна закупівля на 1688 рік є, адже це оптовий ресурс. Але її розмір визначає кожний продавець. Можна знайти варіанти від 1 одиниці товару. Якщо на Алібабі шанси вийти безпосередньо на виробника мізерні, то 1688 року — те саме місце, де їх треба шукати насамперед. А якщо постачальник і перекупник, зазвичай це не той посередник, що на Алібабі, а той, хто працює з виробниками, давно і на особливо лояльних умовах. Ціни на 1688 р. нижчі, ніж на Алібабі, тому що майданчик розрахований на китайський ринок. Не можна сказати, що у 1688 зовсім немає шахраїв. Теж зустрічаються. Тому коли продавець просить розрахуватися не через майданчик, а перевести йому гроші безпосередньо, варто замислитись. Це не завжди ознака шахрая, але шахраї лише так і працюють.Але оскільки угода, на відміну від Алібаби, реально захищена, рейтинги не продаються, а основний покупець за замовчуванням китаєць, який може і в поліцію звернутися, вірогідність нарватися на аферистів на цьому майданчику набагато менше, ніж на Алібабі. Зберемо підсумки нашого порівняння. Реальна. Продавець не отримає гроші, доки покупець не забере товар та не пройде час для відкриття спору. Формальна. Компанія запускає цей механізм дуже неохоче, затягує час, пропонуючи вирішити питання із постачальником самостійно. Бере за втручання плату. У цьому неспроможна гарантувати результат, який влаштує покупця. Рейтинг присвоюється на основі досягнень продавця і є додатковою гарантією його доброчесності. Нічого не гарантує, оскільки купується за гроші, незалежно від досягнень, відгуків та репутації. Багато посередників, які працюють із виробникам на особливих умовах, що дозволяє пропонувати вигідні ціни. Напрацьованих зв'язків із виробниками в переважній більшості випадків немає. Товар шукається на замовлення і може купуватись у інших посередників. Можливість прямого виходу на виробника Перший майданчик, де їх треба шукати. Хіба що як виняток. Виробники з Алібабою, як правило, не працюють, оптимізуючи витрати на маркетинг. Одні з найнижчих на китайських майданчиках: ресурс орієнтований на китайський ринок, представлені виробники та оптовики, які працюють із ними на особливих умовах. Завищено, оскільки ресурс орієнтований на іноземців. Низька, тому що працюють рейтинги на основі реальних досягнень та механізм захисту угоди. Високий: захист угоди тільки формальний, рейтинги продаються, іноземця легко обдурити, і навряд чи він судитиметься чи звертатиметься до поліції. Є. Більшість продавців говорять тільки китайською. Проблема легко вирішується за допомогою посередника, який має перекладачів і співробітників-китайців. Продавці володіють англійською. Але це найчастіше єдина навичка, яка створює їм додаткову вартість. У продавця може бути. Адже майданчик орієнтований на внутрішній ринок. Проте проблема вирішується за допомогою посередника, який має юридичну особу в Китаї. Як правило, є. Адже майданчик орієнтований на іноземців. Сьогодні ми розберемо питання, які часто виникають у тих, хто тільки-но почав просувати свій бізнес на Alibaba.com. Перша порада: забудьте все, що ви робили на Aliexpress, TaoBao та інших ресурсах — робота з «Алібабою» має свої особливості, хоч і будується за загальним принципом просування на маркетплейсах. Так, тут також працюють пошукове просування, реклама та інші інструменти. Але є й унікальні послуги та алгоритми. Висвітлити всі нюанси в одній статті неможливо: не лише тому, що інформації багато, а й тому, що кожен бізнес потребує свого підходу. Напрямок, масштаб, пріоритети – все має значення. Тому тут ми загалом окреслимо, як працювати з «Алібабою», якщо ви ніколи не мали справи з цим порталом. Якщо у вас залишаться питання — звертайтеся до нас: ми докладно розповімо і дамо поради, які працюють саме для вашого бізнесу. Також рекомендуємо вам наші навчальні ролики. Частину їх знято за участю фахівців китайського офісу Alibaba.com — тобто ви отримуєте інформацію з перших рук. "Алі Баба" - маркетплейс b2b, де щодня зустрічаються мільйони партнерів. Серед них точно є ваші замовники. Справа за малим – освоїти портал та почати продавати. Для вітчизняних компаній недоступний ряд внутрішніх сервісів, зокрема - доставка і платіжна система. Ця проблема легко вирішується залученням сторонніх логістичних компаній та платіжних систем. Логістичний сервіс Alibaba у Росії вже починає зароджуватися: у Підмосков'ї працюють власний склад і ще один – партнерський. Цього мало, щоб забезпечити оперативну доставку по всій країні, але виявилося достатньо, щоб поліпшити ситуацію для великих міст. Однак на практиці відвантажувати товар швидше та зручніше стороннім компаніям. «Пошта Росії» має сервіс «Спрощений експорт», інші перевізники також пропонують комфортні умови міжнародної доставки. Таким чином, працюючи з «Алібабою», можна не обмежуватись її сервісами. Схожа ситуація з оплатою товарів. На Alibaba працює власна система безпечних платежів Alipay — але з Росії до неї не підключитися. Вихід – платежі через посередників чи партнерські системи. Загалом «Алі Баба» - маркетплейс, який завжди йде назустріч російським користувачам. Робота з цим порталом має свої нюанси, але вони можна вирішити. Ми перевіряли. Реєстрація облікового запису - перший крок на будь-якому маркетплейсі, і торговий майданчик "Алі Баба" не виняток. Заявка заповнюється англійською. Це нескладно: потрібно внести дані компанії та контактної особи. Якщо компанія не має англійської назви, використовуйте при реєстрації на Alibaba трансліт: в Мережі є сервіси, які автоматично транслітерують фрази та фрагменти тексту. Ми записали ролик, де розібрали процес заповнення. Заздалегідь підготуйте скан ОГРН. Його потрібно буде прикріпити до заявки. Також знадобиться: Далі вам зателефонують із верифікаційної агенції на той номер, який ви вказали у заявці. Після цього можна придбати пакет просування та починати працювати з «Алібабою». Але ми рекомендуємо пройти ще один етап: одночасно з поданням заявки на верифікацію облікового запису набути статусу перевіреного партнера — Gold Supplier. Gold Supplier - преміум-статус, який Alibaba надає компаніям, що пройшли ряд очних і заочних перевірок. У видачі такі компанії маркуються спеціальним значком, де вказується скільки років тому отримано статус. Преміум-акаунти викликають у покупців найбільшу довіру. Саме ці облікові записи портал рекомендує в першу чергу, піднімає в пошуковій видачі, а також пропонує власникам особливі умови для запуску реклами. У посібниках для покупців, як не потрапити на хитрощі шахраїв, пишуть, що довіряти варто компаніям, які мають «золотий» статус більше 2 років. Саме тому ми радимо придбати його одночасно з реєстрацією на Alibaba — щоб якомога раніше розпочати відлік. Звичайно успішно продавати ви зможете і в перший місяць роботи. Але якщо можна отримати перевагу перед конкурентами, потрібно цим скористатися. Тепер ви знаєте, що означає Gold Supplier Alibaba і чому ми радимо мати цей статус якомога раніше. Якщо ви маєте запитання, звертайтесь до нас. Ми розповімо, як проходять перевірки та наскільки складно отримати «золотий» значок (спойлер: не складно). Серед плюсів роботи з «Алібабою» – гнучкість та універсальність порталу. Тут є всі умови для великого, середнього та малого бізнесу. Великі заводи та домашні майстерні торгують однаково успішно: покупці знайдуться всім. Гнучкі торгові умови «Алі Баба» залучають компанії, що працюють у різних сферах. Не має значення, ви робите косметику або інструменти, їжу або одяг. Якщо просуватися грамотно, ви швидко розкрутите обліковий запис і піднімете продажі. Щоб не втратити гроші на неробочих стратегіях, довірте просування професіоналів. Ми знаємо все про те, як працює «Алі Баба» та які кампанії підходять тому чи іншому бізнесу. Начиніть із безкоштовної консультації — ми відповімо на всі запитання та розкриємо вам таємниці «Алі Баба». Alibaba це китайський майданчик для продажу китайськими компаніями товарів по всьому світу оптом. Ключове слово оптом. Це не зовсім маркетплейс. Маркетплейс передбачає можливість замовити за цінами вказаними на сторінці товару та одразу оплатити. Алі баба це скоріше дошка оголошень з можливістю спілкування з постачальником, оплати та гарантії. На Alibaba, як і будь-який інший інтернет майданчику можна купити неякісний товар. Відвертих шахраїв там немає, т.к. Алі баба перевіряє постачальників. Але найкраще використовувати Торгову гарантію Alibaba. Це механізм, який дозволяє убезпечити угоду на Alibaba. Постачальник виставляє Вам інвойс на сайті Алі баба на замовлений товар. Ви сплачуєте цей інвойс. Гроші приходять на рахунок Alibaba, і продавець їх не отримує одразу. А тільки після того, як товар відвантажений Вам. Далі є два варіанти: Основний сенс гарантії: Якщо товар не підійшов за якістю або постачальник не відвантажив товар, Alibaba поверне Вам гроші. Якщо зайти на сайт https://www.alibaba.com/, то автоматично відкривається англійська версія. Для перемикання російською потрібно натиснути на глобус і вибрати російську мову. Це буде офіційний сайт Алібабу російською мовою. Не потрібно використовувати жодні плагіни та перекладачі на російську. Але треба розуміти, що це машинний переклад російською мовою. Тому він інколи не дуже коректний. Основна мова сайту англійська. Якщо Ви ним володієте, перейдіть на нього. Якщо ні, то використовуйте Алі баба російською. Зараз розповім, як купувати на Алібаба. Вводьте в пошуковий рядок назву товару та дивіться видачу. Можете відкрити картку магазину. Якщо натиснути іконку з конвертом, можна надіслати запит із зазначенням характеристик, кількості та інших параметрів запланованого замовлення. Після надсилання запитів до Вас надходитимуть відповіді в месенджері Alibaba Також Ви можете одразу розпочати листування у месенджері Alibaba. Для цього потрібно натиснути кнопку “Месенджер” у правому нижньому кутку. Тоді з'явиться вікно месенджера Alibaba з контактом конкретного постачальника і Ви можете написати йому свої запитання. Також у цьому вікні доступне все листування з усіма постачальниками Alibaba. Додаток Алібаба можна завантажити в AppStore або Google Play. Покажу на прикладі Андроїда. Знаходьте в Google play за словом "Алібаба". Встановлюєте. Відразу встановиться додаток Алібаба російською. Увійдіть до свого облікового запису, тоді Ви зможете листувати з постачальниками з програми Алібаба. У рядку пошуку вводьте назву товару і бачите ту саму видачу, що і браузері Якщо зайти в картку товару, то з неї можна зв'язатися з постачальником та уточнити дані щодо товару. На мою думку, зручніше шукати не в додатку Alibaba, а на комп'ютері. Додаток я рекомендую використовувати для листування з постачальниками, тому що телефон завжди під рукою. Але Ви можете вибрати той спосіб, який Вам зручніший. Мені траплялися в мережі поради купувати роздріб на Алібаба або представитися оптовим покупцем і запросити зразок продукції. Але це якось складно. Для придбання однієї штуки доведеться докласти багато зайвих зусиль. Простіше використовувати спеціалізовані сайти для закупівлі у Китаї товарів у роздріб. Алібаба призначений для оптових закупівель. Alibaba призначений для оптового продажу. AliExpress для роздрібної торгівлі. Тому якщо ви фізособа та замовляєте товар у Китаї для приватного використання, то Вам на AliExpress. Якщо закупівля йде для бізнесу від компанії, то шукайте його на Alibaba. Alibaba орієнтований на продаж товарів Китайськими компаніями в інші країни. Ви можете замовити товар на Alibaba із Росії. 1688 для продажу в Китаї.Із Росії замовити товар не можна. Обидві майданчики розраховані на оптові закупівлі. Для замовлення на Alibaba не потрібний посередник у Китаї. Щоб замовити на 1688 р. потрібен посередник, який зв'яжеться з продавцем усередині Китаю, сплатити товар, отримати його на свій склад і доставить до Росії. Завжди потрібно максимально повно та чітко описувати вимоги щодо якості товару. Це дозволить уникнути сюрпризів при отриманні. Якщо щось не вказали чи забули, швидше за все буде зроблено не так. Ціна за одиницю товару вказана орієнтовна. Завжди потрібно списуватися з постачальником на Алі баба, щоб дізнатися вартість та характеристики товару. Найкраще використовувати вбудований менеджер Alibaba, т.к. все листування залишається всередині майданчика. У разі виявлення проблем з якістю товару та при виникненні суперечки в рамках Торгової гарантії Alibaba дивитисяме листування у месенджері Алібаба. Ці мінімальна кількість товару готове відвантажити постачальника. Зазвичай чим більше MOQ, тим дешевше за одиницю товару. Краще розсилати запити не всім, а тим, у яких MOQ більше, але менше обсягу Вашого замовлення. Наприклад: якщо Ви плануєте замовити 10 000 одиниць товару, то немає сенсу відправляти тим, хто готовий продавати від 1 шт. Швидше за все за такого обсягу Вам потрібен виробник. Але виробник не продаватиме від 1 шт. Від 1 штуки це швидше за все не виробник, а перепродавець. Є два варіанти оплати на Alibaba: Краще платити по інвойсу, виставленому на Alibaba, т.к. тільки в цьому випадку діє торгова гарантія Алібаба. Крім того, можна вибрати різні варіанти оплати. Можна сплатити картками міжнародних платіжних систем, PayPal та Т/Т. Раджу використовувати варіант Т/Т - це звичайний банківський переказ від компанії в Росії на компанію в Китаї. Підтвердження оплати в Китай Вам знадобиться надалі для митного оформлення. Крім того, міжнародні банківські картки зараз не діють у Росії. Ними не можна сплатити до Китаю. З ними найкраще спілкуватися англійською. На Алі бабу зареєстровані компанії, які хочуть торгувати з усім світом, тому менеджери у них володіють англійською мовою. Якщо Ви не знаєте англійську, то можна скористатися будь-яким перекладачем онлайн. Тому що з російської на англійську та з англійської на російську онлайн перекладачі переводять коректніше, ніж з російської на китайську і назад. А англійська мова менеджери постачальника Alibaba і так знають. Звичайно, варто пошукати постачальників на Алібаба. Це ж майданчик для взаємодії продавців із Китаю з покупцями з усього світу. У будь-якому випадку Ви працюватимете з конкретним постачальником. Якщо сума закупівлі є суттєвою, то постачальника краще перевірити. Так, для цього потрібно просто зареєструватися на сайті Alibaba Майданчик Алі баба перевіряє постачальників та шанси нарватися на шахраїв невеликі, але вони все одно є. Тому якщо сума закупівлі для Вас є суттєвою, то рекомендуємо перевірити постачальника перед внесенням передоплати за товар. А також зробити інспекцію товару перед відвантаженням. Також рекомендуємо ставити галочки, щоб Алі баба відразу видавав постачальників, які підключені до системи Торгової гарантії (Trade Assurance) та перевірені Verified Verified означає, що Alibaba перевірив продавця. Verified Pro – він працює понад 5 років. При виборі постачальника на Alibaba зверніть увагу на термін роботи компанії на сайті та рейтинг. Кількість років на майданчику вказано так: "8 yrs" - це означає 8 років. Рейтинг вказаний помаранчевими ромбами чи кристалами, не знаю, як їх правильно назвати. Якщо підвести курсор миші до слова Verified то побачимо спливаюче вікно з тим які дані про компанію перевірені. У прикладі нижче за цим постачальником перевірено такі дані: Конкурентоспроможний завод OEM Участь в офлайн-виставках (4 рази) Іншими словами за нас уже перевірили, що це фабрика, яка може виготовити товар під нашим брендом і вона 4 рази брала участь у виставках. У картці завжди видно кількість відгуків. Відгуки покупців на Алібаба та рейтинг за відгуками можна подивитися тут Якщо зайти в картку товару, то можна подивитися два види відгуків на Алібаба: Відгуки можуть залишати тільки ті, хто купив товар. Відразу хочу пояснити не всім відгукам на Алі баба можна вірити, як і на інших майданчиках вони накручуються. Але в будь-якому випадку при виборі постачальника відгуки також потрібно враховувати. Які особливості Торгової гарантії Alibaba? Для того щоб спрацювала торгова гарантія Алібаба потрібно дотримуватися кількох умов: Крім того, у постачальника повинен бути позначений значок Trade Assurance. Ви сплачуєте постачальнику 30% передоплату. Коли він повідомляє що товар готовий і просить доплатити 70%, що залишилися, Ви проводите інспекцію товару. У разі невідповідності товару заздалегідь обумовленим параметрам Ви можете відкрити суперечку на Алі баба, додати звіт про перевірку, фото та відео. Якщо постачальник не компенсує сплачену суму, то Алі баба самостійно поверне Вам гроші. Якщо якість товару не влаштувала, Ви отримуєте гроші назад і замовляєте товар знову в іншого продавця. Доставка з Алі баба буває двох видів: Біла доставка йде з документами, сплатою мита та ПДВ. Усі в рамках закону. Карго доставка – це контрабанда. Під час доставки карго є ризик не отримати вантаж або отримати проблеми з правоохоронними органами: При доставці в білу перевізник завжди видає копію митної декларації. Якщо Вам не видають копію митної декларації (ВМД), то Вас десь обманюють. Краще цього не робити. У 90% випадків буде обрано Карго перевізник, т.к.китайці не знаються на особливостях митного оформлення товарів у Росії. Для них головне відвантажити із Китаю. Найкраще доставку з Китаю організовувати самостійно та користуватися законними способами перевезення. Якщо Ви бажаєте зробити розрахунок офіційної (білої) доставки з Китаю, зв'яжіться з нами Приєднуйтесь до нашого Telegram-каналу Найпопулярніші статті Натисніть «глобус» у верхній частині екрана та виберіть українську мову Зручніше шукати на комп'ютері, а переписуватись із продавцями можна на комп'ютері або у додатку на мобільному Алібаба – для оптових закупівель. Алібаба - для продажу китайськими компаніями по всьому світу. Це мінімальна кількість замовлення, яке готове продати постачальник на Алібаба. Шахраї є скрізь. Є два способи доставки з Китаю: Ні. Якщо Ви бажаєте зробити розрахунок офіційної (білої) доставки з Китаю, зв'яжіться з нами1688 або Алібаба
1688
1688 vs Алібаба
Як працювати з «Алібабою»
Як працює «Алі Баба» у Росії
Перші кроки на Alibaba - реєстрація, верифікація, наповнення облікового запису
Що означає Gold Supplier Alibaba і чи потрібен цей статус вам
"Алі Баба" - маркетплейс для вашого бізнесу
Алібаба: що це таке, плюси та мінуси при замовленні товарів з Китаю
Наскільки безпечно користуватися Alibaba?
Що таке Торгова гарантія Alibaba?
Алібаба російською
Як користуватись Alibaba для пошуку товарів?
Як користуватись додатком Алі баба?
Як купувати оптом на Алібаба?
У чому різниця між Alibaba та AliExpress?
У чому різниця між Alibaba та 1688?
Поради для успішної роботи на Alibaba
На що звертати увагу на сторінці товару?
Якість товару
Ціна за одиницю товару
Мінімальна кількість товарів замовлення (MOQ)
Варіанти оплати
Мова спілкування з постачальниками Alibaba
Чому краще використовувати англійську, а не китайську мову?
Часті питання про роботу на Алібаба
Чи варто замовляти на Алі баба?
Будь-хто може зробити замовлення через Alibaba?
На Alibaba є шахраї?
Рейтинг та термін роботи продавця на Alibaba
Відгуки продавця на Алі баба.
Як доставляти з Alibaba?
Ризики карго доставки
Основна відмінність карго від законної доставки
Чи можна використовувати перевізника, обраного постачальником з Китаю?
Короткі питання та відповіді
Аліекспрес – для роздрібних, для приватних осіб.
Якщо Ви купуєте для бізнесу, йдіть на Алібабу.
1688 - для продажу оптом усередині Китаю.
На 1688 р. більший вибір, але потрібен посередник для закупівлі та доставки.
На Алібаба посередник не потрібен, можна замовляти з Росії.
Зазвичай що більше партія, то дешевша за одиницю.
Тому варто дивитись на відгуки, кількість років роботи постачальника на майданчику.
І якщо сума закупівлі для Вас є суттєвою, то потрібно перевіряти продавця.
— біле (легальне) зі сплатою імпортного мита та ПДВ,
- Карго (нелегальна).
Краще возити у білу.
При доставці карго може бути багато проблем.
Детальніше тут Ризики карго доставки з Китаю
У 90% це карго доставка.
Через неї можуть бути проблеми.
Детальніше тут Ризики карго доставки з Китаю