Пригода на дорозі — це завжди стрес. Головне не піддаватися паніці і діяти послідовно. Зберігайте спокій. При будь-якій ДТП дії буде приблизно одні й ті самі: Водій, який проігнорував свої обов'язки у разі ДТП, буде оштрафований на 1 000 ₽. Не рекомендується залишати місце дорожнього інциденту — за це загрожує позбавлення прав. Сфотографуйте або запишіть номер другого автомобіля на випадок, якщо водій поїде без попередження.Наприклад, деякі компанії пропонують своїм клієнтам послуги аварійного комісара. По можливості обговоріть із другим водієм ситуацію. Якщо постраждалих немає, у всіх осіб є поліс (ОСАГО, КАСКО або «Зелена карта»), а пошкодження отримали тільки дві машини, можна скласти повідомлення про аварію без виклику ДІБДР, так само відоме як «європротокол». Його можна скласти, навіть якщо сторони мають розбіжності щодо обставин ДТП. Потерпіла сторона отримає виплату до 100 тис. ₽. Якщо суперечностей немає, компенсацію можна збільшити до 400 тис. ₽. Докладніше читайте у розділі «Як самостійно оформити ДТП». Є ситуації складніші, коли без ДІБДР не обійтися. Наприклад: Взаємна вина — це коли кілька водіїв порушили правил дорожнього руху, внаслідок чого стався дорожній інцидент, чи конкретного винуватця визначити не вдалося. Рішення приймає інспектор ДІБДР чи суд. Компенсація виплачується за стандартною схемою: після ДТП кожен учасник звертається до своєї страхової компанії та чекає на рішення, сума виплати розраховується залежно від кількості учасників. Європротокол у цьому випадку оформити не можна. У повідомленні обов'язково має бути позначений один конкретний винуватець дорожнього інциденту. Перед прибуттям поліції постарайтеся не переміщати та не видаляти предмети, пов'язані з інцидентом, доки не зробите фотографії та, бажано, відеозаписи з місця ДТП. Краще розпочати цей процес відразу після зупинки та надання допомоги пораненим. Страхові компанії можуть мати різні вимоги до фотографій та відео, але їх можна звести до таких вимог: Якщо ви плануєте скласти європротокол, важливо фіксувати пошкодження через мобільні програми, про що ми докладніше говоримо у розділі «Як зафіксувати пошкодження для європротоколу». Згідно з правилами, якщо інцидент призвів до повного перекриття руху, та іншим машинам складно проїхати, необхідно звільнити дорогу, наприклад, з'їхати на узбіччя. Це особливо важливо на автомагістралях: якщо залишити машину посеред жвавого потоку, можна спровокувати нові ДТП. Якщо пригода серйозна, але інші машини можуть проїхати, краще нічого не міняти до прибуття співробітників ДІБДР. Учасники також можуть виїхати, якщо вони погодились оформити європротокол. Детальнішу інформацію можна знайти в розділі «Як самостійно оформити ДТП». Нагадуємо, що перед переміщенням автомобіля необхідно зробити фото та відео, щоб згодом не виникло проблем при спілкуванні зі страховиком. Важливо зберігати спокій. У першу чергу допоможіть пораненим, а потім переміщуйте автомобіль, якщо він ускладнює рух. Пам'ятайте: за ненадання допомоги постраждалому передбачено кримінальну відповідальність. При собі у водія повинні бути права водія, СТС і поліс.Від співробітника ДІБДР ви отримаєте постанову або протокол про адміністративне правопорушення, яку потрібно передати до страхової компанії. Переконайтеся, що документи: Якщо в документах є помилки, наприклад, немає інформації про страхову компанію однієї зі сторін, вам доведеться витратити додатковий час на виправлення. Якщо помилки залишаться, компенсацію можуть виплатити. Звернутися по відшкодування. У чию саме компанію — свою чи винну сторону — залежить від ситуації. Якщо ДТП відповідає умовам прямого відшкодування збитків, потерпілому слід звернутися до свого страховика — компанія самостійно спілкуватиметься з винною стороною. Умови прямого відшкодування такі: Якщо ДТП не відповідає перерахованим умовам, потрібно звертатися до страхової компанії винуватця, або якщо у винної сторони немає поліса, стягувати компенсацію через суд. Винна сторона має надати постраждалій сприяння отриманню компенсації. ОСАЦВ покриває відповідальність особи, яка спровокувала аварію, незалежно від наявності поліса у другого учасника. Якщо винна сторона не має поліса, сплатити ремонт доведеться зі своїх коштів.ОСАЦВ також не покриває витрати винуватця на ремонт його власного автомобіля та не відшкодовує збитків, якщо водій сам пошкодив свою машину, наприклад, подряпав бампер, виїжджаючи з паркування. Майже все те, що й в інших випадках. Якщо машина винуватця зареєстрована за кордоном, і він застрахований за системою «Зелена карта», ви повинні: Ст. 12.27 КоАП РФ, пункт 2: за залишення місця аварії, водій буде позбавлений ВУ терміном 1-1,5 років. Рідше судді призначають адміністративний арешт до 15 діб. Гірше ситуація, якщо людина втекла з місця ДТП, в якому були загиблі або поранені: за статтею 264 КК РФ водієві загрожує ув'язнення на термін, що залежить від тяжкості заподіяної шкоди. Залишення місця ДТП у 2024 році На дорозі можна спровокувати зіткнення інших машин або випадково подряпати чуже авто на парковці. Багато водіїв не помічають ДТП та їдуть – це серйозне правопорушення. Розповідаємо, що буде водієві, який залишив місце аварії. Часто буває, що учасникам дорожньої пригоди не потрібно викликати співробітників поліції, особливо якщо інцидент не має серйозних наслідків (наприклад, на бампері залишилася лише невелика подряпина, або пошкоджень зовсім немає).Натомість можна самостійно оформити повідомлення про ДТП. Такий спрощений формат називається "європротокол". Учасники аварії роблять фотографії пошкоджень, звільняють проїжджу частину, спокійно заповнюють повідомлення про ДТП та їдуть. Щоб отримати виплату, в європротоколі потрібно зазначити, хто зі сторін винуватець, а хто потерпілий: у повідомленні винна сторона пише, що визнає свою провину, а потерпілий заявляє про невинність — це важливо. Якщо жоден із водіїв не візьме на себе відповідальність за інцидент, або сторони заявлять, що вина була обопільною, виплат щодо європротоколу не буде. На додаток до повідомлення, рекомендуємо обмінятися з іншим водієм розписками про відсутність претензій. Це захистить сторони від можливих проблем у майбутньому, якщо один із учасників ДТП змінить рішення. Є п'ять умов. Якщо хоча б одне не дотримується, доведеться викликати ДІБДР: Якщо ніхто з водіїв не взяв на себе відповідальність за інцидент, краще викликати ДАІ або звернутися за допомогою до аварійного комісару. Паперовий бланк безкоштовно видає страхова компанія при оформленні поліса, або можна завантажити зразок із сайту страховика та возити з собою роздруківки.Якщо бланки закінчилися в невідповідний момент, або ви є прихильником цифрових технологій, можна заповнити електронне повідомлення через мобільне ПЗ: Докладніше можна почитати на сайті РСА. Ці додатки дають змогу поетапно оформити повідомлення про ДТП в електронному вигляді, додатково сповіщати страховика не потрібно — можна одразу подавати заяву на компенсацію, посилаючись на електронний європротокол. Для використання програм потрібна реєстрація на сайті Держпослуг. Іноді з електронним повідомленням виникають складнощі, які можуть стати на заваді отримати підвищену виплату. Докладніше розповідаємо у розділі «Проблеми з електронним європротоколом». Якщо один водій не має акаунту на Держпослугах, знадобиться паперове повідомлення та додаток «ДТП. Європротокол». Повноцінне повідомлення оформити через нього не можна, але можна зафіксувати пошкодження. Якщо просто зробити фото та відео на телефон, а потім переслати файли до страхової, їх не приймуть. Зйомка має бути в режимі реального часу на місці ДТП через офіційний додаток — тоді запис автоматично потрапить до бази даних РСА, і для цього буде достатньо. Від суми виплати, яку розраховує невинна сторона, залежить, чи проводити фотофіксацію ушкоджень. Докладніше у розділі «Виплати по європротоколу». При оформленні європротоколу на папері страхова компанія має отримати бланк протягом 5 днів після події. Виплату до 100 тис. ₽ можна отримати: Якщо ви припускаєте, що на ремонт потрібно більше коштів, можна збільшити розмір виплати до 400 тис. ₽. Ліміти виплат однакові як для договорів ОСАЦВ, так і КАСКО. Щоб було простіше зорієнтуватися, на яку компенсацію ви можете розраховувати, зверніться до таблиці: Бланк складається із двох сторінок, заповнювати потрібно обидві.У кожного учасника залишається один екземпляр (усього 2). Перша сторінка бланка буде однаковою в обох учасників. Тут водії вказують ПІБ, місце події та дату, інформацію про машини, відомості про поліси, а також малюють схему ДТП (ділянка дороги та положення машин, стрілочками вказується напрямок руху; літерами «А» та «B» позначається транспорт). З іншого боку бланка кожен водій описує події зі свого погляду і ставить підпис. Ці сторінки не повинні бути однаковими, тому що водії описують своє бачення ситуації, наприклад, один їхав прямо, а другий у цей час повертав. Щоб потім не забрати чужий протокол, перевіряйте, чий підпис стоїть на бланку. Після оформлення кожен водій надсилає свій екземпляр протоколу до страхової компанії, з якою у нього укладено договір. Це необхідно зробити протягом 5 робочих днів. Приклад заповненого європротоколу Ні, повідомлення та фото потрібно підготувати на місці інциденту, нічого не змінюючи на місці ДТП, інакше виплат не буде. Більше того, деякі страховики наполягають, що водій зобов'язаний передати дані про електронний європротокол протягом години після аварії.Що говорять юристи про це, читайте у розділі «Проблеми з електронним європротоколом». Іноді компанії намагаються занизити виплати з ОСАЦВ в 4 рази, якщо водії оформляли ДТП через мобільний додаток (або заповнювали паперовий європротокол і робили фотофіксацію в мобільному додатку), але не вклалися о 1 годині. Страховики посилаються на ухвалу уряду, де сказано, що дані про подію на дорозі мають бути передані протягом 60 хвилин після ДТП. У 2019 році Уряд випустив постанову, де було прописано вимогу передавати дані про електронні повідомлення протягом години — на неї посилаються страховики, занижуючи ліміт виплат. Однак у законі «Про ОСАЦВ» нічого немає про обов'язкове оформлення за 1 годину. Юристи вважають, що компанії помилково трактують обмеження в 60 хвилин: воно стосується процесу оформлення європротоколу в додатку — від моменту, коли водій почав оформляти повідомлення, до його відправлення до бази РСА. Оформлення самої аварії займає, як правило, більше години: учасники ДТП домовляються, вирішують, чи можна оформити пригоду через додаток, чи потрібний аварком та інше. Суди часто стають на бік водія, тому що орієнтуються на закон, а не на постанову. У результаті ліміт піднімають до 400 тис. ₽, але люди часто не готові витрачати час на судові провадження, і в результаті погоджуються на меншу компенсацію. Тому якщо розраховуєте на підвищену виплату при оформленні електронного європротоколу, будьте готові до можливого питання щодо часу оформлення. Зберігайте спокій.Для вас перші кроки будуть ті ж, що описувалися на початку статті: поставте машину на ручник, встановіть аварійний знак, допоможіть пораненим і т.д. буд. Крім того, необхідно повідомити в поліцію про прихованого водія (за номером 102 або загальним номером екстрених служб 112), а також повідомити страхову компанію. Важливо зібрати якомога більше інформації: Залежить від компанії: по телефону, через месенджер, деякі мають опцію заявити про подію через мобільний додаток. Уточніть, який порядок дій у вашому випадку. Залежить від того, як було заявлено про ДТП. Надайте страховій компанії: Повний перелік краще уточнити у компанії. Рішення щодо компенсації буде протягом 20 днів. До виплати краще нічого не міняти у конструкції автомобіля, навіть локально, протягом 15 днів. Не всі аварії з транспортом за умовчанням належать до дорожньо-транспортних пригод. Повинні збігтися дві умови: Якщо хоча б одна умова не виконується, то це не ДТП. Порівняйте: Ставши учасником ДТП, водій має вжити низку дій, закріплених у правилах дорожнього руху. Своєчасна реакція автомобіліста дозволить врятувати життя людині або запобігти погіршенню ситуації на дорозі.Тому кожен водій повинен знати, куди дзвонити у разі аварії і чого категорично не можна робити. Якщо сталася дорожньо-транспортна пригода, то насамперед слід викликати ДАІ, зателефонувавши за номером 102. У процесі очікування співробітників дорожньої інспекції забороняється залишати місце аварії, прибирати сліди ДТП, пересувати автомобілі. Усі обставини аварії, стан машин та їхнє розташування на дорозі співробітники ДАІ занесуть до протоколу одразу після прибуття на місце аварії. Якщо викликати представників дорожньої інспекції з якихось причин не вдається, можна зателефонувати за номером 112 – загальний номер служби порятунку. Зателефонувати на гарячу лінію зможе абонент будь-якого мобільного оператора. Дзвінок у службу порятунку можливий навіть із тих телефонів, у яких немає сім-картки. Окрім єдиного номера для ДАІ та МВС, для кожного мобільного оператора встановлено свій номер для виклику співробітників цих служб. Наприклад, Теле-2, Мегафон, МТС – 020, Білайн – 002, а Скайлінк – 902. Якщо в ДТП є постраждалі, чи то один із водіїв, пасажир чи пішохід, то слід викликати швидку допомогу. Для цього потрібно набрати 103 або 911. Оператори будь-якої з цих служб передають отримані дані до регіонального відділення. Після цього співробітник ДАІ може зв'язатися з водієм, що дзвонив, для уточнення деяких моментів аварії. Москвичі у разі ДТП можуть зв'язатися з черговою частиною ДІБДР за номером 6886410 або 6888171. Щоб додзвонитися до МНС, слід набрати 2083426. У службу порятунку можна зателефонувати за номером 0911. Після того, як сторони отримають на руки протокол від співробітника дорожньої інспекції, слід зателефонувати до страхової компанії. Потрапивши в ДТП, автомобіліст повинен виконати такі дії: Якщо автомобіліст не впевнений у тому, що він зможе належним чином зафіксувати аварію на фото та відео, то краще не робити жодних дій. Згодом водій заплатить штраф за перешкоджання руху на дорозі, але зможе довести свою невинність у ДТП. Якщо водій має необхідні навички, то він повинен надати першу медичну допомогу постраждалим у ДТП. Якщо ж він не знає, як допомогти потерпілим, краще нічого не робити і дочекатися приїзду швидкої допомоги. Некваліфіковані дії можуть погіршити ситуацію зі станом потерпілого. Коли водій збив пішохода, то не рекомендується перетягувати потерпілого до узбіччя. Це може стати причиною погіршення збитої людини, виникнення внутрішньої кровотечі та інших негативних наслідків. Відразу після дзвінка до ДАІ, слід викликати швидку допомогу по одному з номерів: 103, 112 або 911. Якщо стан постраждалого не критичний, але втручання лікарів все ж таки необхідно, то можна доставити людину в лікарню на попутній машині або на авто учасника ДТП. Але в останньому випадку водій повинен надати у лікарні свої ПІБ та дані про машину. Це дозволить уникнути покарання через те, що він залишив місце ДТП. Дорогі читачі! У статті ми говоримо про типові способи вирішення юридичних питань, проте ваш випадок може бути індивідуальним. Ми допоможемо вам вирішити конкретно Вашу проблему - просто зверніться до нашого юриста: [sc name="8812"] (Санкт-Петербург) +7 800 302-73-51
Що робити при ДТП
Перші дії за ДТП
Що робити одразу після ДТП
А якщо вина взаємна?
Як зафіксувати обставини ДТП
Коли можна залишити місце ДТП
Куди дзвонити під час ДТП
Що робити при ДТП із постраждалими
Якщо на місце ДТП прибув співробітник ДІБДР
Що робити після ДТП, якщо ти постраждалий
Що робити після ДТП, якщо ти винуватець
Що робити, якщо у винуватця «Зелена карта»
Що загрожує водієві за залишення місця ДТП
Як самостійно оформити ДТП
Коли можна оформити європротокол
Як оформити європротокол
Виплати з європротоколу
Як заповнити паперовий європротокол
Як зафіксувати пошкодження для європротоколу
Чи можна скласти європротокол пізніше
Проблеми з електронним європротоколом
Що робити, якщо винуватець втік
Звернення до страхової компанії після аварії
Порядок отримання компенсації за ДТП:
Як сповістити страхову
Коли потрібно сповістити страховика після ДТП
Документи та терміни отримання компенсації
Що стосується ДТП
Чи не ДТП ДТП Якщо на парковці стоять дві машини, двері відчиняються і зачіпають другу машину. Якщо машина під час руху паркуванням зачепила припаркований автомобіль. Якщо водій під час руху не впорався з керуванням, машина опинилася у кюветі, але ніхто не постраждав. Якщо водій втратив керування та здійснив небезпечний маневр, внаслідок чого постраждав інший автомобіль чи пішоходи. Куди дзвонити під час ДТП?
Куди дзвонити при ДТП: номери телефонів
Що робити при ДТП: покрокова інструкція
Перша медична допомога постраждалим
(вся Росія)