Що потрібно щоб отримати посилку в Боксберрі

Що потрібно  щоб отримати посилку в Боксберрі



Відстеження Боксберрі (Boxberry)

Із плюсів: багато відділень, можна знайти не те що у своєму районі, а прям біля будинку. Ще доставляють швидко, отримання/відправлення швидке за паспортом. Мінус особисто для мене: відстежити замовлення boxberry на їхньому сайті не завжди нормально виходить, доводиться використовувати інші ресурси. Але в решті цілком тягне на високу оцінку.

Замовлення прийшло вчасно! Претензій жодних! Після пошти Росії це просто рай! Жодного головного болю ні з оформленням, ні з отриманням!

Поки що тільки знайомлюся з сервісом, це моє друге замовлення. Начебто все добре, що було незрозуміло — ставила запитання на сайті в чат. Відповідають швидко. Так, поки йде посилка, користуюся відстеженням боксберрі - на відміну від тих самих посилок з Алі, тут точно показують, де замовлення знаходиться в даний момент.

Boxberry – служба доставки, що дозволяє отримувати товари із 4000 інтернет-магазинів Росії та світу. Незважаючи на те, що основна спеціалізація Боксберрі – доставка інтернет-покупок, компанія надає поштові послуги і для приватних осіб, дозволяючи відстежити замовлення Boxberry у будь-який час, не виходячи з дому.

Історія Boxberry

Компанія розпочала свою діяльність у 2010 році, як підрозділ «Урал-Прес». Спочатку це була мережа з 70 пунктів видачі, що спеціалізуються лише на доставці товарів із інтернет-магазинів. Вже за рік компанія стала надавати послуги іноземним партнерам, допомагаючи з митним оформленням та пересиланням товарів вже із закордонних магазинів у різні міста Росії.

До 2014 року Boxberry почала пропонувати своїм клієнтам послуги кур'єрської доставки, причому не лише для покупок в інтернеті, а й посилок від приватних осіб.Ще через рік компанія розпочала співпрацю з «Яндекс.Доставкою» – це започаткувало розширення регіональної мережі.

У 2017 році компанія увійшла до міжнародного альянсу ACEX, а кількість відділень зросла до 1700. Ще через рік Boxberry включила до списку своїх послуг доставку товарів з онлайн-дошок оголошень через систему «Безпечна угода».

Боксберрі відстеження: як дізнатися, де посилка

Відстежити посилку Боксберрі можна трьома способами:

  • у будь-якому відділенні компанії;
  • на сайті Боксберрі у «Особистому кабінеті»;
  • на сервісі Posylka.net

Найбільш зручний та швидкий спосіб відстеження Boxberry – використання універсального онлайн-сервісу Posylka.net. На нашому сайті можна безкоштовно відстежити посилки різних поштових служб світу.

При покупці товарів з Авіто, статус посилки можна простежити на сайті або у додатку «дошки оголошень». Там як покупець, і продавець зможуть контролювати процес транспортування товару.

Як виглядає трек номер

Трек-номер – це унікальний ідентифікаційний код, який присвоюється всім відправленим відправленням. Без нього відстеження Боксберрі, як і будь-якої іншої логістичної служби, неможливе. Трек-номер складається з комбінації латинських літер та цифр, його клієнт отримує після оформлення електронної накладної в режимі он-лайн або оформлення посилки в одному з офісів Боксберрі.

Докладніше про те, що таке трек-номер і як відстежить трек, можна прочитати тут.

Як знайти відправлення, якщо немає номера накладної

Інформація про кожне ваше відправлення зберігається в «Особистому кабінеті» на сайті Боксберрі. Якщо ви втратили номер накладної, дізнатися його можна також за допомогою даних сайту або звернувшись до оператора.

Якщо під час відстеження номера накладної ви бачите повідомлення «Замовлення не знайдено», це означає, що посилка ще не надійшла на склад поштової служби.

Відстеження Boxberry після оформлення посилки є на сайті компанії.

Послуги Boxberry

Як і будь-яка служба доставки, Боксберрі здійснює транспортування замовлень з інтернет-магазинів, але в Росії вона користується особливою популярністю завдяки можливості здійснення безпечних угод при купівлі товарів через дошки оголошень, таких як «Авіто» та «Юла». Нижче ми докладно напишемо про принцип роботи цієї послуги.

Безпечна угода

"Безпечна угода" - це захист як продавця, так і покупця від потенційних шахраїв. Завдяки цій послузі, ви можете бути впевнені, що товар точно буде доставлений та сплачений. Як це працює?

Покупець заздалегідь оплачує обраний товар, а продавець одержує відповідне повідомлення. Після цього продавець повинен віднести товар до найближчого офісу Боксберрі, де після оформлення посилки йому та покупцю повідомляється трек-номер відправлення. Коли товар прибуде до пункту призначення та покупець підтвердить його отримання, гроші надійдуть на рахунок продавця.

Перевага такого методу ще й у тому, що покупець може розкрити посилку та перевірити товар до того, як гроші будуть зараховані продавцю. Якщо покупка вас не влаштовує – ви можете відмовитись від неї. Важливо пам'ятати, що порушувати заводську упаковку і включати прилади в розетку заборонено.

Доставка товарів з Avito

Якщо продавець під час розміщення оголошення вказав «Безпечну угоду», ви можете скористатися можливістю «заморозки» оплати до отримання та перевірки замовлення.

  • вибрати пункт «Безпечна угода» та здійснити передоплату;
  • одержати номер експрес-накладної;
  • дочекатись відправки товару (продавцю на це дається 3 дні);
  • після отримання повідомлення про надходження товару до пункту видачі, забрати та перевірити посилку;
  • якщо якість товару відповідає опису, підтвердити отримання замовлення, інакше оформити відмову.

Перевірити замовлення можна протягом 15 хвилин після його видачі, якщо виявили дефекти, необхідно звернутися до співробітника Боксберрі для складання акта повернення. Важливо пам'ятати, що працівники не перевіряють працездатність товару і не несуть відповідальності за його якість.

Доставка покупок з «Юли»

«Юла» працює за тим самим принципом – після оплати товару продавець отримує номер електронної накладної. Він потрібний, щоб відправити посилку. Після того, як відправлення буде оформлене в пункті Boxberry, процес його транспортування можна буде відстежувати в «Особистому кабінеті» Боксберрі або за допомогою універсального ресурсу.

Як тільки надсилання буде доставлено одержувачу, відправник отримує відповідне смс-повідомлення, а гроші перераховуються на його картку.

Доставка товарів з «Ярмарку Майстрів»

Купувати речі на одному з найбільших торгових майданчиків з продажу авторських handmade речей тепер можна швидко і легко, незалежно від міста, де ви проживаєте. Тут, як і у випадку з «Авіто», покупець та продавець отримують номер накладної, за яким можна відстежити посилку Боксберрі.

Правила отримання посилки у всіх відділеннях Боксберрі однакові:

  • видача посилки за номером накладної;
  • 15 хвилин на перевірку товару;
  • можливість відмовитися від придбання, але лише до підписання документа про отримання.

Зверніть увагу! Якщо ви підтвердили отримання товару, повернути продавцю не вийде.

Доставка посилок з Калінінграда

Оскільки в області Калінінграда діє режим особливої ​​економічної зони, потрібно враховувати особливі вимоги до відправлень.

  1. Для оформлення потрібен паспорт та заповнений опис вкладення. Спеціальний бланк опису можна завантажити на офіційному сайті Боксберрі.
  2. Габарити посилки не повинні перевищувати 120 см * 80 см * 50 см.
  3. Поріг безмитної торгівлі з цього року становить 200 євро та 31 кг.

Відстеження поштових відправлень відбувається за тим самим принципом, що й відстеження посилок в інших регіонах.

Як розрахувати вартість посилки Боксберрі

Для розрахунку вартості відправлення на сайті Boxberry передбачено зручний калькулятор. Окремо можна порахувати вартість відправлення листів та посилок від приватних осіб та для інтернет-магазинів.

Все, що вам потрібно – це перейти до розділу "Розрахувати та надіслати посилку", а потім ввести необхідні дані.

Як отримати посилку

Отримання посилок Boxberry є декількома способами:

  • у відділенні Boxberry;
  • у постаматі;
  • кур'єрською доставкою «до дверей».

Кожен із зазначених способів має свої особливості, про які йтиметься нижче.

Чи може інша людина отримати посилку

Якщо посилка не була оплачена, то інша людина може забрати її, просто назвавши трек-номер та внісши оплату. Якщо ж йдеться про заздалегідь оплачене замовлення, то одержати його може лише людина, зазначена у накладній як одержувач, при пред'явленні паспорта.

Можна отримати надсилання за довіреністю, що складається у вільній формі з обов'язковим зазначенням паспортних даних офіційного одержувача та довіреної особи. У документі мають бути підписи, а нотаріально завіряти довіреність не потрібно.

Які документи потрібні для отримання листа або посилки?

Передплачену посилку можна отримати при пред'явленні документа, що засвідчує особу.

  • паспорт / закордонний паспорт / посвідчення водія / військовий квиток для отримання передоплачених замовлень з російських інтернет магазинів;
  • російський паспорт, дані якого були вказані при оформленні замовлення, для отримання передплачених замовлень із зарубіжних інтернет-магазинів.

Боксберрі також має функцію «Отримання за кодом». Тоді одержувачеві надходить смс-повідомлення з чотиризначним кодом, який потрібно назвати при отриманні посилки.

Як отримати посилку в постаматі Boxberry

Отримати посилку Boxberry можна через постамат PickPoint - це можливість забрати замовлення в найближчому постаматі в будь-який час.

Принцип роботи простий:

  • під час замовлення в інтернет-магазині необхідно вибрати відповідний спосіб доставки;
  • вибрати найближчий постамат;
  • оформити замовлення та чекати на автоматичне сповіщення про доставку;
  • прийти за потрібною адресою та знайти постамати з логотипом PickPoint;
  • ввести код замовлення.

Після цього потрібний осередок відкриється автоматично, вам потрібно просто забрати свою посилку.

Чи можна розкрити та перевірити посилку у відділенні?

Якщо під час відправлення товару продавець вказав пункт «Без розтину», то відкрити посилку можна буде лише після оплати.

"З розкриттям і перевіркою вкладення" - найпоширеніший тип відправлень. У такому разі ви можете перевірити вміст посилки, але не можна відкривати заводську упаковку.

"З розкриттям і приміркою" - ви можете розкрити посилку і приміряти замовлення, після чого вирішити, чи будете ви його оплачувати.

Як можна повернути посилку?

Якщо замовлення не відповідає опису продавця, є видимі пошкодження або шлюб, ви можете написати заяву на повернення у будь-якому пункті Боксберрі.Однак переконайтеся, що посилку було надіслано з увімкненням послуг «Повернення після видачі». В іншому випадку повернути замовлення не вдасться.

Як можна сплатити посилку Боксберрі

Сплатити посилку можна у будь-якому пункті видачі Boxberry. Деякі відділення приймають лише готівку, подробиці можна уточнити на офіційному сайті компанії.

Як надіслати посилку Boxberry

Щоб надіслати посилку, необхідно прийти у відділення Боксберрі з паспортом та заповнити необхідні папери. Ввести інформацію про відправлення можна і на сайті компанії, тоді у відділенні досить просто назвати номер накладної та передати посилку оператору.

Як упакувати відправлення Боксберрі

Зовнішню упаковку (коробку чи пакет) вам нададуть у відділенні безкоштовно. Відправнику потрібно подбати про внутрішню упаковку - крихкі речі по можливості слід обернути повітряно-бульбашковою плівкою, а також переконається, що в коробці немає порожніх місць.
Boxberry надає такі види упаковки в рамках базового тарифу:
Конверт А4 для документів (21x30x1);

  • Пакет із клапаном XS (24х17х1);
  • Пакет із клапаном S (32x24x1);
  • Пакет із клапаном M (40x30x1);
  • Пакет із клапаном L (50x40x1);
  • Короб XS (15x15x15 см)
  • Короб M (35x20x20 см)
  • Короб L (35x30x25 см)
  • Короб TL (80х15х20 см)
  • Короб XL (50x40x35 см)
  • Короб S (20x20x20 см)
  • Фірмовий скотч "Boxberry";
  • Пухирчаста плівка (120 * 100).

Чи можна надіслати посилку без візиту до відділення?

Ви можете оформити заявку на виїзд кур'єра безпосередньо на сайті Boxberry. Тоді йти у відділення не доведеться – достатньо заповнити всі дані на сайті та підготувати відправлення. Далі ви просто передаєте посилку кур'єру та вносите оплату.

Як змінити дані, якщо при оформленні посилки сталася помилка?

Це питання слід вирішувати із оператором через онлайн-чат на сайті Boxberry.

Як переадресувати посилку на інший пункт видачі Boxberry?

Якщо посилка ще не прибула до зазначеного раніше пункту видачі, її можна переадресувати. Для цього достатньо запровадити нові дані у «Особистому кабінеті» на сайті Boxberry. Вартість послуги – 100 рублів.

Як дізнатися про терміни доставки Boxberry?

Розрахувати вартість та дізнатися терміни доставки можна за допомогою спеціального онлайн-калькулятора на сайті Boxberry. Для цього потрібно перейти в розділ «Листи та посилки» та ввести дані – система сама розрахує та видасть актуальний результат.

Заборонені вантажі

Служба Boxberry не допускає до відправлення небезпечних вантажів, які можуть завдати шкоди іншим посилкам, а також вантажів, заборонених законодавством РФ.

  • вогнепальна, сигнальна, пневматична, травматична, газова зброя, боєприпаси, холодна зброя (включаючи метальна), електрошокові пристрої та іскрові розрядники, а також основні частини вогнепальної зброї;
  • наркотичні засоби, психотропні, сильнодіючі, радіоактивні, вибухові, отруйні, їдкі, легкозаймисті та інші небезпечні речовини;
  • тварини та рослини;
  • діючі цінних паперів, грошові знаки Російської Федерації та іноземна валюта;
  • дорогоцінні метали у будь-якому вигляді та стані, природні дорогоцінні камені у сирому та обробленому вигляді, перли та вироби з нього;
  • музейні експонати, ювелірні вироби;
  • продукти харчування, що швидко псуються;
  • вантажі, що потребують особливих умов зберігання (рівень вологості, температурний режим);
  • предмети та речовини, які за своїм характером чи упаковкою можуть становити небезпеку для співробітників перевізника, забруднювати або псувати (пошкоджувати) інші вантажі, транспорт та обладнання перевізника;
  • вантажі, вміст яких потребує дотримання спеціальних режимів перевезення (наприклад, датчики температури/кантування/нахилу/удару). Компанія-виконавець не несе відповідальності за збереження таких вантажів під час перевезення, у тому числі якщо вони були прийняті до перевезення помилково (внаслідок незнання «Боксберрі» спеціальних вимог, що пред'являються до подібних вантажів та/або неповідомлення таких відомостей Відправником);
  • відправлення до міст з авіа-доставкою, що містять нікель-металгідридні батареї, за винятком телефонів, планшетів, ноутбуків, цифрових камер та інших мобільних пристроїв. Відправник несе відповідальність за збитки, заподіяні експедитору або іншій особі, перед якою відповідає експедитор, внаслідок передачі вантажу, що містить батареї будь-якого типу;
  • паспорти чи інші документи, що підтверджують особу, трудові книжки, військові білети.

Зберігання посилок: терміни, ціни, продовження

Після надходження замовлення у «Особистому кабінеті» можна побачити термін зберігання замовлення. Якщо клієнту необхідно продовжити його, це можна зробити за символічну плату (50 крб. на 7 днів). Ця послуга також підключається через «Особистий кабінет» на сайті Боксберрі.

Графік роботи

Точний графік роботи відділення, що вас цікавить, слід уточнювати на сайті Boxberry. У середньому всі відділення по буднях працюють з 9 ранку до 8 вечора, по суботах з 11 ранку до 6 вечора, неділя – вихідний.

При оформленні вантажів до 17.00 посилку відправляють цього ж дня.

Контакти Боксберрі

Телефон гарячої лінії: 8 800 222 80 00

Електронна пошта: [email protected]

Адреси та телефони відділень у різних містах можна знайти на сайті Boxberry у розділі «Знайти своє відділення».

Доставка посилок та
документів по всьому світу

BXB відправить ваші посилки з Росії до будь-якої країни світу: США, Німеччина, Канада, Великобританія, Туреччина, Австралія та ще 190+ країн.
Зручний особистий кабінет, прогнозований термін доставки, прозорий трекінг та оперативна клієнтська підтримка. Доставимо разові посилки від приватної особи або укласти договір на відправки з інтернет-магазином.

Доставимо посилки з Росії в термін 8-12 робочих днів до Австралії, Норвегії, США, Німеччини, Великобританії, Канади, Польщі, Іспанії, Фінляндії, Франції та ще 190+ країн.

Доставимо посилки з Росії в строк 12-25 робочих днів до США, Німеччини, Туреччини, Великобританії, Канади, Польщі, Іспанії, Фінляндії, Франції та ще 190+ країн.

Вже ведете продажі на Amazon чи тільки хочете почати заробляти на зовнішніх ринках? Тоді ця новина для вас: розповімо як отримувати пасивний дохід за допомогою доставки товарів з Китаю, економити на витратах та ввізному миті, а також закривати всі потреби від продажу до фулфілменту в одному вікні.

Ми запустили викуп товарів в інтернет-магазинах РФ з доставкою по всьому світу!

Тепер ви можете замовити одяг, аксесуари, книги, іграшки або інші товари, до яких звикли з доставкою до США, Німеччини, Великобританії, Польщі, Іспанії та ще 190 інших країн.

Підключіть логістику BXB за кілька кроків з інтеграційним модулем ApiShip Акція: 2 місяці без мінімальної комісії за прийом платежів від закордонних покупців!

Спробуйте зручний сервіс від BXB, щоб розвивати продажі та вести взаєморозрахунки з покупцями по всьому світу у 2024 році

Звертаємо вашу увагу, що з 1 жовтня в Росії введено тимчасове мито на товари, що вивозяться за межі ЄАЕС.

Надсилайте документи, косметику та інші вкладення у стислий термін з «Прискореною доставкою» для приватних осіб від BXB

Приносимо користь: з прискореною доставкою для фізичних осіб можна не лише надіслати посилку до Австралії, Норвегії та ще 150 інших країн у короткий термін, а й переслати те, що заборонено для доставки стандартним тарифом. Про терміни, вартість та переваги прискореної доставки розповімо на цій сторінці.

Заощаджуйте з доставкою дрібних пакетів до США, Німеччини, Канади та інших країн. Оформляйте посилки вагою від 100 грамів та експортуйте за кордон за розумною ціною – від 1100 рублів.

Тепер ми доставляємо посилки до США, Канади, ЄС, Великобританії та інших країн лише авіатранспортом. Це дозволить скоротити терміни доставки за кордон на 5-7 робочих днів.

У Новому році у вас з'явиться можливість надсилати посилки до інших країн у стислий термін. Послуга доступна для інтернет-магазинів та юридичних осіб для відправки товарів до 150+ країн світу, включаючи пряму доставку до Австралії та Норвегії.

Ми допоможемо швидко і дбайливо доставити речі, які залишилися в Росії, в будь-яку точку світу і розповімо, як правильно задекларувати їх.

Розповімо про маркетплейс Inspire Uplift і анонсуємо конкурс, в якому розіграємо цілий місяць безкоштовної доставки від Boxberry.

Для користувачів сервісу Доставка в США/ЄС/СВІТ тепер доступний кур'єрський паркан посилок

Раніше ми запустили послугу для юридичних осіб, а тепер доступна для всіх відправників (фізичних та юридичних осіб). Послуга з'явиться в особистому кабінеті 28.09.2022 року

Шановні клієнти, з вересня ми надсилаємо міжнародні посилки з центрального складу двічі на тиждень. Це означає, що термін обробки та оформлення посилки з моменту прибуття до Москви складе максимум 3 робочі дні.

Ми заздалегідь вивчили нові вимоги та зареєструвалися як імпортер на території ЄС, щоб ви могли продовжувати надсилати посилки до Німеччини в колишньому режимі.

Скористайтеся перевагами від BXB by Boxberry для юридичних осіб та почніть відправляти за кордон із спеціальними умовами вже сьогодні.

Все про «Боксберрі»: отримання та відправлення посилок, використання постамату

При оформленні покупок в інтернет-магазинах користувачам пропонується на вибір спосіб доставки товарів. Вони можуть вказати не тільки перевізника, а й найбільш зручну адресу для викупу замовлення. Якщо знати, що таке Боксберрі і як правильно користуватися ним, то бажану покупку можна отримати ще швидше.

Що таке Boxberry

Це приватне підприємство, діяльність якого збудована на доставці товарів. Служба перевозить замовлення приватним клієнтам та юридичним особам. Окрім надання кур'єрських послуг, Боксберрі займається доставкою придбаних речей до певних місць, де встановлені спеціальні камери зберігання замовлень — постамати.

Що таке Боксберрі та як ним користуватися? Насамперед, це дуже зручний спосіб для клієнтів відправити та забрати своє замовлення. Вони можуть самостійно сплатити товар, а потім отримати посилку.

Важливо! З весни 2017 року «Боксберрі» та «Юла» є офіційними партнерами. З 2022 року служба доставки надає свої послуги у 800 містах та співпрацює з «Авіто».

Які види послуг надає компанія

Підрозділи «Боксберрі» — це багатопрофільні центри, в яких покупці можуть отримати замовлення від більш ніж 4000 вітчизняних та зарубіжних інтернет-магазинів. Крім цього, користувачам надано можливість відправлення посилок та листів до всіх населених пунктів, де є служба доставки. У відділеннях компанії можна оформити повернення товару, що не підійшов, або замовити доставку з інтернет-маркету.

Згідно зі статистичними даними, "Боксберрі" знаходиться в трійці лідерів серед великих мереж з видачі замовлень. Як логістичний оператор, компанія займає першу позицію за кількістю унікальних точок.

Як відбувається відправлення та доставка посилок

Під час оформлення замовлення вибирається найзручніша адреса точки видачі замовлення. Як тільки він надходить до зазначеного пункту, на мобільний телефон надходить СМС-повідомлення про прибуття посилки. Одержувачам відправлень при собі потрібно мати паспорт.

ЧИТАТИ Boxberry: особливості отримання посилки через кур'єра та у відділенні

У осередках товари зберігаються протягом 7 днів. Цей час дозволяється продовжити. Для цього необхідно в обліковому записі на сайті служби доставки вказати нову дату або звернутися до адміністрації інтернет-магазину.

На сайті "Боксберрі" одержувачі можуть відстежувати рух замовлення.

Кожен інтернет-магазин, укладаючи договір зі службою доставки, вибирає, який тип видачі посилок буде передбачено у відділеннях «Боксберрі»:

  • без можливості розтину та перевірки замовлення до оплати;
  • з правом поверхового огляду вмісту посилки досі розрахунку;
  • із поверненням після викупу (передбачається складання відповідної заяви).

У будь-якому відділенні служби доставки «Боксберрі» забороняється перевіряти працездатність отриманих товарів (включати прилади в електричну мережу або приміряти одяг та взуття). Співробітники компанії не займаються консультуванням одержувачів щодо технічних властивостей та принципів роботи товарів. Зробити вищезгадані дії потрібно в домашній обстановці самостійно. Якщо якісь характеристики не відповідають очікуваним вимогам, пізніше можна відправити замовлення назад.

Кошти, сплачені через каси та термінали відділень або внесені безпосередньо на рахунок продавця, можуть повертатися лише інтернет-магазином, де було придбано товар.

Претензії щодо якості та зовнішнього вигляду товару також можуть бути прийняті відправником. "Боксберрі" не відповідає за невідповідність товарів із зазначеними характеристиками.

Як надіслати товар через Boxberry

Після того, як покупцем обрано доставку від «Боксберрі», продавець повинен переслати посилку з оплаченим виробом, згідно з наступною інструкцією:

  1. Вибрати потрібне замовлення.
  2. Вказати зручне відділення для надсилання товару.
  3. Ввести особисті дані щодо покупця.
  4. Підтвердити замовлення на доставку.
  5. Запакувати посилку.
  6. Підійти до філії «Боксберрі» не пізніше 3 днів після підтвердження замовлення.
  7. Показати працівнику служби унікальний код відправлення, сформований автоматично.
  8. Відстежувати рух посилки до пункту призначення.

У разі відмови покупця від отримання замовлення, співробітники Boxberry здійснять повернення посилки до відділення, звідки вона була відправлена. Продавцем не оплачується вартість зворотного пересилання.

ЧИТАТИ Надсилання посилок через Boxberry: порядок, особливості, переваги

Інструкція з використання постамату Boxberry

Під постаматами розуміються автоматизовані поштові термінали. Вони зовні схожі на камери зберігання, але виглядають досконаліше. Постамати працюють як точки самообслуговування, при їх використанні гарантується високий ступінь безпеки.

Коли замовлення надходить у постамат «Боксберрі», покупцеві надходить СМС-повідомлення з адресою розміщення посилки, куди необхідно підійти у зручний час. Користуватися постаматом Boxberry легко, для цього клієнт повинен зробити такі дії:

  1. Вибрати розділ «Отримання замовлення».
  2. Введіть унікальний код.
  3. Сплатити посилку, якщо передбачено післяплату.
  4. Забрати замовлення з комірки, що відкрилася.

Покупці мають право відмовитися від товару, якщо він не відповідає заявленим характеристикам на сайті продавця. Оператор складається заявка на повернення, прикріплюються фотографії неякісного виробу або пошкодженої посилки.

Тарифи та швидкість доставки

Вартість послуг з доставки документації, посилок, листів різниться, залежно від віддаленості міст одержувачів. Крім цього, враховуються габарити та вага кожного відправлення, у ціну включаються витрати компанії зі збирання, упаковки, відправлення замовлень, а також СМС-інформування клієнтів про рух посилок.

Нижче наведено таблицю з найпопулярнішими відправленнями. Вказуються середні ціни на невеликі посилки, що не перевищують 1,2 кг.

Місто відправлення Пункт призначення Ціна, руб. Термін, дні
Москва Самара 183 3
Москва Чита 342 6
Санкт-Петербург Сочі 248 6
Санкт-Петербург Кіров 218 7
Єкатеринбург Пенза 248 5
Новосибірськ Ростов 248 6
Краснодар Перм 343 7

Схожі статті

  • Що потрібно зробити щоб отримати грін-карту
  • Що потрібно для того щоб отримати візу
  • Скільки балів потрібно набрати щоб отримати п'ятірку
  • Що потрібно щоб отримати результат флюорографії
  • Що потрібно змішати щоб отримати коричневий колір
  • Скільки потрібно прожити у Польщі щоб отримати польський паспорт
  • Що потрібно робити щоб отримати багатий урожай пшениці
  • Що потрібно щоб зробити ставку
  • Недавні статті

  • Чому взуття скрипить при ходьбі
  • Коли день народження у стрічці
  • Чи можна кішці їсти сіль
  • Варіанти планування ділянки 15 соток прямокутної форми
  • Що означає півмісяця знак
  • Рейсмусовий верстат для чого
  • У якому віці парують свиней
  • У чому полягає принцип нарахування та у яких випадках він застосовується