5 способів вирішити помилку PSN E-8210604A при покупці передплати PS Plus

Помилка коду E-8210604A з'являється як у користувачів PS4, так і PS5. Вона не дозволяє купити передплату PS Plus і навіть продовжити її, за наявності активного членства зараз. Нам вдалося з'ясувати, що вся справа в проблемі, яку Sony не наважується виправити навіть через кілька місяців, як багато користувачів почали про неї писати на форумах. Є й хороша новина – існує кілька способів обійти це обмеження. Нижче наведено дії, які дозволяють виправити «An Error has occurred. (E-8210604A)».

Спосіб 1: перейти в PlayStation Network

Перед початком більш складних виправлень слід перевірити, що справа не в поширеному збої PSN. Частина користувачів, порушених помилкою (E-8210604A), підтвердили, що після виходу та повторного входу до облікового запису, покупка підписки стає доступною. Це можна зробити в налаштуваннях у розділі «Інше» на вкладці «PlayStation Network».

Спосіб 2: купити підписку у інших продавців

Щоб придбати нове або продовжити існуюче членство в PSN, можна придбати цю послугу не Sony, а роздрібних магазинах. На полицях ігрових дистриб'юторів є спеціальна картка з кодом, який може активувати передплату. Можливо, така картка буде коштувати трохи дорожче, ніж безпосередньо купити передплату.

Покупку можна зробити і в онлайн-магазині, у такому разі продавець просто надає код. Його можна ввести на цільовій сторінці облікового запису PSN. Після успішної активації підписку буде продовжено.

Спосіб 3: змінити адресу електронної пошти

Це виглядає трохи дивно, але частина користувачів відзначила, що це їм допомогло.Щоб придбати підписку PSN без помилки E-8210604A на PS4, PS5, достатньо змінити пошту, прив'язану до облікового запису. Важливий нюанс – більше шансів на успішне виправлення помилки, якщо нова адреса поштової скриньки належатиме Gmail.

1. Відкриваємо сторінку керування обліковим записом Sony у будь-якому браузері.
2. Переходимо на сторінку «Безпека» у блоці зліва».
3. У рядку "Email-адреса" натискаємо на кнопку "Змінити".
4. У новому вікні вказуємо нову адресу електронної пошти та тиснемо на кнопку «Зберегти».
5. Повторно вводимо пароль від профілю.
6. Переходимо на пошту, яку прив'язали до PSN та натискаємо на кнопку «Підтвердити зараз».
7. Заново входимо до свого облікового запису на консолі і пробуємо купити передплату PSN.

Спосіб 4: поповнити гаманець заздалегідь

Найпоширеніша причина помилки E-8210604A при покупці PS+ у магазині PSN – відмова емітента картки. Останнім часом це зустрічається все частіше через посилення протоколів безпеки у багатьох банках щодо PS Store. Цьому передувала велика хвиля шахрайства за допомогою цієї платформи.

Щоб обійти проблему, достатньо відкрити сторінку «Додати кошти» та сплатити чек для поповнення облікового запису грошима з будь-якої зручної платформи. Тепер при додаванні передплати до кошика, вона буде оплачена коштами з профілю, не зажадавши підключення до банку.

Спосіб 5: видалити прив'язану картку

Значна частка користувачів стверджують, що у них була проблема із підключеною карткою для покупок у PS Store. Вся справа в тому, що вона прострочена, змінили дані в банку або внесли якісь інші корективи. Видалення та повторне додавання картки має допомогти.

1. Відкриваємо сторінку PlayStation Store і входимо до свого облікового запису.
2. Після успішної авторизації натискаємо на аватар свого облікового запису та вибираємо «Управління платежами».
3. Клацаємо по тій карті, яка в даний момент встановлена ​​за замовчуванням.
4. На екрані з даними по карті натискаємо кнопку «Видалити» і підтверджуємо дію в наступному запиті.
5. У вікні з вибором карток тиснемо на кнопку «Додати», потім – «Карту» та вказуємо її актуальні дані.

Альтернативний варіант – спробувати купити передплату через PayPal, якщо є така можливість. Цей обхідний шлях навіть рекомендує офіційна служба підтримки Sony. Однак, PayPal підтримується не в усіх країнах, але, можливо, у вашому регіоні є альтернативна платіжна система, якою можна поповнити гаманець.

Помилка e 82106o4a ps4

Під час експлуатації різноманітного ігрового, цифрового обладнання можуть з'являтися та виникати непередбачені помилки.

Ось і у ігрової приставки Sony PlayStation 4 (PS4) можуть виявлятися подібні збої під час використання та експлуатації. Далі будуть розглянуті причини та способи вирішення проблеми конкретної помилки e-8210604a на PS4.

Що означає код e-8210604a

Під час покупки підписки PS Plus, продовження її під час використання, придбання комп'ютерної гри в PlayStation Store виникає повідомлення помилки e-8210604a як на Sony PlayStation 4, так і на PS5.

Причина виникнення цієї помилки не відома, оскільки її не включили до офіційної бази можливих помилок. Технічна підтримка Sony Sony також нічого не пояснює.

Завдяки численним спробам вирішити проблему, власники ігрової консолі досвідченим шляхом виявили, що причина криється у прив'язаному до профілю електронній поштовій скриньці та способі оплати.Внаслідок чого, користувачі знайшли способи та методи обходу цієї помилки. Далі будуть розглянуті ці методи.

Що відповідає підтримка - причини помилки

Користувачі ігрової приставки PS4, власники підписки PS Plus зіткнулися з проблемою – сталася помилка e-8210604a.

Насамперед гравці переглянули та проаналізували всі списки та переліки помилок в офіційній базі для Sony PlayStation. До розчарування такого коду помилки e-8210604a PSN (PlayStation Network) вони там не знайшли.

Другою дією гравців було написання електронних, і не тільки листів у відділи технічної підтримки (ТП) на офіційні сайти, як Sony, так і PlayStation, що було логічно. У відповідь уповноважені інженери ТП написали та повідомили, що функціонал PlayStation Store обмежений тимчасово, у вигляді неможливості:

• додавати комп'ютерні ігри, у тому числі безкоштовні за PS Plus передплатою;
• взаємодіяти з PlayStation Store;
• здійснювати транзакції;
• активувати ваучери і таке інше.

Доступні лише раніше куплені комп'ютерні ігри, мережеві режими, хмари.

Тому невдоволені та допитливі користувачі PS4 та PS5 почали діяти самостійно. І всупереч перешкодам та бар'єрам знайшли способи усунення проблеми помилки з кодом e-8210604a.

Способи виправити помилку e-8210604a

Щоб зрозуміти, як виправити помилку, гравці витратили чималу кількість часу та ресурсів. Шляхом множинних спроб і спроб геймери з'ясували і виявили, що робити, які дії потрібно зробити для вирішення проблеми під кодом e-8210604a на PS4.

Тому представлені кілька поширених методів та способів вирішення задачі з виправлення помилки та повернення ігрової консолі до повноцінної експлуатації, працездатності та функціональності.

Перелогінитися в обліковому записі PSN

Одним із перших методів, яким скористалися користувачі ігрової консолі, став вихід та повторний вхід до облікового запису PlayStation Network.

Як не дивно, деяким геймерам вдалося вирішити цю проблему таким чином. Потрібно вийти з облікового запису PSN і заново виконати вхід, ввівши свої особисті дані.

Деякі гравці рекомендують після виходу з профілю перевірити стан дротової або бездротової мережі. За потреби запустити перевірку з'єднання, сполучення.

Купити передплату у інших продавців

Крім покупки та продовження підписки PS Plus за допомогою сайту PS Store, існує спосіб вирішення проблеми шляхом покупки, придбання спеціальних ваучерів, які містять конкретний код, який здійснює активацію підписки PS Plus на певний час.

Ваучери бувають декількох видів та типів:

1. Пробна, одноразова, безкоштовна передплата, яка після активації дозволяє користувачеві користуватися всіма перевагами PS Store протягом 14 діб.
2. Ваучер, що йде у складі комплектації ігрової приставки, наявність та термін дії вказується на звороті упаковки. Активувати код ваучера потрібно протягом одного року з моменту придбання консолі. Тривалість функціонування передплати становить 3 місяці.
3. Звичайний ваучер з кодом, за допомогою якого можна активувати, продовжити передплату терміном від 6 місяців до 1 року, попередньо купивши його в PS Store або у сторонніх продавців, у вигляді офіційних магазинів-дистриб'юторів.

Метод за номером 3 деяким геймерам допомагає уникнути проблеми під кодом e-8210604a.

Для активації передплати необхідно виконати такі кроки:

1. У категорії «PlayStation Store» перейти до підкатегорії «Погашення кодів».
2. Знайти в упаковці купленого ваучера необхідний код за допомогою якого активується підписка.

Змінити адресу електронної пошти

Як не дивно, але гравці досвідченим шляхом з'ясували, що баг із кодом e-8210604a, з невідомих та незрозумілих причин, може виникати через прив'язану електронну скриньку пошти. Також геймери виявили, що ймовірність виникнення помилки виникає більше в облікових записів, чий e-mail зареєстрований на майданчиках Mail і Rambler. Дехто закликає змінити свої скриньки на пошту сервісу Google.

Для зміни електронної пошти потрібно:

1. Зайти на початкову сторінку PSN;
2. Перейти до налаштувань облікового запису, профілю, де зайти до категорії «Безпека»;
3. Змінити адресу поштової скриньки.

Поповнити гаманець заздалегідь

Через те, що почастішали випадки шахрайства на майданчику PS Store, банки, що працюють з ним, посилили і ускладнили протоколи безпеки грошових переказів.

Тому відбувається збій емітента банківської картки. Щоб цього уникнути, бажано наперед поповнювати баланс гаманця. Поповнити гаманець з картки можна через персональний комп'ютер (ПК), так і засобами ігрової консолі PS4.

Через ПК

Щоб покласти на рахунок балансу гаманця кошти, необхідно виконати послідовність наступних маніпуляцій:

1. Після реєстрації або авторизації на офіційному сайті PlayStation Store, навести курсор миші на нік і вибрати опцію «Додати кошти в гаманець».
2. Далі в підкатегорії «Гаманець» активувати потрібний спосіб оплати.
3. Потім заповнити всі необхідні поля, в тому числі вказавши суму грошей для поповнення гаманця.

Через PS4

Оновлення балансу гаманця через ігрову приставку здійснюється простіше, ніж ПК.

Перелік дій, які потрібні для поповнення коштів:

1. Виконати запуск PS Store програми.
2. Перейти шляхом: «меню» — «управління транзакціями» «додати кошти в гаманець».
3. Визначитись із методом оплати. Наприклад, кредитною банківською карткою.
4. Ввести у відповідне поле конкретну суму та здійснити її підтвердження.

Видалити картку

Деякі користувачі PS Plus стверджують, що проблема помилки виникає через прив'язану банківську картку. Це тому, що картка може бути прострочена, додані нові документи, особисті дані або інші зміни. Допомогти може видалення та подальша повторна прив'язка банківської картки до облікового запису.

Профілактика помилки

Як видно з вищенаписаного тексту, щоб уникнути виникнення та появи помилки з кодом e-8210604a на PS4 потрібно, по-перше, мати електронну поштову скриньку, яка зареєстрована на майданчику Google.

По-друге, баланс гаманця має бути завжди позитивним.

По-третє, бажано, щоб автоматичне щомісячне поповнення коштами гаманця для продовження підписки PlayStation Plus.

Відео на тему:

Під час оплати сталася помилка.

Ви можете перевірити або відредагувати інформацію про свою кредитну/дебетову картку, вибравши Налаштування > Управління обліковим записом > Дані облікового запису > Гаманець:

1. Перевірте інформацію про свою кредитну/дебетову картку, зареєстровану у вашому обліковому записі.
2. Перереєструйте свою кредитну/дебетову картку.
3. Спробуйте використати іншу кредитну/дебетову картку.
4. Можливо, невдовзі помилка зникне. Повторіть спробу пізніше.
5. Якщо кредитна/дебетова картка не потрібна, спробуйте поповнити свій гаманець за допомогою картки оплати PlayStation®Store.

Зверніть увагу: якщо ви зареєструєте або видалите інформацію про свою кредитну картку кілька разів за короткий період часу, вам можуть тимчасово заборонити додавати платіжну інформацію. У такому разі повторіть спробу пізніше.

5 способів вирішити помилку PSN E-8210604A при покупці передплати PS Plus

Помилка коду E-8210604A з'являється як у користувачів PS4, так і PS5. Вона не дозволяє купити передплату PS Plus і навіть продовжити її, за наявності активного членства зараз. Нам вдалося з'ясувати, що вся справа в проблемі, яку Sony не наважується виправити навіть через кілька місяців, як багато користувачів почали про неї писати на форумах. Є й хороша новина – існує кілька способів обійти це обмеження. Нижче описано дії, які дозволяють виправити «An Error has occurred. (E-8210604A)».

Спосіб 1: перейти в PlayStation Network

Перед початком більш складних виправлень слід перевірити, що справа не в поширеному збої PSN. Частина користувачів, порушених помилкою (E-8210604A), підтвердили, що після виходу та повторного входу до облікового запису, покупка підписки стає доступною. Це можна зробити в налаштуваннях у розділі «Інше» на вкладці «PlayStation Network».

Спосіб 2: купити передплату у інших продавців

Щоб придбати нове або продовжити існуюче членство в PSN, можна придбати цю послугу не Sony, а роздрібних магазинах. На полицях ігрових дистриб'юторів є спеціальна картка з кодом, який може активувати передплату.Можливо, така картка буде коштувати трохи дорожче, ніж безпосередньо купити передплату.

Покупку можна зробити і в онлайн-магазині, у такому разі продавець просто надає код. Його можна ввести на цільовій сторінці облікового запису PSN. Після успішної активації підписку буде продовжено.

Спосіб 3: змінити адресу електронної пошти

Це виглядає трохи дивно, але частина користувачів відзначила, що це їм допомогло. Щоб придбати підписку PSN без помилки E-8210604A на PS4, PS5, достатньо змінити пошту, прив'язану до облікового запису. Важливий нюанс – більше шансів на успішне виправлення помилки, якщо нова адреса поштової скриньки належатиме Gmail.

1. Відкриваємо сторінку керування обліковим записом Sony у будь-якому браузері.
2. Переходимо на сторінку «Безпека» у блоці зліва».
3. У рядку "Email-адреса" натискаємо на кнопку "Змінити".
4. У новому вікні вказуємо нову адресу електронної пошти та тиснемо на кнопку «Зберегти».
5. Повторно вводимо пароль від профілю.
6. Переходимо на пошту, яку прив'язали до PSN та натискаємо на кнопку «Підтвердити зараз».
7. Заново входимо до свого облікового запису на консолі і пробуємо купити передплату PSN.

Спосіб 4: поповнити гаманець заздалегідь

Найпоширеніша причина помилки E-8210604A при покупці PS+ у магазині PSN – відмова емітента картки. Останнім часом це зустрічається все частіше через посилення протоколів безпеки у багатьох банках щодо PS Store. Цьому передувала велика хвиля шахрайства за допомогою цієї платформи.

Щоб обійти проблему, достатньо відкрити сторінку «Додати кошти» та сплатити чек для поповнення облікового запису грошима з будь-якої зручної платформи. Тепер при додаванні передплати до кошика, вона буде оплачена коштами з профілю, не зажадавши підключення до банку.

Спосіб 5: видалити прив'язану картку

Значна частка користувачів стверджують, що у них була проблема із підключеною карткою для покупок у PS Store. Вся річ у тому, що вона прострочена, було змінено дані у банку чи внесено якісь інші корективи. Видалення та повторне додавання картки має допомогти.

1. Відкриваємо сторінку PlayStation Store і входимо до свого облікового запису.
2. Після успішної авторизації натискаємо на аватар свого облікового запису та вибираємо «Управління платежами».
3. Клацаємо по тій карті, яка в даний момент встановлена ​​за замовчуванням.
4. На екрані з даними по карті натискаємо кнопку «Видалити» і підтверджуємо дію в наступному запиті.
5. У вікні з вибором карток тиснемо на кнопку «Додати», потім – «Карту» та вказуємо її актуальні дані.

Альтернативний варіант – спробувати купити передплату через PayPal, якщо є така можливість. Цей обхідний шлях навіть рекомендує офіційна служба підтримки Sony. Однак, PayPal підтримується не в усіх країнах, але, можливо, у вашому регіоні є альтернативна платіжна система, якою можна поповнити гаманець.

Вітаю ігроманів на PlaystatED! Часто при оплаті підписки PS Plus, а також при спробі її продовження вилітає e 8210604a помилка PS4. Виникає вона і під час покупок.

Ми розповімо про причину її виникнення, а також дамо поради, як її усунути.

Код, що починається з префікса e означає, що це неполадка зовнішня. Багато хто з них лікується приблизно однаково.

Але e 8210604a особлива. Вона виникає найчастіше при спробі оплатити якусь гру або послугу в PS Store. Найбільше скарг перепадало на купівлю та продовження передплати PS Plus.

Баг поки що відсутній у списку неполадок.Навіть служба підтримки PS не знає, як із нею боротися.

Але багато користувачів змогли знайти п'ять способів її усунення. Почнемо з кожного по порядку.

Порада 1. Перелогініться в PSN

Отже, якщо при оплаті стався такий баг, то спробуйте зробити спочатку найпростіше. Просто перезайдіть заново під своїм обліковим записом Playstation Network.

Так, просто вийдіть та зайдіть. Додатково рекомендуємо на приставці запустити перевірку з'єднання мережі. Навіть якщо ви впевнені, що з'єднання не було.

Для цього достатньо зайти в налаштування Playstation і знайти там пункт меню «Мережа».

Порада 2. Придбати код активації PS Plus

Підписку можна продовжити не тільки через сайт PS Store. Існують ваучери. Купуєте такий у будь-якого офіційного дистриб'ютора. Заходьте в активацію кодів і там активуєте передплату.

Підказку, як це зробити, можна глянути тут.

А якщо проблема з купівлею гри, то, знову ж таки, купіть її на фізичному носії.

Що робити, якщо перша порада не допомогла, а ходити по магазинах ліньки? Спробуйте вирішити проблему в такий спосіб.

Порада 3. Прив'язати облік до іншого е-мейлу

Не зрозуміло, як і з якої причини, але іноді прив'язана електронна адреса може спричинити виникнення бага.

Найчастіше виникала помилка у користувачів з доменами від Майл і Рамблер.

Можливо, PS Store некоректно працює з якимись видами доменних назв у певних регіонах. Багато послуг добре працюють з поштовим сервісом від Google.

Як змінити поштову скриньку

Якщо немає іншої поштової скриньки, заведіть її. Це робиться швидко. Після цього виконайте такі кроки:

1. Поверніться до сторінки облікового запису PSN.
2. Залізте в налаштування керування обліковим записом.
3. Клацніть на вкладці «Безпека» і там змініть свій е-мейл на новий.

Порада 4. Просто кинути гроші на гаманець

Іноді допомагає банальна річ. Ви намагаєтеся зробити платеж через картку чи іншим способом. Спробуйте просто поповнити гаманець. Загляньте сюди, якщо не знаєте, як це робити.

Оплата безпосередньо з гаманця здебільшого усуває неполадку. Можливо, системі PS не подобається ваш спосіб оплати або такий не зовсім підходить до їхніх стандартів.

До речі, у такому разі наступна порада також може допомогти.

Порада 5. Сплатити іншим способом оплати

Система Playstation приймає далеко ще не всі види оплати. А з деякими вона працює не завжди коректно. Список платіжних систем, що рекомендуються, можна глянути на сайті.

Але навіть якщо ви при покупці вибрали відповідну систему, все одно може вилетіти баг.

Відбувається це іноді з таких причин:

1. У вас автоматично зберігається спосіб оплати.
2. Неправильно заповнені поля оплати.

У першому випадку достатньо відв'язати картку та внести дані вручну. Ще можна сплатити через гаманець PayPal. Мінус його у тому, що деякими країнами він не підтримується.

А щодо форми оплати, то давайте окремо розберемо, що тут не так.

Як заповнювати поля оплати

Як зауважили деякі користувачі, оскільки Sony міжнародна фірма, то бажано всі дані в запропонованій формі оплати прописувати латиницею. При цьому є дві графи адреси.

Пропишіть у першій округ, де ви проживаєте, а у другому – вкажіть вулицю.

Особисто ми не перевіряли, але один користувач рекомендував не вписувати на адресу номери будинків та квартир.

Уважно перевіряйте також дані картки.Навіть одна неправильна літера в імені користувача або цифра в карті, і оплата не пройде.

‚Проблема вирішена

Ось такі є основні методи усунення бага. Сподіваємося, що більше у вас не буде вилітати e 8210604a помилка PS4.

Розкажіть нам, чи ви стикалися з нею раніше? Чи допомогла одна із запропонованих порад? Може знаєте як ще її усунути на PS4 чи PS5?

Подивитися список найчастіших неполадок, а також почитати про методи та усунення можна тут.

Надішліть цей матеріал тому, кому буде корисна дана інформація. Також буде чудово, якщо підпишіться на новини.

Бажаємо ігор без багів та гальм! До швидких зустрічей!

Playstation - одна з основних консолей, яка протистоїть Xbox та іншим подібним сервісам. Новий пристрій Playstation тримає гравців у напрузі через кілька місяців після його виходу. І само собою зрозуміло, що всі очікують від пристрою багато чого. Однак найкращі з найкращих сервісів також можуть мати кілька помилок то тут, то там. Помилка e-82106o4a на Playstation - Один із прикладів.

Помилка e-82106o4a на Playstation виникає через збій в оплаті або супутню послугу. Фактична причина помилки не може бути підтверджена. Отже, щоб усунути проблему, важливо усунути всі можливі причини, які можуть викликати її. Але зробити це самостійно може дуже складно. Саме у цьому випадку вам допоможе наступна стаття. Прочитайте наведені нижче кроки щодо усунення помилки Playstation e-82106o4a.

Перевірте ще раз платіжну інформацію:

Однією з можливих причин помилки e-82106o4a може бути помилка в платіжній інформації, зареєстрованій для вашого облікового запису Playstation.Перейдіть до Установки > Керування обліковим записом > Інформація про обліковий запис > Гаманець. Перевірте правильність введеної інформації. Якщо інформація правильна, чудово! Якщо ні, вам допоможе наступний крок.

Перереєструйте картку:

Виконайте ті ж кроки, що описані вище. Перейдіть до Установки > Керування рахунком > Інформація про рахунок > Гаманець. Виберіть спосіб оплати, тобто дебетову/кредитну картку, та виберіть «Видалити». Тепер виберіть опцію додавання способу оплати та повторно введіть інформацію про дебетову або кредитну картку. Повторна реєстрація картки повинна усунути помилку e-82106o4a на Playstation.

Спробуйте використати іншу картку:

Можливо, платіж блокується через відсутність відповіді від вашого банку. Це можна виправити, якщо ви додасте іншу дебетову або кредитну картку, яка у вас є, як альтернативний спосіб оплати. Вам не потрібно видаляти інформацію щодо попереднього платежу. Просто перейдіть до Установки > Керування обліковим записом > Інформація про обліковий запис > Гаманець і додайте іншу картку як спосіб оплати. Використовуйте цю картку для платежу. У такий спосіб ви зможете обійти помилку e-82106o4a на вашій Playstation.

Додайте гроші в гаманець:

Перейдіть до Установки > Обліковий запис > Керування обліковим записом > Інформація про обліковий запис > Гаманець > Додати засоби. Додайте кошти, необхідні для здійснення потрібної транзакції, безпосередньо в гаманець. Потім використовуйте баланс гаманця для здійснення покупки. Це дозволить вам уникнути помилки Playstation e-82106o4a.

Змініть адресу електронної пошти:

Деякі досвідчені гравці радять спробувати змінити ідентифікатор електронної пошти, пов'язаний із обліковим записом Playstation.Ідентифікатор електронної пошти має бути поштою Google або Gmail. Щоб змінити ідентифікатор електронної пошти на комп'ютері, перейдіть до свого облікового запису > розділ «Безпека» > ідентифікатор входу > введіть новий email. На консолі Playstation дії будуть такими: Меню > Установки > Керування обліковим записом > Дані облікового запису > Ідентифікатор входу > Введіть новий електронний лист. Введіть новий ідентифікатор електронної пошти, і помилку Playstation e-82106o4a буде усунено.

Зачекайте:

Причиною виникнення цієї проблеми може бути тимчасове вимкнення. Почекавши, поки проблема зникне, можна усунути помилку. Посібник із усунення помилки e-82106o4a у Playstation також рекомендує користувачам почекати, якщо вони вже намагалися додати інформацію про свою кредитну/дебетову картку занадто багато разів.

Останнє оновлення 05.01.2023

Відбулася помилка E-8210604a на PS4 – що робити, як виправити

При спробі оплати підписки PS Plus або гри в PlayStation Store деякі користувачі стикаються з появою повідомлення: «Помилка E-8210604a» на PS4.

У цій статті розглянемо докладно, що означає помилка E-8210604a на PS4 і що робити, щоб виправити її.

Чому з'являється помилка E-8210604a при покупці на PS4

Наразі невідомо в чому полягає причина виникнення помилки з кодом Е-8210604а на PlayStation 4. Вона не внесена в офіційну базу помилок. Коментарів з цього приводу на сайті Sony також немає.

Але досвідченим шляхом інтернет-користувачі змогли з'ясувати, що проблема криється в електронній поштовій скриньці, прив'язаній до облікового запису.

Е-8210604а - як виправити помилку на PlayStation 4

Рішення проблеми з помилкою E-8210604a дуже просте: все, що потрібно зробити - це змінити E-mail, прив'язаний до профілю в PS Store. Бажано використовувати Google пошту – Gmail. Змінити її можна з особистого облікового запису на ПК або безпосередньо в налаштуваннях PSN.

Особливо часто проблемними стають поштові скриньки від Рамблера. Найкраще від них відмовитися зовсім.

Щоб змінити пошту на ПК, потрібно зробити наступне:

1. відкрити сторінку управління обліковим записом;
2. Вибрати розділ "Безпека", посилання на який розташоване в навігаційному меню в лівій бічній колонці;
3. Натиснути по кнопці поруч із пунктом «Ідентифікатор входу до мережі (адреса електронної пошти)»;
4. Ввести новий e-mail.

Щоб змінити пошту на PS, потрібно зробити наступне:

1. Перейти до «Меню»;
2. Відкрити «Налаштування»;
3. Зайти до розділу «Управління обліковим записом»;
4. Перейти до підрозділу «Дані облікового запису»;
5. Вибрати пункт «ID входу до мережі (адреса ел. пошти)»;
   
6. Вказати новий E-mail.

Якщо не вдалося вирішити проблему

Якщо зміна поштової скриньки не допомогла вирішити проблему, можна:

• Поповнити гаманець PS безпосередньо, а потім оплатити товар або послугу, використовуючи засоби облікового запису;
  
• Придбати картку з кодом поповнення у рітейлерів. Наприклад, у М.Відео чи Ozon.

Чи не знайшли відповідь? Тоді скористайтесь формою пошуку: