Як зробити підпис в електронній пошті

В email розсилці важливо зробити не тільки тему листа, що чіпляє, для привернення уваги, але й правильно закінчити комунікацію. Підпис у пошті — елемент, який формує довіру до бренду, спрощує спілкування з клієнтами та навіть просуває продукти та послуги. 62% маркетологів використовують фінальну частину емайл для маркетингових кампаній.

Тому створення підпису для листа має бути продуманою дією. Для цього часто вибирають спеціальні сервіси – генератори – та враховують загальні правила. Розглянемо у статті, як налаштувати підпис як у пошті, зробити його персоналізованим та ефективним.

Навіщо потрібний підпис у email

Підпис електронною поштою — must have для розсилок брендів. Ця невелика деталь стає «обличчям» фірми і важливим елементом її репутації.

Які переваги дає підпис у листі:

Персоналізація повідомлень. Коли бренд спілкується не від знеособленого облікового запису, а ідентифікує в листі конкретного менеджера, то викликає більшу довіру клієнта.

Підвищення впізнаваності. Гарний підпис у пошті з логотипом компанії, яку користувач бачить часто, запам'ятовується. Людина звикає до бренду і з більшою ймовірністю дізнається про його продукцію на інших майданчиках: в онлайн і офлайн-магазинах.

Спрощення комунікації. Зазвичай підпис поштою включає можливі контакти для зв'язку: email, телефон. Так клієнт завжди знає, куди написати, щоб вирішити своє питання чи залишити зворотний зв'язок.

Просування інших каналів комунікації. Текст підпису пошти часто доповнюють іконками інших соцмереж бренду, на які користувачі можуть перейти та підписатися.Це простий та безкоштовний спосіб збільшити кількість аудиторії та розвивати омніканальність

Продаж товарів та послуг. До підпису додають кнопки заклику до дії та рекламні елементи: банери зі спецпропозиціями, форми запису на консультації тощо.

Підпис в електронному листі: елементи

Існують різні варіанти завершення листа. Розглянемо найповніший підпис у пошті з прикладу компанії «Альпіна».

Підпис у пошті від компанії «Альпіна»

Тут є основні елементи, які варто включати до будь-яких листів:

1. лого бренду;
2. контакти: телефон та email адреса для зв'язку;
3. посилання на відписку від розсилки;
4. інші соцмережі компанії.

Додаткові елементи, які також є важливими, але необов'язковими:

1. слоган та подяка від бренду;
2. фізична адреса компанії;
3. пояснення чому клієнт отримав цей лист (підписався сам).

Якщо бренд спілкується від імені конкретного менеджера або кількох людей, підпис для пошти доповнюється ім'ям, посадою, прямими контактами (якщо можна), а також фото.

Приклад підпису у листі з фото організаторів конференції

Як зробити підпис у пошті: поради

Вдалий підпис в ел. поштою коротка, але включає всю важливу інформацію для клієнта. Далі поради щодо її створення.

• Вкажіть способи зв'язку з компанією або позначте, що поставити питання можливо зворотним листом або у спеціальній формі на сайті.
• Оформіть підпис у корпоративному стилі бренду та враховуйте дизайн решти листа. Шрифти та кольори повинні гармоніювати, але бути помітними.
• Додайте зображення - іконку з логотипом бренду і фото співробітника, якщо спілкування походить від його обличчя.
• Зробіть читабельний текст без надмірностей, щоб вийшов гарний підпис.Виділяйте найважливіші елементи та помістіть інформацію у декілька рядків (до шести).
• Дайте посилання на інші канали комунікації бренду. Краще зробити це наочно у вигляді відомих клікабельних іконок.
• Додайте елементи, що продають, при необхідності. лід-магніти (матеріали, вебінари від компанії). Для відстеження результативності використовуйте UTM-мітки.
• Доповніть підпис цитатами або слоганом вашого бренду, але пам'ятайте, що важлива помірність у контенті.

• Перевірте, щоб у користувача завжди була можливість відписатися від розсилки прямо в листі. Посилання для відписки повинен включати сам цифровий підпис, адреса пошти техпідтримки нехай залишиться для інших питань. відправника.
• Адаптуйте підписи під мобільні пристрої.
• Перевіряйте актуальність контактів та функціональність посилань.

Як зробити підпис у Gmail, Outlook, Яндекс.

Gmail

Підпис у гугл пошті буває єдиним для всіх листів або налаштовується окремо для вхідних та надісланих.

Підпис у Gmail: як настроїти

У розділі «Підпис» внесіть потрібні дані та збережіть зміни.

Розділ «Підпис» у Gmail

Яндекс.

Знайдіть значок (шестерню) і виберіть розділ «Всі налаштування», натисніть «Особисті дані».

Підпис в Яндекс.Пошті: як настроїти

В кінці натисніть «Додати підпис», щоб зберегти.

Mail.ru

Підпис у пошті Майл створюється через email. Натисніть «Написати листа», а потім кнопку «Підпис».

Як створити підпис листа в Mail.ru

Далі клацніть «Змінити підпис» і в редакторі вставте потрібні дані. Збережіть шаблон.

Додавання підпису листа до Mail.ru

Outlook

Підпис у пошті Outlook також вдасться зробити лише через новий лист. У новому повідомленні відкрийте вкладку «Повідомлення», потім клацніть на іконку «Підпис» та виберіть «Підписи».

Натисніть «Створити» та додайте у вікні «Новий підпис» її назву. Далі через "Зміна підпису" введіть дані. Також доступні шаблони.

Підпис у пошті Outlook

Деякі сервіси для створення підпису у листі

Налаштування підпису пошти – дія, яку просто автоматизувати зі спеціальними сервісами. Розберемо найпопулярніші.

Як створити підпис у редакторі Altcraft Platform

1. За промовчанням відкриється HTML варіант листа. Перейдіть до «Візуального редактора» (кнопка справа вгорі редактора).

1. У вікні виберіть відповідний блок (праворуч): текст, текст із зображенням, посилання на соцмережі або меню.

1. Припустимо, що вам потрібний підпис із картинкою. Додайте потрібний шаблон до кінця листа.

1. Заповніть шаблон своїми даними та завантажте фото менеджера, від якого ведеться листування.

1. Вставте блок із іконками соцмереж (якщо потрібно). Залишіть лише актуальні для вас.

Посилання на інший канал зв'язку додається в правому меню. Клацніть на значок (наприклад, ВКонтакте) і скопіюйте адресу вашої сторінки або групи.

1. Не забудьте зберегти зміни (галочка вгорі редактора).
2. Також у редакторі відразу видно, як відображається контент листа на різних типах екранів. Для перегляду клацніть на зображення пристроїв у верхній частині редактора.

Елемент-шаблон з посиланням для відписки автоматично додається в кінці листа.

Резюме

Правильний підпис у пошті працює на впізнаваність бренду, прискорює спілкування з клієнтом, підвищує довіру та навіть бере участь у маркетингових кампаніях. Зазвичай в кінці листа вказують контакти для зв'язку з компанією, логотипом, посилання на інші соцмережі та сторінку відписки, але можливе додавання географічної адреси (якщо це важливо), слогана, що продають елементів. Якщо email приходять від конкретного менеджера, то має бути його ім'я, посада, є можливість додати аватар.

У підписі важлива стислість, дотримання загального стилю письма та читабельний текст. Для створення цього елементу використовують спеціальні генератори, де просто зробити персональний дизайн. Так у Altcraft Platform унікальний підпис додається у візуальному редакторі за пару кліків.

У нас з'явився Telegram-канал. Там ви знайдете найцікавіші тренди та новини у сфері маркетингу та технологій. Підписуйтесь та будьте в темі разом з нами!

Як зробити крутий підпис для e-mail: 4 сервіси та 15 порад

E-mail - добрий спосіб завоювати увагу клієнта. Гарний лист не повинен різко обриватися, йому потрібне логічне завершення. Тому слід приділяти увагу підпису.

Підпис містить відомості про відправника та містить іншу інформацію, яка має значення для розсилки. У цій статті розглянемо, як виглядає правильний підпис для e-mail, що потрібно до неї включати і за допомогою яких сервісів його можна зробити.

Навіщо потрібний підпис в електронному листі

"Запам'ятовується остання фраза" - говорив Штірліц у фільмі "17 миттєвостей весни". Справді, важливо як правильно влитися у розмову, а й уміти з нього вийти.

Так і лист виглядає незакінченим, неповним, якщо не містить логічного завершення. У цьому випадку відправник виявляє неповагу до читача. Для просування бренду важливо, щоб через лист транслювалася доброзичливість та інформація про те, хто відправник і як з ним можна зв'язатися. У ньому можна вказувати інші відомості залежно від цілей повідомлення.

1. Повідомляє додаткові контакти

При отриманні листа в контактах видно лише адресу електронної пошти. Але не всім зручно контактувати за допомогою листів.У деяких ситуаціях та сферах зручніше використовувати стільниковий зв'язок або месенджери. Тому підписи вказують додаткові контакти. Наприклад, номер телефону, посилання на Telegram або адресу сторінки в соцмережі.

2. Підвищує впізнаваність компанії та просуває бренд

За даними британського розробника програм для e-mail-розсилок Exclaimer, щодня працівники компаній надсилають близько 175 електронних листів. Це дуже багато. І навіть якщо відкриють лише третину з них, логотип із оформленим підписом унизу працюватиме як нагадування про бренд.

3. Доповнює враження про людину та задає тон спілкуванню

Листування електронною поштою може бути формальним та неформальним. Від підпису залежить формат формату спілкування. Крім того, так читач заочно знайомиться з відправником та формує первинну думку. Тому й підпис потрібно робити таким, яким надалі буде діалог.

Для неформального спілкування можна використовувати фрази "З любов'ю, ...", "Завжди радий відповісти, ..." і т.д. п. А для офіційного діалогу підійдуть висловлювання "З повагою, ...", "З найкращими побажаннями, ..." і т.д. буд.

4. Залучає нових передплатників

У підпис можна вбудувати кнопки, які автоматично перенаправлятимуть читачів у соціальні мережі. Це допоможе швидко переносити трафік на інші майданчики та налаштувати багатоканальну взаємодію з аудиторією.

Що включати у підпис

Підпис для електронної пошти повинен містити контакти, за допомогою яких одержувач листа може підтримувати зворотний зв'язок з відправником. Крім них можна додавати додаткові елементи, які привернуть увагу та допоможуть налагодити контакт. Потрібно знайти золоту середину, щоби не переборщити з кількістю непотрібної інформації.

Ім'я, посада, назва компанії

Перше, що потрібно включити до підпису — ім'я та назва компанії. Так читач заочно познайомиться із відправником. Якщо листа відправлено від імені співробітника компанії, потрібно не забути вказати посаду, щоб одразу окреслити коло питань, з яких можна звертатися до відправника.

Контактні дані

Не всі готові спілкуватися електронною поштою — наприклад, для деяких може бути занадто повільний канал. У контактах варто вказати всі доступні канали зв'язку: сайт компанії, телефон, фізичну адресу, факс.

Кожен із контактів сприяє швидкій взаємодії читача з компанією-відправником. Комусь буде зручніше одразу приїхати за вказаною адресою, ніж надсилати десятки електронних листів або розмовляти телефоном.

Посилання на соцмережі

Багато хто воліє підтримувати зв'язок у соціальних мережах. Це швидко та зручно. Там також можна дізнатися подробиці про компанію. Найбільш популярними соціальними мережами сьогодні є LinkedIn, Facebook*, Instagram* та ВКонтакте.

При поширенні посилань на соціальні мережі необхідно приділити увагу стрічці профілю. Як корпоративний обліковий запис, так і особистий повинні виглядати привабливо і не руйнувати імідж бренду.

Логотип

Логотип дозволяє підвищити впізнаваність бренду. Вихідні матеріали, зазвичай, вже є в компанії. Необхідно лише змінити формат та розмір зображення відповідно до вимог поштового сервісу.

Фотографія

Якщо планується вести діалог із клієнтами від імені реальної людини, то буде доречно вставити фото. Після зображення також потрібно вказати посаду. Це допоможе зробити діалог більш залученим та особистим.

Заклик до дії, цитата, важлива новина

За допомогою підпису можна ще раз ненав'язливо нагадати про те, з якою метою було надіслано листа.Не варто писати довгий та нудний заклик. Він має бути ємним, наприклад, “Чекатимемо вас на вебінарі” або “До зустрічі 1 березня!”.

Як зробити ефектний підпис для email

Є ряд негласних правил, які допоможуть зробити підпис для e-mail ефектним і незабутнім. Нижче розглянемо кілька із них.

1. Менше інформації

Не треба розміщувати у підписі все поспіль. Щодня люди стикаються з величезною кількістю інформації. Зайвий текст сприйматиметься як інформаційний шум і відштовхуватиме читача. Тому стислість — сестра таланту: у підписі не повинно бути зайвих посилань, гарних цитат, тексту в кілька абзаців тощо. буд.

2. Менше кольорів

Часто підпис намагаються зробити яскравим і помітним, причому зовсім забувають у тому, що необхідно витримувати баланс. Це не приверне уваги, а навпаки — відштовхне читача відсутністю смаку. Краще зупинитися на 1-3 кольорах, які гармонійно поєднуються один з одним. Наприклад, для корпоративних листів підійдуть кольори логотипу компанії.

3. Менше шрифтів

Інформація має легко сприйматися. У листі потрібно використовувати один-два шрифти, які добре читатимуться. Можна використовувати один шрифт для заголовків та інший для основного тексту.

Замість розбивки тексту на різні шрифти можна використовувати курсив або жирне виділення, які допоможуть підкреслити 1-2 важливі слова або вирази.

Themesforce додають кольори до деяких елементів, змінюють зображення шрифту, використовують великі і малі літери, і все в межах одного шрифту

4. Побудуйте ієрархію

Суцільна картинка чи текст сприймаються важко. Тому важливо підійти до створення підпису творчо.Ієрархія дозволить розбити завершальний блок на кілька ділянок, щоб людина звертала увагу на інформацію послідовно і так само формувала відповідні висновки.

У цьому фрагменті підпису Themesforce ім'я автора листа виділено великим жирним шрифтом. Воно привертає увагу більше за інші елементи

5. Використовуйте іконки соціальних мереж

До підпису можна додати і пряму рекламу — наприклад, іконки з гіперпосиланнями на соціальні мережі. Клієнти зможуть перейти в зручний для обміну інформацією канал зв'язку, в якому може бути ще більше корисного контенту для них. А іконки виглядають більш стильно та відомо, ніж довгі посилання.

6. Адаптуйте підпис під мобільні

Пошту читають не лише з комп'ютерів, а й з інших гаджетів (телефонів, планшетів і навіть розумного годинника). Тому важливо адаптувати блок під різні екрани. Для цього потрібно зробити тест, надіславши листа на перевірочний e-mail, щоб оцінити зовнішній вигляд листа на різних пристроях. Деякі сервіси для розсилок пропонують автоматичне підстроювання блоків, але, щоб уникнути помилок, краще перевіряти та підганяти елементи листа вручну.

Такий підпис легко адаптується під мобільні текст просто стрибає під фотографію, виходить 1 колонка

Як персоналізувати продаж за допомогою підпису

У маркетингу ефективніше робити підпис персоналізованим. По-перше, це допомагає потенційному клієнту познайомитися з фірмою та її представником, а по-друге, налаштовує більш особистий контакт.

Наприклад, клієнт раніше вже користувався послугами компанії – замовляв міжкімнатні двері до санвузолу. Пізніше він захотів замовити двері до інших кімнат. Після дзвінка до компанії, менеджер надсилає на електронну адресу листа з пропозиціями.І в підписі вказано не якийсь менеджер, а саме той, з яким клієнт підтримував зв'язок раніше. і смаки споживача, тому й пропозиції йому будуть лише цільові.

Щоб створити персоналізований підпис для продажу, можна скористатися сервісом UniSender.

Для створення макета з даними менеджерів потрібно використовувати підстановки. У сервісу їх безліч, потрібно лише заповнити змінні у фігурних дужках.

Для підпису менеджера з продажу рекомендується використовувати такі блоки:

• ім'я та посада співробітника;
• контакти;
• посилання на соціальні мережі;
• короткий заклик до дії.

Як зробити підпис листа

Розберемо на прикладах найбільш популярних поштових сервісів, як робити підписи для e-mail та що необхідно враховувати під час їх створення.

В Яндекс.Пошті

В Яндекс.Пошті є вбудований інструмент для створення підпису. Для цього потрібно перейти в "Налаштування" та вибрати поле "Особисті дані, підпис, портрет". вставити емодзі чи цитату.

У Gmail

У Gmail схожий механізм. Потрібно ввести дані від облікового запису Gmail, далі натиснути на правому верхньому куті значок шестерні і увійти в поле налаштувань.У загальних налаштуваннях потрібно прокрутити сторінку до кінця та знайти розділ “Редагування підпису”. У ньому можна змінити такі блоки:

• шрифт, розмір тексту (Gmail залишив для редагування лише 4 види шрифту: маленький, стандартний, великий та дуже великий);
• колір і текст фону;
• цитування;
• зображення;
• посилання.

В Outlook

В Outlook процес схожий на попередні два варіанти. Тільки замість налаштувань потрібно перейти до "Параметри" і через пошук знайти "Підпис електронної пошти".

При переході до цього блоку для зміни будуть доступні такі блоки:

• шрифт та розмір тексту;
• колір і текст фону;
• зображення із вбудованими посиланнями;
• цитування;
• таблиці;
• закреслений текст;
• зміна напряму тексту.

У Mail.ru

У ящику Mail.ru потрібно зайти в налаштування, натиснувши кнопку "Ще". Далі потрібно знайти розділ "Ім'я відправника та підпис".

На цьому майданчику є обмеження за символами — не більше 255. Тому підписати листа потрібно ємно. У такий розмір символів може вміститися:

У Rambler

Щоб у листі з'явився підпис, потрібно зайти в налаштування та знайти розділ "Ім'я відправника". Тут вказується ім'я відправника, ПІБ, який відображатиметься у читача. Далі у полі йдуть блоки, які можна заповнити для налаштування.

У цьому меню у Rambler дуже обмежені можливості форматування тексту. Для створення гарного підпису краще перейти до основного редактора, який відкривається при написанні листа. Тут можливостей більше, наприклад, можна змінити розташування тексту, вставити цитату, залити тло, зробити списки тощо. буд. Далі потрібно скопіювати блок, що вийшов, і вставити його у вікно налаштувань підпису.

Сервіси для створення підпису у листі

Для створення підпису для e-mail не обов'язково потрібний дизайнер.З цим впорається і звичайний співробітник, якщо використовуватиме відповідні інструменти. А поштові послуги пропонують готові шаблони з різними блоками інформації, які можна зібрати в готовий підпис.

Outlook

Щоб настроїти підпис в Outlook, потрібно перейти у вкладку "Файл" - "Налаштування" - "Пошта" - "Підписи".

Далі потрібно натиснути "Нова" і розпочати формування підпису. Якщо потрібно зробити не один, а кілька підписів, необхідно придумати індивідуальну назву для кожної.

Через редагування можна змінити шрифт, розмір тексту, його колір, додати посилання та зображення.

Hubspot Signature Generator

Hubspot - маркетингова платформа, яка створила свій сервіс для створення підписів в електронних листах.

Хоча сервіс працює англійською, створити підпис досить легко. Необхідно виконати 4 кроки:

• натиснути на вікно облікового запису та перейти в Профіль та налаштування “Profile&Preferences”;
• далі необхідно змінити підпис електронної пошти через кнопку Edit email signatures;
• далі у вікні, що відкрилося, потрібно додати всі необхідні дані;
• відформатувати інформацію щодо власних уподобань;
• вставити гіперпосилання або шаблон із закликом до дії та натиснути кнопку “Save”.

Далі потрібно натиснути кнопку “Copy Signature” і додати підпис до своєї поштової скриньки.

WiseStamp

У сервісу є безкоштовна та платна версії. Для новачка цілком вистачить безкоштовного доступу, яким можна:

• вибрати один шаблон, що відповідає конкретній професії;
• підібрати іконки різних соціальних мереж;
• вказати профіль Skype;
• вибрати плагін, який дозволяє вставити посилання на пости, твіти, вебінар-майданчики, сайти тощо. п.
• завантажити персональний банер.

У безкоштовному тарифі під створеним підписом буде вказано логотип сервісу. Позбутися його можна лише одним способом — придбати платну версію.

Щоб перенести підпис до поштової скриньки, не потрібно нічого копіювати. У налаштуваннях потрібно натиснути на галочку поруч із поштовим сервісом, після чого вона автоматично додасться. На даний момент WiseStamp працює з Gmail, Outlook, Yahoo, GoDaddy, Aol.

Newoldstamp

Цей сервіс також має платну та безкоштовну версії. Платформа розрахована на корпоративне використання, оскільки передбачає створення одного основного шаблону, який можна дублювати для працівників різних відділів. Доступна також генерація автоматичних підписів із завантаженого файлу із контактами всіх співробітників.

У безкоштовній демо-версії доступні всі необхідні налаштування:

• додавання довільних полів;
• зміна розташування блоків;
• вибір шрифту та його розміру;
• вставка та редагування фото.

Істотний мінус безкоштовного доступу - не можна вивантажити підпис у поштовий сервіс, потрібно все переносити вручну.

MySignature

Простий сервіс, у якого є безкоштовна та платна версії. На безкоштовному тарифі можна редагувати контактні дані та додавати зображення. Платний тариф розширює можливості і дозволяє додавати банери із зазначенням посилань, змінювати дизайн підпису, розбавляти його додатковими полями.

Після створення необхідно натиснути кнопку Finish і перейти до експорту. Перенести підпис можна за допомогою кнопки "Copy to clipboard", вставивши її в потрібний поштовий сервіс.

Коротко про головне

Підпис для e-mail допомагає поділитися контактними даними з одержувачем листа та є чудовим інструментом для персоналізації та просування бренду.За допомогою грамотно складеного підпису можна повідомити читачеві інформацію про доступні канали зв'язку, перенаправити його в соціальні мережі, закликати до будь-якої цільової дії або просто візуально нагадати про бренд. Подібне використання підпису можна вважати ще одним рекламним інструментом, за допомогою якого можна залучити нових клієнтів до соціальних мереж, на сайт або маркетингові заходи.

У сфері продажів індивідуальний підпис сприяє формуванню у покупця враження про те, що з ним спілкується його персональний менеджер, який знає всі потреби та інтереси. Це збільшує довіру до консультанта та компанії в цілому.

Запорука ефективного підпису в e-mail-маркетингу полягає у дотриманні кількох правил. Головні з них — писати лише актуальні контакти, невелику кількість інформації, використовувати зображення, що чіпляє, та іконки соціальних мереж замість прямих посилань.

Створити підпис нескладно: це можна зробити як у поштовому сервісі, так і на сторонніх ресурсах. У другому випадку буде більше можливостей для редагування та візуального оформлення блоку. Тому все залежить від цілей підпису: якщо потрібно розмістити в нижній частині листа посилання на соціальні мережі, сайт, використовувати зображення та розбивати тексти на різні стилістичні блоки — краще використовувати спеціальні платформи з розширеними функціями.

Підпис в кінці листа є невеликою деталлю, але він відіграє важливу роль у формуванні враження про компанію і мотивує продовження комунікації.

Підпис

Якщо у вас налаштовано кілька підписів, ви можете вибрати потрібну у тексті листа. Для цього натисніть .

Як змінити підпис у листах

1. Відкрийте Пошту на комп'ютері.
2. Перейдіть → Усі налаштування → Загальні.
3. Натисніть напроти «Ім'я відправника».
4. Введіть потрібні дані у полі "Ім'я відправника".
5. Натисніть "Зберегти".

Як створити підпис у пошті

1. Натисніть «Написати листа» у пошті.
2. У полі з текстом листа натисніть → "Змінити підпис". Відкриється вікно редагування підписів.
3. Натисніть та введіть текст підпису.

В одній скриньці можна створити максимум три підписи.

Якщо хочете, щоб цей підпис за промовчанням стояв під листом, встановіть галочку «За замовчуванням».

Як вставити зображення та посилання у підписи до листів

Перейдіть до редагування підпису.

Щоб вставити посилання, виділіть слово та натисніть клавіші Ctrl+K .

Щоб вставити зображення, натисніть та виберіть файл на комп'ютері.

Ви можете вставити в підпис зображення форматів JPG, JPG, PNG або GIF. Максимальний розмір зображень - 1024 х 1024 пікселів. Максимальний обсяг - 2 МБ

Як вимкнути підпис у пошті

Перейдіть до редагування підпису.

Очистіть поле за промовчанням і натисніть «Зберегти» внизу сторінки.

Якщо у вас створено один підпис, просто очистіть поле з цим підписом та збережіть зміни.