Що таке консьєрж-сервіс та як він працює

З недавнього часу в Росії став розвиватися інститут консьєрж-сервісу, який представляє собою колектив особистих помічників, готових вас проконсультувати і вирішити поставлені перед ними завдання щодо організації подорожей, відряджень, важливих заходів, замовлень подарунків та квітів та багато іншого.

Консьєрж-сервіс RS TLS (Russian Standard Travel and Lifestyle Services) розпочав свою діяльність у сфері організації преміального туризму у 2005 році та став першою службою, що надає подібні послуги в країні. Серед наших VIP-клієнтів – великі бізнесмени, відомі спортсмени та політики, популярні актори та шоумени, які цінують висококласний сервіс, професіоналізм наших консьєржів та креативний підхід до виконання різноманітних доручень.

У цій статті ми познайомимо вас із діяльністю служби консьєрж-сервісу. Ви дізнаєтеся про те, як влаштована його робота, які переваги отримують користувачі, які послуги надаються та їх вартість, а також ми позначимо відмінності тревел консьєрж-сервісу від туристичного агентства. Вивчивши принцип роботи сервісу, вам буде простіше визначитися, якій формі обслуговування варто віддати перевагу.

У цій статті

• Як стати клієнтом консьєрж-сервісу
• Переваги консьєрж-сервісу
• Як працює преміум консьєрж-сервіс
• Послуги преміального консьєрж-сервісу
• Що не входить до послуги консьєрж-сервісу
• Що входить у роботу тревел консьєржа
• Скільки коштує преміум консьєрж-сервіс у Москві
• Відмінність тревел консьєрж-сервісу від туристичної агенції

Як зв'язатися з консьєрж-сервісом

Довірте турботу про вашу подорож або відрядження, організацію дозвілля, та й будь-які повсякденні дрібниці професіоналам. Для підключення пакету послуг консьєрж-сервісу зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом:

- за телефоном +7 (495) 933-19-99
- електронною поштою [email protected]
- Залишивши контакт у формі зворотного зв'язку
Стати клієнтом

Сформована заявка буде миттєво піде до менеджера, прийнята ним у роботу та виконана на найвищому рівні.

У чому переваги консьєрж-сервісу

Звичайно, консьєрж-сервіс передбачає безліч переваг при його використанні:

• Персональні привілеї При бронюванні готелів, таких як раннє заселення, пізній виїзд, підвищення категорії номеру, безкоштовні сніданки, грошові бонуси до 250$, які можна використовувати на послуги готелю та інше.
• Привілеї у ресторанах, бутіках та салонах краси.
• Спеціальні ціни від партнерів RS TLS
• Можливість отримати доступ до неможливого: наприклад, бронювання мішленівських ресторанів у стислий термін, організація ексклюзивних екскурсій (вечеря в Ермітажі наодинці з мистецтвом) або місце в ложі поряд з Королевою на стрибках.
• Економія часу, який потрібно витратити на організацію відпочинку.
• Цілодобова підтримка та впевненість у тому, що все пройде ідеально.
• Персональний підхід до будь-якого вашого запиту.
• Зручні засоби оплати послуг.

Як працює консьєрж-сервіс

Зупинимося докладніше у тому, як відбувається взаємодія з консьєрж-сервісом.

По-перше, для отримання послуг вам необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом.Ви можете використовувати чат у нашому багатофункціональному мобільному додатку, електронну пошту, на листи якої ми відповідаємо моментально (дві хвилини), інтернет-дзвінок у мобільному додатку, який можна здійснити лише за наявності wi-fi або найпростіший спосіб - зателефонувати за допомогою мобільної зв'язку. Таким чином, ви зможете завжди бути на зв'язку з консьєржами, використовуючи зручний вам спосіб навіть у подорожі за кордон.

Далі, отримавши ваш запит, ми миттєво беремо його в роботу, призначаючи відповідальним найкращого спеціаліста в галузі вирішення цього завдання. Протягом кількох хвилин ми зв'язуємося з вами, уточнюємо деталі, якщо це необхідно та обговорюємо терміни реалізації. У нас є нічна зміна, тому всі свої питання ви можете ставити навіть уночі, що особливо актуально для мандрівників, часовий пояс яких відрізняється з Росією.

Після уточнення всіх організаційних деталей, необхідних для виконання вашого доручення, консьєржі зв'язуються з вами та надають розрахунки вартості послуг. Якщо вас все влаштовує, ви оплачуєте послуги, і ми надсилаємо вам усі документи (авіаквитки, броні в готелі, вхідні квитки та ін.), якщо ж ні, ми продовжимо роботу, щоб знайти для вас найкраще рішення.

Делегуйте частину своїх завдань професіоналам, і якісний результат не забариться!

Які послуги надає консьєрж-сервіс

Консьєрж-сервіс RS TLS своїм клієнтам надає широкий спектр різноманітних послуг по всьому світу:

• Персональні привілеї При бронюванні готелів, таких як раннє заселення, пізній виїзд, підвищення категорії номеру, безкоштовні сніданки, грошові бонуси до 250$, які можна використовувати на послуги готелю та інше.
• Організація преміальних подорожей під ключ: бронювання готелів, авіа та залізничних квитків, організація трансферів та VIP послуг в аеропорту.
• Бронювання квитків на спортивні та культурно-розважальні заходи, що проводяться як у Росії, так і за кордоном.
• Підбір, купівля та доставка ексклюзивних подарунків та товарів по всьому світу.
• Міжнародна доставка квітів
• Підбір обслуговуючого персоналу як для дому, так і для подорожі, наприклад, няня на віллу в Іспанії, на якій ваша дружина відпочиватиме цілий місяць, віллу ми теж знайдемо і забронюємо.
• Організація будь-якого заходу – від новорічного корпоративу до весільної церемонії та дня народження за кордоном.
• Шопінг у супроводі провідного стиліста у будь-якій країні.
• Надання якісних консультацій з юридичних питань, підготовка документів для операцій із нерухомістю.

Зверніть увагу, що RS TLS гарантує конфіденційність та безпеку. Ваші персональні дані, запити та замовлення надійно збережені відповідно до політики щодо обробки персональних даних компанії.

Що не входить до послуги консьєрж-сервісу

Ми готові виконати будь-яке ваше бажання, яке не суперечить нормам моралі та вимогам чинного законодавства.

Які заявки ми не беремо в роботу:

• Доставка лікарських засобів.
• Розповсюдження екстремістських матеріалів.
• Організація доставки зброї та вибухових речовин.
• Доставка будь-яких товарів, куплених «з рук».
• Купівля товарів, що мають ознаки контрафакту та інші заборонені позиції, з переліком яких ви можете ознайомитись за посиланням.

Яку роботу виконує консьєрж для мандрівників і не лише

Провідним напрямом консьєрж-сервісу RS TLS є надання наступних преміальних послуг:

• Бронювання номерів у готелях преміальних мереж, оренда вілл та апартаментів зі спеціальними привілеями.
• Сприяння купівлі квитків бізнес-класу на літак, фрахт яхт, організація польотів на бізнес джетах, оренда вертольота з екіпажем.
• Організація індивідуальних та групових турів: від Арктики до винного ексклюзиву у Бургундії.
• Організація трансферів на преміальних автомобілях, оренда висококласних та ексклюзивних автомобілів з водієм та без та замовлення таксі бізнес-класу у будь-якій точці світу.
• Організація проходів у VIP-зали та Fast Track в аеропортах Росії та за кордоном.
• Оформлення віз та закордонних паспортів.
• Організація авторських екскурсій у будь-якій країні світу.
• Бронювання столиків у вишуканих ресторанах, клубах та барах у будь-якій точці світу.
• Купівля квитків у найкращі театри, музеї, на виставки мистецтва та спортивні заходи.
• Наймання перекладачів, які володіють місцевою мовою.

Скільки коштують послуги консьєржів

Консьєрж-сервіс розробив кілька програм обслуговування своїх клієнтів, які включають преміальні послуги компанії.

Для вашої зручності RS TLS зібрав такі пакети консьєрж-послуг на своєму сайті для ознайомлення:

• Пакет VIP, вартістю 180 000 рублів
• Пакет Преміум, вартістю 50 000 рублів
• Пакет для керівників (Ціна залежить від кількості, підключених співробітників і варіюється від 110 000 до 180 000 рублів).

Окрім перерахованих пакетів послуг, до яких потрібне підключення клієнтів, усі бажаючі можуть скористатися деякими послугами за базовим тарифом. Докладніше з послугами можна ознайомитися за посиланням .

У чому відмінність тревел консьєрж-сервісу від туристичної агенції

На перший погляд може скластися враження, що туристична агенція та консьєрж-сервіс – це тотожні поняття, проте різниця між ними суттєва.

Туристичні агенції, як правило, працюють строго в рамках укладеного договору. При виникненні проблем та труднощів часто усуваються від їх вирішення та допомоги. Консьєрж-сервіс, у свою чергу, намагається повністю вирішити ваші проблеми та допомогти всебічно. Для нас важливим є результат поставленого завдання, а не одиничний збут продукту.

Завданням туристичних агенцій є продаж конкретних турів, тому в їх інтересах нав'язати клієнтам готові вибірки подорожей. Консьєрж-сервіс має в своєму розпорядженні як тури, так і складе індивідуальний маршрут і маючи довгострокові партнерські відносини з авіакомпаніями та готелями зробить подорож максимально вигідною та комфортною. Для нас важливіше організувати для своїх клієнтів ідеальну подорож, а не продати зібраний пакетний тур, умови якого створять складнощі та викликатимуть негатив.

У стандартний пакет туристичних послуг входить авіаквиток, броня номера в готелі, медична страховка, трансфер. На цьому робота туристичної агенції закінчується.А що, якщо у клієнта з'явилося бажання відвідати ресторан Мішлену прямо в день презентації нового меню? Чи туристу необхідно купити квиток до театру La Sсala у Мілані у розпал сезону? Чи мандрівник запланував відвідати закритий показ мод у день його проведення? Консьєрж-сервіс бере на себе повний супровід вашої поїздки, допомагає визначитися з екскурсіями, підібрати найцікавіші для відвідування визначні пам'ятки, забронювати столики у найрозкішніших ресторанах світових мереж (навіть коли в них зарезервовані всі місця). За посиланням ви можете ознайомитися зі складнощами, з якими ми допомогли впоратися з нашими клієнтами!

Як правило, перельоти, що входять до турів, пропонованих туристичними агентствами, здійснюються чартерними рейсами, що може створити додаткові проблеми для туристів, наприклад, перенесення вильоту в межах доби. RS TLS може врахувати будь-які ваші побажання щодо засобу відправлення та оформити переліт надійним регулярним рейсом, забронювати квитки на поїзд до першого класу, організувати преміальний трансфер на бізнес-джеті або елітному гелікоптері.

RS TLS - компанія, що надає комплексні послуги консьєржа, починаючи від трансферу в аеропорт і назад, закінчуючи випадками, коли жодне інше агентство не може допомогти. Бронювання подорожі з консьєрж-сервісом – це забезпечення вашого спокою та безпеки.

Консьєрж-сервіс - це не пересічна туристична агенція, а справжній стиль життя, де ваші мрії мають значення, а поставлені фахівцям завдання, вирішуються професійно та якісно.

RS TLS – це гарантія кращого!

- за телефоном +7 (495) 933-19-99
- електронною поштою [email protected]
- Залишивши контакт у формі зворотного зв'язку

Дякую! Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Помилка! Відправлення не виконано.

Читайте також

Де відпочити на травневі свята

Ми розповімо про найпопулярніші напрямки травневого відпочинку в Росії та за кордоном!

Подорожі поїздами по Росії та світу

Політика обробки персональних даних Товариство з обмеженою відповідальністю «PC ТЛС»

Товариство з обмеженою відповідальністю «PC ТЛС»

Політика ТОВ «PC ТЛС» щодо обробки персональних даних

Місце знаходження ТОВ «PC ТЛС» (далі – «Компанія»): 105187, м. Москва, вул. Ткацька, буд. 36, кімн. 235.

1. Призначення та сфера дії «Політика ТОВ «PC ТЛС» щодо обробки персональних даних» (далі - «Політика») визначає позицію та наміри Компанії в галузі обробки та захисту персональних даних, дотримання прав і свобод кожної людини і, особливо, права на недоторканність приватного життя, особисту та сімейну таємницю.
   
2. Визначення Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних). До такої інформації, зокрема, можна віднести: ПІБ, рік, місяць, дату та місце народження, адресу, дані документів, що засвідчують особу, відомості про сімейне, майнове становище, відомості про освіту, професію, доходи, а також іншу інформацію.
   Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів із персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення
   
3. Суб'єкти персональних даних Компанія обробляє персональні дані таких осіб:
   • фізичних осіб, які перебувають (що перебували) у трудових відносинах з Компанією;
   • фізичних осіб, які перебувають (що перебували) у договірних та інших цивільно-правових відносинах з Компанією;
   • фізичних осіб, які звернулися до Компанії з метою одержання інформації, укладання договору або вступу до інших цивільно-правових відносин з Компанією (особою, інтереси якої представляє Компанія);
   • фізичних осіб, які не перебувають з Компанією у трудових чи цивільно-правових відносинах, що проходять на територію (у приміщення), на якій знаходиться Компанія;
   • членів органів управління Компанії, фізичних осіб, які є афілійованими особами Компанії;
   • інших фізичних осіб, чиї персональні дані обробляються Компанією відповідно до вимог законодавства;
   • представників перелічених вище фізичних осіб.
   
   
4. Цілі обробки персональних даних Обробка персональних даних громадян здійснюється Компанією з метою:
   • забезпечення дотримання Конституції Російської Федерації, законів та інших нормативних правових актів, зокрема. Федерального закону № 152-ФЗ "Про персональні дані" (далі - ФЗ "Про персональні дані"), а також Статуту та локальних нормативних актів Компанії;
   • виконання покладених законодавством Російської Федерації на Компанію функцій, повноважень та обов'язків;
   • ведення діяльності з надання послуг (у тому числі, надання туристичних інформаційних, консультаційних та екскурсійних послуг, ведення турагентської та туроператорської діяльності, здійснення іншої діяльності відповідно до Статуту Компанії);
   • вчинення інших цивільно-правових угод та виконання інших цивільно-правових зобов'язань, у тому числі в рамках організації та проведення навчання працівників юридичних осіб – контрагентів Компанії;
   • просування товарів, робіт, послуг на ринку шляхом здійснення прямих контактів із потенційними споживачами/клієнтами за допомогою засобів зв'язку;
   • реалізації прав та виконання обов'язків, передбачених Федеральним законом «Про товариства з обмеженою відповідальністю»
   • сприяння працівникам у працевлаштуванні, навчанні та просуванні по службі, забезпечення особистої безпеки працівників, контролю кількості та якості виконуваної роботи та забезпечення збереження майна, добровільного страхування працівників;
   • забезпечення безпеки фізичних осіб та представників юридичних осіб, які є контрагентами Компанії, відвідувачів Компанії (у разі проходу зазначених осіб на територію Компанії), забезпечення безпеки інформації, що обробляється на об'єктах та у приміщеннях Компанії.
   
   
5. Положення Політики Розуміючи важливість та цінність інформації про людину, а також дбаючи про дотримання конституційних прав громадян Російської Федерації, Компанія забезпечує надійний захист персональних даних.
   Під безпекою персональних даних Компанія розуміє захищеність персональних даних від неправомірного чи випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, розповсюдження персональних даних, а також від інших неправомірних дій щодо персональних даних та вживає необхідних правових, організаційних та технічних заходів захисту персональних даних.
   Обробка та забезпечення безпеки персональних даних у Компанії здійснюється відповідно до вимог Конституції Російської Федерації, ФЗ «Про персональні дані», підзаконних актів, інших визначальних випадків та особливостей обробки персональних даних федеральних законів Російської Федерації, керівних та методичних документів ФСТЕК Росії та ФСБ Росії.
   Компанія опрацьовує персональні дані відповідно до принципів, зазначених у ст. 5 ФЗ «Про персональні дані», у тому числі:
   • Компанія здійснює обробку персональних даних лише на законній та справедливій основі;
   • Компанія не розкриває третім особам та не поширює персональні дані без згоди громадянина (якщо інше не передбачено чинним законодавством України);
   • Компанія визначає конкретні законні цілі на початок обробки (в т.ч. збору/отримання) персональних даних;
   • обробка персональних даних у Компанії обмежується досягненням конкретних, заздалегідь визначених та законних цілей.

Компанія має право доручити обробку персональних даних громадян третім особам, на підставі договору, що укладається з цими особами.

У випадках, встановлених законодавством Російської Федерації, у тому числі за згодою громадянина, Компанія має право здійснювати передачу персональних даних громадян.

• отримувати від Компанії:
  • підтвердження факту обробки персональних даних Компанією;
  • відомості про правові підстави та цілі обробки персональних даних;
  • відомості про застосовувані Компанією способи обробки персональних даних;
  • відомості про найменування та місце знаходження Компанії;
  • перелік оброблюваних персональних даних, які стосуються громадянину, від якого надійшов запит та інформацію про джерело їх отримання, якщо інший порядок надання таких даних не передбачений федеральним законом;
  • відомості про терміни обробки персональних даних, у тому числі терміни їх зберігання;
  • відомості про порядок здійснення громадянином прав, передбачених ФЗ «Про персональні дані»;
  • інформацію про здійснювану або про передбачувану транскордонну передачу персональних даних;
  • найменування та адресу особи, яка здійснює обробку персональних даних за дорученням Компанії;
  • інші відомості, передбачені ФЗ «Про персональні дані» чи іншими федеральними законами;
  • вимагати уточнення своїх персональних даних, їхнього блокування чи знищення у разі, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки;
  • відкликати свою згоду на обробку персональних даних1;
  • визначення загроз безпеці персональних даних під час їх обробки в інформаційних системах персональних даних;
  • застосування організаційних та технічних заходів щодо забезпечення безпеки персональних даних при їх обробці в інформаційних системах персональних даних, необхідні виконання вимог до захисту персональних даних, виконання яких забезпечує встановлені Урядом Російської Федерації рівні захищеності персональних даних;
  • застосування процедури оцінки відповідності засобів захисту інформації, що пройшли в установленому порядку:
  • оцінка ефективності заходів, що вживаються щодо забезпечення безпеки персональних даних до введення в експлуатацію інформаційної системи персональних даних;
  • облік машинних носіїв персональних даних
  • виявлення фактів несанкціонованого доступу до персональних даних та вжиття заходів щодо недопущення подібних інцидентів надалі;
  • відновлення персональних даних, модифікованих чи знищених внаслідок несанкціонованого доступу до них;
  • встановлення правил доступу до персональних даних, що опрацьовуються в інформаційній системі персональних даних, а також забезпечення реєстрації та обліку всіх дій, що здійснюються з персональними даними в інформаційній системі персональних даних;
  • контроль за заходами щодо забезпечення безпеки персональних даних та рівнем захищеності інформаційних систем персональних даних.

  Консьєрж-сервіс

  Це команда співробітників Т-Банку, які допомагають преміальним клієнтам Т-Банку з різними завданнями: наприклад, організувати дозвілля, спланувати ділову поїздку або підібрати потрібного спеціаліста. Які послуги надають консьєржі

  Допустимо, вам потрібно відправити дитину до літнього табору. Щоб не шукати відповідні варіанти самостійно, доручіть консьєржу. Він підбере дитячі табори, знайде авіаквитки чи квитки на поїзд та допоможе все забронювати.

  Послуги консьєржів доступні клієнтам із підключеним сервісом Premium.

  У чому переваги консьєрж-сервісу?

  Консьєрж-сервіс вирішує повсякденні завдання замість вас - і заощаджує ваш час. Співробітник сервісу швидко знайде потрібну інформацію, забронює готель чи замовить квіти у будь-якій точці світу.

  Як зв'язатись з консьєрж-сервісом?

  Зробити це можна в особистому кабінеті або додатку Т-Банку версії 6.44 та вище. Як оновити програму Т‑Банку

  Як працює консьєрж-сервіс?

  Консьєрж-сервіс працює з 08:00 до 00:00 за київським часом.

  Кількість запитів необмежена. Консьєрж або одразу дасть відповідь на запитання, або призначить консультацію профільного фахівця. Ви зможете вибрати зручний час та формат консультації.

  Які послуги надають консьєржі? Що не входить до консьєрж-сервісу?

  Показали в таблиці, із чим допоможе консьєрж, а які доручення він виконати не зможе.

  ✅ Пошук загальнодоступної інформації у відкритих джерелах	❌ Пошук закритої інформації
  ✅ Замовлення квітів, подарунків та елітних аксесуарів	❌ Пошук найдешевшого товару, а також замовлення ліків чи БАДів
  ✅ Допомога в організації дозвілля: бронювання столика в ресторані, замовлення квитків на концерт	❌ Фінансова, податкова, медична консультація
  ✅ Підготовка подорожей: пошук квитків, готелю чи гіда, допомога в оформленні документів для візи	❌ Подання інтересів у держорганах та сплата мит, підготовка робочої чи особистої документації
  ✅ Підбір домашнього персоналу	❌ Проведення співбесід або оформлення на роботу
  ✅ Пошук дизайнерів, дієтологів, психологів, косметологів, перукарів, нотаріусів та інших експертів	❌ Проведення зустрічей з фахівцями та оцінка їх роботи

  ✅ Допомога в організації дозвілля: бронювання столика в ресторані, замовлення квитків на концерт ✅ Підготовка подорожей: пошук квитків, готелю чи гіда, допомога в оформленні документів для візи

  ✅ Пошук дизайнерів, дієтологів, психологів, косметологів, перукарів, нотаріусів та інших експертів

  ❌ Подання інтересів у держорганах та сплата мит, підготовка робочої чи особистої документації

  Наприклад, ви хочете виправити прикус, але не знаєте з чого почати. Консьєрж не може сказати, що краще зробити – поставити брекети чи замовити елайнери. Це вже вважається медичною консультацією, яку може надати лише кваліфікований лікар. Натомість помічник може запропонувати перелік стоматологій з непоганими відгуками, також записати вас на консультацію.

  Яку роботу виконує консьєрж для мандрівників?

  Персональний консьєрж спланує, організує та супроводжує поїздку. Ось яких фахівців може замінити.

  Особистий турагент. Консьєрж підбере тур за вашими параметрами або складе індивідуальний маршрут. Також він зможе знайти інформацію про візи, забронювати квитки та номер у готелі, замовити трансфер.

  Персональний гід. Консьєрж збере інформацію про пам'ятки та культурні заходи, розповість про популярні місця дозвілля та шопінгу.

  Підтримка у будь-якій точці світу. Якщо під час поїздки ви потрапили у складну ситуацію, зверніться до консьєрж-сервісу Т-Банку — вам допоможуть. Як зв'язатися з консьєрж-сервісом

  Наприклад, ви приїхали до готелю, але адміністратор не знайшов вашої броні. І тут співробітник консьєрж-сервісу підкаже, що робити. Якщо вирішити проблему не вдасться, консьєрж забронює вам інший готель і організує трансфер до нього.

  Скільки коштують послуги консьєржів?

  Безкоштовно для преміальних клієнтів Т-Банку. Як підключити Premium

  Якщо після звернення до сервісу вам знадобляться послуги вузького спеціаліста, його роботу потрібно буде сплатити окремо. Консьєрж заздалегідь розповість, скільки коштує послуга та як її сплатити.

  Допустимо, ви доручили консьєржу записати вас на онлайн-консультацію з ветеринаром. У цьому випадку пошук, підбір та бронювання спеціаліста для вас безкоштовні. За консультацію із ветеринаром потрібно буде заплатити. Вартість послуги консьєрж повідомить заздалегідь.

  У чому відмінність консьєрж-сервісу від особистого помічника та співробітника підтримки Т-Банку?

  Це три різні фахівці. Використовувати можна послугами кожного з них, все залежить від поставлених завдань.

  Співробітник преміальної підтримки Т-Банку допоможе з питаннями щодо послуг банку: наприклад, розповість про умови вкладу, перевірить, чи правильно нараховано кешбек, або перенесе доставку картки на інший час. Ще він вирішує складні фінансові питання: допоможе перевести гроші до закордонного банку, отримати довідку з «мокрою» печаткою або замовити велику суму готівки. Як звернутися на преміальну підтримку

  Персональний консьєрж також доступний у додатку Т-Банку. Але вирішити проблему у банку він не зможе. Натомість помічник забронює вам столик у ресторані, підбере няню, знайде тур для відпустки. Послуги консьєржа безкоштовні для преміальних клієнтів Т-Банку. Які послуги надають консьєржі

  Особистий помічник - це співробітник, якого ви наймаєте самі. Він одержує від вас зарплату за свої послуги. Йому можна делегувати різні доручення: приймати дзвінки, обробляти робочі листи, оплачувати особисті рахунки.

  Замовте картку Black Premium, щоб стати преміальним клієнтом